卓有成效的領(lǐng)導力提升訓練

【培訓目標】：

課程對象：企業(yè)的中高層管理人員

培訓形式：理論60％、實戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗分享、答疑10％

課程人數(shù)：50人以內(nèi)

課程背景：

“一頭綿羊帶領(lǐng)一群獅子，敵不過一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊”，領(lǐng)導者對于團隊如此重要，一方面領(lǐng)袖的魅力、預(yù)見力和洞察力是團隊成長、變革和再生最關(guān)鍵的因素之一，另一方面領(lǐng)導人物的決策也有可能將團隊帶入困境。據(jù)調(diào)查，在當今全球競爭加劇的時代里，團隊領(lǐng)導者的領(lǐng)導力缺乏是一個全球性問題，其中中國企業(yè)是缺乏領(lǐng)導力人才比例最高的國家。有47%的被調(diào)查公司認為他們?nèi)狈︻I(lǐng)導力人才，并且中國有61%的公司認為，之所以沒有辦法去推行儲備、培養(yǎng)領(lǐng)導人的計劃，是因為他們沒有人培養(yǎng)。而有60%的被調(diào)研公司認為，就算有人培養(yǎng)，也不知如何去培養(yǎng)。那么，團隊的領(lǐng)導者有哪些特點？如何提高團隊組織中領(lǐng)導者的領(lǐng)導力？

在本次課程中您必將有以下收獲：

掌握為何要塑造團隊價值觀，掌握團隊領(lǐng)導力的核心價值所在，作為一名領(lǐng)導者如何掌握領(lǐng)導力的提升要點。掌握如何提升領(lǐng)導力的技巧和方法，在團隊領(lǐng)導過程中如何有效授權(quán)，如何有效管控團隊。深刻理解：在實施團隊領(lǐng)導力的時候，為什么信念比指標更重要； 團隊比個人更重要；授權(quán)比命令更重要；平等比權(quán)威更重要；理智比激情更重要。

【培訓時間】：2天

【培訓大綱】：

一、如何看待領(lǐng)導者與領(lǐng)導力？

1. 管理的變遷？

 管理的兩個貢獻

 領(lǐng)導與管理

 魅力型領(lǐng)導的思考

 時效型領(lǐng)導的任務(wù)與責任？

 領(lǐng)導力與使命催動

2. “一個組織的目標是讓平凡的人做出不平凡的事來”

 什么是真正的領(lǐng)導者？

 權(quán)力與影響力？ 

 學會使用權(quán)力

 權(quán)力領(lǐng)導與管理的比較

3. 領(lǐng)導者的六個能力

 領(lǐng):

策略制定

目標規(guī)劃

行動規(guī)劃

 導：

部署激勵

團隊能力

問題解決

二、“實效型”領(lǐng)導力構(gòu)建

1. 選對人才

 文化？能力？

 知人善任

 敢用強人

 素質(zhì)打造

2. 高信氛圍

 信任他人

 看出發(fā)點

 以身作則

 坦誠溝通

 欣賞差異

3. 高效團隊

 我？我們？

 團隊效益

 借力互補

 直接面對

 承擔責任

4. 共同目標

 高效決策

 共同參與

 達成共識

 統(tǒng)一口徑

 言行一致

5. 有效授權(quán)

 目標說明

 界定范圍

 明確結(jié)果

 給予資源

 勇于承擔

6. 教練育才

 培訓煉化

 忍狠度贏

 促導提升

 激勵成效

三、領(lǐng)導風格與團隊建設(shè)

7. 領(lǐng)導風格

 每個人都有自己的基本風格，應(yīng)當知人善任

 每個人的風格在決策和協(xié)調(diào)兩個方面最為突出

 提倡風格多樣性有個性更要有彈性

 在不同的工作環(huán)境中，應(yīng)采取不同的風格

8. 團隊的構(gòu)成核心要素：

9. 實效型團隊最需要的核心意識

10. 團隊角色理論——提升團隊執(zhí)行力的有力工具

 通常在團隊中，有幾種角色？

 你通常扮演何種角色？

 成功團隊的9種關(guān)鍵角色

 團隊角色的角色啟示

 不同角色對團隊的貢獻

?   ——團隊中最具可塑性的角色？

?   ——團隊中最具執(zhí)行力的角色？

?   ——團隊中最具決斷力的角色？

 實效型團隊的構(gòu)建：

 和諧搭配和沖突搭配

? 組織角色與團隊角色互補

? 團隊角色的認知

 構(gòu)建實效型團隊的12個法則

四、激勵與授權(quán)

1. 什么是激勵？ 

 羅森塔爾“皮格馬利翁效應(yīng)” ：

 如果我知道他的需求，我就可以讓他去做任何事情。

 員工士氣為何低落？

? 工作本身：

? 政策方面：

? 領(lǐng)導方面：

? 環(huán)境方面：

? 待遇方面：

 員工需要激勵時的信號

? 態(tài)度方面：

? 行為方面：

2. 幾種常用激勵理論介紹

 馬斯洛的需求層次理論（需求會變化）

 弗隆期望激勵理論（期權(quán)、生涯規(guī)劃）

 麥戈萊倫的成就激勵理論（不同人性：因人而異）

 亞當斯的公平激勵理論（霍桑實驗：社會人）

 賀茨伯格的雙因素激勵理論（維持與激勵因素）

3. 激勵問題上的主要錯誤

4. 企業(yè)經(jīng)常采取的激勵方法以及弊病

5. 工作設(shè)計激勵

6. 金錢獎勵

7. 特別的優(yōu)秀員工獎勵計劃

8. 授權(quán)是什么？  反對授權(quán)，理由種種

9. 授權(quán)四步曲

 選擇授權(quán)的4個方法

10. 授權(quán)：四要/四不要

 常用激勵小竅門

五、有效的決策

1. 有效決策與正確決策的區(qū)別是什么？

2. 組織里正確的決策多還是有效的決策多？為什么？

3. 如何做出有效而不僅是正確的決策呢？

4. 提出正確的問題與找到正確的答案哪個更重要更困難？

5. 什么決策是最差的決策？

6. 在做決策前，為什么要聽意見呢？聽什么意見？聽誰的意見？為什么呢？原因何在？利弊如何判斷？

7. 如何才能聽到各種不同意見呢？

8. 都同意的時候能拍板決策么？

9. 選擇方案的真正難點在哪里？

10. 決策與執(zhí)行是一個過程還是兩個過程？為什么呢？

11. 決策理論介紹

12. 決策制定的風格

13. 群體制定決策的基礎(chǔ)  

14. 群體思維的特征

15. 群體決策過程的方法 

16. 制定決策模式-------------一種“開放系統(tǒng)”模式

17. 有效決策的五個要素：

 真正明確要對什么問題做決策

 界定邊界條件

 做出正確的妥協(xié)

 充分考慮執(zhí)行的需要

 反饋、檢查和調(diào)整

18. 有效決策的五個特征：

 真需要做決策嗎？

 見解為先

 鼓勵異議

 多種備選方案

 讓未來參與執(zhí)行的人參與決策

六、如何做到有效溝通？

1. 通過幾個典型游戲與活動體驗感受以下理念：

2. 溝通的本質(zhì)是什么？究竟什么是溝通？我們真的明白么？

3. 溝通的難點在哪里？為什么說溝通是任何組織永恒的難題？

4. 溝通的基本特點：溝通的成敗究竟取決于誰？

5. 溝通和信息是什么關(guān)系？ 

6. 有效溝通的四項基本原則

7. 通過游戲檢測自身在溝通行為方法存在的問題：

8. 溝通的技巧：

 如何避免誤解？

 處理好四大關(guān)系的技巧

 倡導什么樣的企業(yè)文化？

七、用人之長

1. 用人之長的理論支撐到底是什么？

2. 知識社會的特點和對于管理的意義

3. 知識工作的特征和對于管理的意義

4. 知識工作者的特點和對于管理的意義

5. 如何管理知識工作者，知識工作者與組織的關(guān)系？

6. 用人之長對現(xiàn)代組織的意義是什么？用人之長的本質(zhì)究竟是什么？

7. 訓練和培養(yǎng)用人之長的思維模式

8. 怎樣做才是正確對待員工長處與短處？我們傳統(tǒng)的觀念有什么問題？，

9. 如何發(fā)現(xiàn)別人和自己的長處？問四個關(guān)鍵問題

10. 我們的績效考核體系的致命缺陷？

11. 如何從用人之長的角度去設(shè)置崗位和職責？

12. 人力資源的戰(zhàn)略管理 人力資源管理的策略

八、實際問題分析與總結(jié)