企業(yè)培訓(xùn)師交互式培訓(xùn)設(shè)計(jì)與應(yīng)用

課程背景：

作為企業(yè)培訓(xùn)師，我們深知培訓(xùn)目的是產(chǎn)生結(jié)果，即通過(guò)改變學(xué)員行為，提升績(jī)效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。即有效的培訓(xùn)要實(shí)現(xiàn)“四個(gè)得”：聽(tīng)得懂、記得住、學(xué)得會(huì)、用得上。

現(xiàn)實(shí)中，常聽(tīng)到很多培訓(xùn)師感慨：我都講過(guò)了，學(xué)員卻還是“四不會(huì)”，聽(tīng)不懂、記不住、學(xué)不會(huì)、用不上。慢慢的，學(xué)員失去了參訓(xùn)的動(dòng)力，會(huì)有厭學(xué)逃學(xué)不學(xué)的行為；內(nèi)訓(xùn)師失去了培訓(xùn)的熱情，會(huì)有為完成任務(wù)講了就好的應(yīng)對(duì)。雙方在無(wú)奈中浪費(fèi)了彼此寶貴的時(shí)間精力，又錯(cuò)失了美好的培訓(xùn)體驗(yàn)！ 

以上現(xiàn)象，或許有些片面，卻激發(fā)了我深度研習(xí)“如何讓學(xué)員學(xué)有所成”，“如何讓培訓(xùn)師樂(lè)于分享”的熱情。后來(lái)我查閱了大量書(shū)籍，其中《交互式培訓(xùn)》給了我很多啟發(fā)，并將書(shū)中核心理念和模型方法應(yīng)用到我的培訓(xùn)實(shí)踐中，讓我真正體驗(yàn)到了教學(xué)相長(zhǎng)的樂(lè)趣。

《企業(yè)培訓(xùn)師交互式培訓(xùn)設(shè)計(jì)與應(yīng)用》課程是賈莉老師結(jié)合《交互式培訓(xùn)》兩位作者哈羅德和艾瑞卡，關(guān)于“如何成功幫助人們學(xué)習(xí)改變”共70年的研究成果，將“以學(xué)員為中心，以績(jī)效為基礎(chǔ)”形而上的理念，轉(zhuǎn)化為可操作的落地工具，希望在能力范圍內(nèi)，幫助有緣人成為更有效的企業(yè)培訓(xùn)師！

課程目標(biāo)：

    當(dāng)本課程結(jié)束時(shí)，學(xué)員能夠：

1. 陳述培訓(xùn)目的和原則，分析學(xué)習(xí)有效與否原因；

2. 對(duì)照成人學(xué)習(xí)的四大原則，分別寫出應(yīng)對(duì)辦法；

3. 應(yīng)用培訓(xùn)結(jié)構(gòu)化五步模型，完成課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；

4. 陳述學(xué)員五種元認(rèn)知技巧，列出補(bǔ)充認(rèn)知措施；

5. 應(yīng)用六種強(qiáng)化記憶學(xué)習(xí)策略，梳理課程內(nèi)容細(xì)節(jié)；

6. 陳述四種培訓(xùn)方法利弊，優(yōu)化培訓(xùn)方法設(shè)計(jì)；

7. 應(yīng)用培訓(xùn)流程活動(dòng)方法，完成課程活動(dòng)設(shè)計(jì)；

8. 區(qū)分測(cè)試和考試不同，設(shè)計(jì)培訓(xùn)測(cè)試題；

9. 陳述優(yōu)秀培訓(xùn)師能量特征，分享能量提升策略。

課程對(duì)象：

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師

課時(shí)： 3-5天

課程特點(diǎn)：

將交互式培訓(xùn)實(shí)踐于課程中，讓學(xué)員在參與、體驗(yàn)、測(cè)試、糾偏中學(xué)習(xí)。

培訓(xùn)方式：

講授、視頻、案例、頭腦風(fēng)暴、情景演練、測(cè)試、實(shí)踐輔導(dǎo)等多種方式。

課程內(nèi)容：

第一講  培訓(xùn)師修煉秘笈兩個(gè)原則

一、 以學(xué)員為中心，向培訓(xùn)自己一樣培訓(xùn)學(xué)員

二、 以績(jī)效為基礎(chǔ)，讓學(xué)員做到比讓學(xué)員了解更重要

經(jīng)典互動(dòng)1：

經(jīng)典互動(dòng)2： 

經(jīng)典互動(dòng)3：

第二講  學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過(guò)程三個(gè)步驟

一、 感知

二、 過(guò)濾

三、 記憶

      經(jīng)典互動(dòng)1：

      經(jīng)典互動(dòng)2： 

經(jīng)典互動(dòng)3：

第三講  成年人學(xué)習(xí)關(guān)鍵四大原則

一、 自愿

二、 經(jīng)驗(yàn)

三、 自主

四、 行動(dòng)

經(jīng)典案例1：

經(jīng)典案例2： 

經(jīng)典互動(dòng)3：

第四講  培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)構(gòu)化五步模型

一、 有理由

1、 定題三問(wèn)

2、 定題五模型法

二、 有目標(biāo)

ABCD目標(biāo)陳述法（是由阿姆斯特朗和塞維吉(Armstrong Savage,1983)提出來(lái)的一種教學(xué)目標(biāo)陳述技術(shù)）。

ABCD法包括在以下四個(gè)因素：

A—聽(tīng)眾(Audience)：指目標(biāo)所指向的對(duì)象

B—行為(Behavior)：指表明學(xué)習(xí)的具體行為

C—條件(Conditions)：指行為出現(xiàn)的條件

D—水平(Degree)：指可接受的行為水平

三、 有結(jié)構(gòu)

1、 金字塔原理應(yīng)用

2、 思維導(dǎo)圖應(yīng)用

四、 有互動(dòng)

1、 班級(jí)管理

2、 小組管理

3、 教學(xué)法

4、 便利貼等物資視覺(jué)化管理

五、 有評(píng)估

1、 評(píng)價(jià)

2、 糾偏

經(jīng)典案例1：

經(jīng)典互動(dòng)2： 

第五講  學(xué)習(xí)者五種元認(rèn)知技巧

一、 籌劃

二、 選擇

三、 聯(lián)系

四、 調(diào)整

五、 追蹤

經(jīng)典互動(dòng)1：

第六講  學(xué)習(xí)者記憶六種策略

一、 分類

二、 空間化

三、 預(yù)先組織

四、 比較

五、 重復(fù)

六、 記憶

經(jīng)典互動(dòng)： 

經(jīng)典互動(dòng)： 

第七講  四種主要培訓(xùn)方法

一、 接受式培訓(xùn)

1、 講授法利弊

2、 講授法適合對(duì)象

二、 指導(dǎo)式培訓(xùn)

1、 演練法利弊

2、 演練法適合對(duì)象

三、指導(dǎo)型發(fā)現(xiàn)式培訓(xùn)

1、 案例法

2、 角色扮演

3、 游戲互動(dòng)

4、 頭腦風(fēng)暴等

四、 探索式培訓(xùn)

1、 讀書(shū)會(huì)

2、 小打卡

3、 陪伴式成長(zhǎng)等

經(jīng)典互動(dòng)： 

第八講  培訓(xùn)流程活動(dòng)設(shè)計(jì)

一、 開(kāi)場(chǎng)活動(dòng)設(shè)計(jì)

二、 分組活動(dòng)設(shè)計(jì)

三、 內(nèi)容展開(kāi)活動(dòng)設(shè)計(jì)

四、 測(cè)試活動(dòng)設(shè)計(jì)

五、 收尾活動(dòng)設(shè)計(jì)

經(jīng)典互動(dòng)： 

第九講   優(yōu)秀培訓(xùn)師氣場(chǎng)修煉 

一、 能量層級(jí)

二、 高能量師者風(fēng)范

三、 高能量語(yǔ)言表達(dá)

四、 聆聽(tīng)的三個(gè)能量層次

五、 提問(wèn)的六大技巧應(yīng)用

六、 培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變技巧

七、 培訓(xùn)轉(zhuǎn)化落地技巧

經(jīng)典互動(dòng)1：

經(jīng)典互動(dòng)2：