供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

【課程背景】

近年突發(fā)事件加劇，如美國(guó)911事件，日本大地震事件等，導(dǎo)致大面積的物料晚到，停工待料等，使得整個(gè)供應(yīng)鏈脆弱不堪，損失重大。由于過去的供應(yīng)鏈重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)效率與成本，在供應(yīng)鏈中某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，影響整個(gè)供應(yīng)鏈。為了改變這種現(xiàn)狀，就需要改變對(duì)供應(yīng)鏈的管理方式，從以往的過分強(qiáng)調(diào)效率和成本逐步過渡到供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的層面。通過關(guān)注供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流，并對(duì)運(yùn)輸，儲(chǔ)存，裝卸，搬運(yùn)，包裝，流通加工，配送，信息處理等諸多過程風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與評(píng)估，制對(duì)對(duì)策減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的影響。

【課程對(duì)象】供應(yīng)鏈總監(jiān)，供應(yīng)鏈經(jīng)理，采購(gòu)總監(jiān)，采購(gòu)經(jīng)理，PMC經(jīng)理，制造經(jīng)理等

【課程價(jià)值】

1、 明確供應(yīng)鏈定義與影響供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的五大因素

2、 掌握為什么要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理的流程

3、 掌握供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管控的三大前提內(nèi)容

4、 掌握供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管控的四步驟與各步驟工具方法的運(yùn)用

5、 掌握降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的兩種策略，四種措施與四大方法

6、掌握供應(yīng)鏈三個(gè)流，四種類型與改善供應(yīng)鏈的三種方法

7、掌握構(gòu)建彈性供應(yīng)鏈的六種方法

【工具/表單】

l 供應(yīng)鏈模型圖 / 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)模型圖 / 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分析圖 / 供應(yīng)商合作模型圖 / 關(guān)鍵路徑圖

l 供應(yīng)商集成表 / 風(fēng)險(xiǎn)決策表 / PDPC表 / 風(fēng)險(xiǎn)分析表 / 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分表 / 5WHY / 要因圖

l 概率與影響矩陣 / FMEA模擬定 / 系統(tǒng)分析表 /決策樹分析表

【課程特色】45%理論+35%案例講解+15%現(xiàn)場(chǎng)演練+5%點(diǎn)評(píng)總結(jié)

【課程時(shí)長(zhǎng)】2天/12H

【課綱內(nèi)容】

第一講：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理概論

一、供應(yīng)鏈定義

1、 企業(yè)發(fā)展的三個(gè)階段

2、供應(yīng)鏈管理定義

3、供應(yīng)鏈的目的與目標(biāo)

4、供應(yīng)鏈“三流”解讀

5、信息流，物流與資金流有何不同

6、供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模型

二、影響供應(yīng)鏈的因素

1、供應(yīng)鏈的脆弱性

2、從供應(yīng)鏈類型看不同供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)

3、集成供應(yīng)鏈與風(fēng)險(xiǎn)

4、供應(yīng)鏈為什么越來越脆弱

5、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)造成的后果與收益

案例分析：某世界500強(qiáng)企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略分析

三、理解供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)

1、風(fēng)險(xiǎn)無處不在

2、風(fēng)險(xiǎn)需要管理

案例分析：中興事件啟示

案例分析：如何識(shí)別四家不同公司的風(fēng)險(xiǎn)

四、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理

1、 風(fēng)險(xiǎn)定義

2、 風(fēng)險(xiǎn)不確定性與等級(jí)

3、 確定性與不確定性決策

4、 風(fēng)險(xiǎn)決策—概率/期望值/效用

5、 管理風(fēng)險(xiǎn)的流程

五、風(fēng)險(xiǎn)管理的途徑

1、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)來源

2、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理三種方式

3、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理三大原則

案例分析：PJ運(yùn)輸公司風(fēng)險(xiǎn)分析

現(xiàn)場(chǎng)討論：供應(yīng)鏈管理存在哪些風(fēng)險(xiǎn)？

第二講：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的的三大前提條件

一、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理三大前提條件之組織前提

1、風(fēng)險(xiǎn)管理防范的三道防線

2、組織不相容職務(wù)分離的四種情形

3、集中采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理

4、組織成員輪崗與防腐

案例分析：華為供應(yīng)鏈組織架構(gòu)分析

現(xiàn)場(chǎng)討論：供應(yīng)鏈組織成員是否需要輪崗？輪崗需要考慮哪些方面？

二、風(fēng)險(xiǎn)管理三大前提條件之人才前提

1、供應(yīng)鏈人員五項(xiàng)核心技能與六項(xiàng)通用技能

2、供應(yīng)鏈人員必略的法律知識(shí)

3、供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)的三種方式

三、風(fēng)險(xiǎn)管理三大前提之技術(shù)前提

1、風(fēng)險(xiǎn)可記錄：記錄下來，呈現(xiàn)出來，實(shí)現(xiàn)全程可追溯

2、風(fēng)險(xiǎn)可控制：有效控制，過濾風(fēng)險(xiǎn)，讓違規(guī)無法發(fā)生

3、風(fēng)險(xiǎn)可視化：路徑透明，讓管理看見，讓行動(dòng)及時(shí)

4、風(fēng)險(xiǎn)可決策：風(fēng)險(xiǎn)洞察，挖掘規(guī)律，智能預(yù)警

案例分析：深圳市政府采購(gòu)電子平臺(tái)化分析

          IBM智能預(yù)測(cè)分析

第三講：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理四步驟

第一步：識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

一、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)兩種類型

1、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)流程

2、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別三個(gè)維度—宏觀、中觀與微觀

3、風(fēng)險(xiǎn)登記表

案例分析：某集團(tuán)公司PCB板PEST分析與波特五力模型分析

          某集團(tuán)公司價(jià)值鏈分析

          某集團(tuán)公司風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別矩陣表發(fā)析

二、不可預(yù)知的四種風(fēng)險(xiǎn)

案例分析：德國(guó)SHEVE公司風(fēng)險(xiǎn)分析

第二步：分析風(fēng)險(xiǎn)

一、測(cè)量風(fēng)險(xiǎn)

1、風(fēng)險(xiǎn)概率

2、風(fēng)險(xiǎn)后果

3、風(fēng)險(xiǎn)后果嚴(yán)重性分析

案例分析：某集團(tuán)公司風(fēng)險(xiǎn)后果矩陣表分析

二、風(fēng)險(xiǎn)后果評(píng)估

1、風(fēng)險(xiǎn)概率與影響矩陣

3、風(fēng)險(xiǎn)分析工具運(yùn)用

案例分析：某企業(yè)管理流程FMEA分析表分析

案例分析：風(fēng)險(xiǎn)定性矩陣圖/可能性和影響定量評(píng)分表

案例演練：結(jié)合企業(yè)實(shí)際，設(shè)計(jì)FMEA分析企業(yè)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)

第三步：應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)

一、風(fēng)險(xiǎn)處理流程

二、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)四大原則

三、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)4T措施

四、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)八個(gè)備用選擇

五、最佳選擇

1、系統(tǒng)分析

2、決策樹分析

3、失誤應(yīng)對(duì)

案例分析：決策樹分析

案例分析：風(fēng)險(xiǎn)定性矩陣圖/可能性和影響定量評(píng)分表

第四步：風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

一、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

1、供應(yīng)鏈監(jiān)控依據(jù)與目標(biāo)

2、風(fēng)險(xiǎn)登記表

案例分析：某企業(yè)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)登錄表分析

二、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管控的四種方法

三、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制三種手段

案例分析：某集團(tuán)公司供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理分析

第四講：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制構(gòu)建

一、降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)沖擊的兩種策略

1、降低脆弱性

2、構(gòu)建靈活性

二、降低沖擊的措施

案例分析：英特爾保護(hù)芯片措施

          TAPA-科技資產(chǎn)保護(hù)協(xié)會(huì)

          聯(lián)邦快遞冗余策略

三、如何降低沖擊力的影響

案例分析：英特爾工廠精準(zhǔn)復(fù)制

豐田汽車部件標(biāo)準(zhǔn)化

美國(guó)西南航空公司人員配置分析

四、構(gòu)建供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制

1、分析供應(yīng)鏈

2、改善供應(yīng)鏈

案例分析：蘋果供應(yīng)鏈優(yōu)化分析

3、確定關(guān)鍵路徑-節(jié)點(diǎn)和連線

案例分析：某企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表

4、管理關(guān)鍵路徑

案例分析：日本NT公司供應(yīng)鏈管理路徑分析

          賠了夫人又折兵故事的啟示

5、提高網(wǎng)絡(luò)可見性

6、建立供應(yīng)鏈連貫小組—移定/多功能工作小組

7、與供應(yīng)商合作-合作，共同管理供應(yīng)鏈

8、構(gòu)建彈性供應(yīng)鏈

討論：如何進(jìn)行供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理？