GTT游戲化教學(xué)培訓(xùn)師

【課程背景】

認識游戲，游戲是所有哺乳類動物，特別是靈長類動物學(xué)習(xí)生存的第一步。一種基于物質(zhì)需求滿足之上的，在一些特定時間、空間范圍內(nèi)遵循某種特定規(guī)則的，追求精神世界需求滿足的社會行為方式。同時也是哺乳類動物或者靈長類動物所需的一種降壓減排的方式，不管是幼年期，發(fā)育期，成熟期都需要的一種行為方式。 

游戲允許人類在模擬環(huán)境下挑戰(zhàn)和克服障礙，可以幫助人類開發(fā)智力、鍛煉思維、反應(yīng)能力、訓(xùn)練技能、培養(yǎng)規(guī)則意識等，針對性的游戲還可以培養(yǎng)團隊精神和戰(zhàn)略意識。

古訓(xùn)：“業(yè)精于勤，荒于嬉”著實夸大了游戲與學(xué)習(xí)的獨立性和對立性，一定程度造成教學(xué)上的枯燥與單調(diào)。

游戲化教學(xué)將游戲與學(xué)習(xí)兩者相融結(jié)合，強調(diào)在游戲中學(xué)習(xí)、在體驗中成長、在探索中掌握規(guī)律。

游戲化教學(xué)更符合90后、00后新生代員工的培訓(xùn)需要。

【課程目標】

? 認識：游戲化教學(xué)與游戲化教學(xué)培訓(xùn)師；

? 改善：系統(tǒng)化學(xué)習(xí)游戲化教學(xué)，改善對游戲化教學(xué)的認知；

? 方法：游戲化教學(xué)課程實施中的開場、布課、控場、引導(dǎo)、點評技巧；

? 掌握：游戲化教學(xué)課程理論及設(shè)計原則；

? 提升：游戲化教學(xué)的授課水平；

? 成為：獨特、有魅力的游戲化教學(xué)培訓(xùn)師。

【課程特色】

? 系統(tǒng)性——課程系統(tǒng)架構(gòu)清晰，內(nèi)容前后貫穿，相互呼應(yīng)。

? 實操性——強調(diào)“從做中學(xué)”；每個模塊都透過學(xué)員的實際操作完成。

? 趣味性——整個培訓(xùn)過程，采用學(xué)員游戲互動，場景訓(xùn)練、案例分享、視頻解析等多種方式，保證學(xué)員學(xué)習(xí)的趣味性。

? 新穎性——課程所采用的教學(xué)方式以及游戲環(huán)節(jié)的設(shè)計，與眾不同，有深度、有新意、易掌握。

【授課形式】

? 60/40原則(60%理論講解、案例剖析、工具使用，40%學(xué)員參加游戲、互動研討、角色扮演、實戰(zhàn)演練)，從各種方式中體驗學(xué)習(xí)，加深印象。

? 理論講授 + 案例剖析 + 小組互動研討 + 情境模擬+視頻解析，案例貼切于實際教學(xué)工作，講解由淺入深、化難為易，讓學(xué)員由實際教學(xué)過程中感受正在發(fā)生的現(xiàn)象中領(lǐng)悟到課程的精髓。

? 透過案例剖析與演練實操，讓學(xué)員從“做”中了解到自己的不足以及需要提升的地方。

【課程時長】

2-3天，6小時/天（課程標準版3天，精講版2天）

【授課對象】

企業(yè)HR、培訓(xùn)師、拓展教練、致力于游戲化教學(xué)的人員

【課程大綱】

第一講 游戲化教學(xué)培訓(xùn)定義（簡述）

1、什么是游戲化教學(xué)培訓(xùn)

2、游戲化教學(xué)的理論基礎(chǔ)

l 建構(gòu)主義理論

l 戴維·庫伯學(xué)習(xí)循環(huán)圈理論

l 約·哈里理論

3、游戲體驗：五秒鼓掌

l 感受游戲化教學(xué)的魅力

l 探索人類學(xué)習(xí)的奧秘

第二講 游戲化教學(xué)的必要性和重要性（簡述）

1、“寓教于樂”

2、提高學(xué)習(xí)效率

3、有利于所學(xué)知識的應(yīng)用與轉(zhuǎn)化

游戲化教學(xué)的情境模擬化，通過學(xué)員的動手、動腦的參與，提高知識落地與工作中的實操性；

4、游戲化教學(xué)人發(fā)展的自然形態(tài)

數(shù)字分析：游戲化教學(xué)目前發(fā)展狀況

第三講 游戲化教學(xué)培訓(xùn)師的定義（簡述）

1、游戲化教學(xué)培訓(xùn)師的定義

游戲化教學(xué)培訓(xùn)師是從事游戲化教學(xué)，運用游戲化教學(xué)手段進行培訓(xùn)項目設(shè)計、實施的人員”。

2、游戲化教學(xué)培訓(xùn)師的要求

游戲化教學(xué)強調(diào)“以學(xué)員為中心，培訓(xùn)師為主導(dǎo)”。

l 掌握課程前期調(diào)查方法，了解培訓(xùn)需求，掌握設(shè)計技能；

l 了解學(xué)員特點（年齡、學(xué)歷、男女比例、從事工作等）；

l 設(shè)計或選擇游戲（體驗項目），做到全員參與；

l 做好游戲教具及場地要求；

l 保證游戲項目規(guī)則的公平性；

l 教學(xué)中針對問題做好調(diào)整把控；

l 游戲結(jié)束后善于引導(dǎo)總結(jié)。

第四講 游戲化教學(xué)課程設(shè)計

游戲化教學(xué)，將游戲引入到課堂教學(xué)中為課堂教學(xué)所服務(wù)，培訓(xùn)師根據(jù)學(xué)員的心理特征，將游戲的情境性、趣味性、競爭性融入到教學(xué)中，設(shè)計探索理論、施與應(yīng)用工具、教學(xué)策略、引導(dǎo)感知以及評價方式等進行教學(xué)。

1、游戲化教學(xué)設(shè)計遵循的原則

l 培訓(xùn)目的性。

游戲為教學(xué)服務(wù)，須與教學(xué)密切相關(guān)。設(shè)計游戲應(yīng)圍繞教學(xué)目的進行，不能淡化教學(xué)任務(wù)，破壞學(xué)員知識系統(tǒng)的形成，或毫無目的地進行，為了游戲而游戲。

l 具有啟發(fā)性。

游戲化教學(xué)是為學(xué)習(xí)和鞏固所學(xué)知識，活躍課堂氣氛，注重學(xué)員智力開發(fā)和能力培養(yǎng)。

l 游戲設(shè)計趣味性。

游戲化教學(xué)的目的在于借助游戲的趣味性，使學(xué)員積極的參與到學(xué)習(xí)知識、掌握技能的活動中去。不斷激發(fā)學(xué)員好奇欲望，創(chuàng)設(shè)真實、有趣的情境，讓學(xué)員主動、快樂、興趣盎然地參與游戲，獲得知識。

l 游戲開展靈活性；

靈活性，在教學(xué)活動中注意適時，適度開展游戲，游戲中注意課堂氣氛和課堂節(jié)奏的調(diào)整和把握。

l 游戲的設(shè)計規(guī)則性。

教學(xué)游戲要受規(guī)則制約，具體到內(nèi)容呈現(xiàn)規(guī)則，時間限制規(guī)則，角色表演規(guī)則，競賽規(guī)則等。要求學(xué)員遵守規(guī)則，既要放得開又要收得攏。

2、游戲化教學(xué)項目內(nèi)容

l 項目描述：游戲內(nèi)容描述，可借助視頻、圖片等做情景帶入。

l 目標設(shè)置：確定游戲達成的目標，及獎勵規(guī)則。

l 策劃：學(xué)員以團隊為主體，進行游戲前的策劃。

l 行動：展開游戲?qū)嵤?/span>

l 成果展示：團隊成績公布或作品展示。

l 回顧與點評：小組成員討論回顧自身感受與收獲。

l 應(yīng)用：培訓(xùn)師結(jié)合學(xué)員實際工作進行理論升華及落地工具應(yīng)用講解。

3、游戲化教學(xué)課程開發(fā)流程

l 課程簡介

l 課綱撰寫

l 課程流程時間節(jié)點安排

l 相關(guān)游戲項目材料的收集整理

實操演練：課程簡介分析，課綱撰寫，課程流程設(shè)計、時間節(jié)點等

五、 游戲化教學(xué)授課技巧

1、七大控場技巧

l 約束技巧：有約在先，預(yù)防問題發(fā)生。

l 調(diào)動技巧：講什么問什么，開放式問題了解詳情，封閉式問題引導(dǎo)方向。

l 收放技巧：有收有放，收放自如。

l 同理心技巧：站在學(xué)員的立場上思考問題。

l 示強技巧：強調(diào)觀點，不容質(zhì)疑。

l 轉(zhuǎn)呈技巧：自問自答、他問他答、自問他答。

l 示弱技巧：強者的心態(tài)，弱者的姿態(tài)。

2、開場常用方法

l 開場目標與禁忌

l 常用開場技巧

? 開門見山法

? 小故事比喻法

? 自我解嘲法

? 設(shè)問法

? 提示事實法

? 視頻帶入法

3、結(jié)束常用方法

l 培訓(xùn)結(jié)束步驟與禁忌

l 常用結(jié)束方法

? 重申主題法

? 祝福語結(jié)束法

? 小故事比喻法

? 名言佐證法

? 行動指導(dǎo)法

? 感謝法

4、分享點評技巧

l 魚骨分析圖

l 五步點評法

第六講 游戲化教學(xué)實操演練（詳述、演練）

部分常用體驗式培訓(xùn)項目：

1、 項目名稱：心有靈犀 主要分享：信任、主動、人際關(guān)系

2、 項目名稱：團隊七巧板 主要分享：溝通及跨部門溝通、領(lǐng)導(dǎo)力

3、 項目名稱：欣賞 主要分享：學(xué)會欣賞、提升人際關(guān)系

4、 項目名稱：數(shù)字傳遞 主要分享：執(zhí)行力、溝通

5、 項目名稱：吉塔行星沙盤 主要分享：溝通、目標、時間管理

6、 項目名稱：極速60秒 主要分享：信息整合、團隊分工協(xié)作、有效溝通

備注：此課程已由開發(fā)者魏濱老師申請版權(quán)。提供的課程內(nèi)容為標準授課流程，具體授課內(nèi)容如客戶需要重點分項實操體驗項目，可以選擇項目。現(xiàn)場帶學(xué)員操作，演練。

部分項目具體說明：

體驗式內(nèi)訓(xùn)游戲?qū)嵅伲簣F隊建塔

l 項目布置：游戲規(guī)則、達成目標、注意事項、考核標準

l 點評與分享：團隊、團隊精神、團隊發(fā)展周期理論、DISC性格分析、貝爾賓團隊角色測評。

體驗式內(nèi)訓(xùn)游戲?qū)嵅?/span>：心有靈犀

時    間：30+30分鐘

音    樂：《奉獻》、《神秘花園2》、《信任》等

場    地：標準

道    具：眼罩

燈    光：微暗

溫    度：室溫微冷

活動形式：全員參與互動

項目性質(zhì)：團隊合作/雙人配合

任務(wù)：團隊成員兩兩一組，先握手一次后，戴上眼罩，在規(guī)定時間內(nèi)進行三輪握手，找到和你第一次握手的伙伴。

項目規(guī)則：

1、整個過程中，所有隊員不允許講話、不允許摘下眼罩；

2、除了握手意外隊員之間不允許有其他的身體接觸。

項目目的：

1、增強學(xué)員員間的相互信任和理解，這是構(gòu)建團隊的基礎(chǔ)

2、克服心理障礙，增強自信心、戰(zhàn)勝恐懼

3、學(xué)習(xí)換位思考

4、通過身體接觸打破大家之間的隔膜，在組織中建立平等的人際關(guān)系

5、增強凝聚力

體驗式內(nèi)訓(xùn)游戲?qū)嵅?/span>：團隊七巧板

項目介紹：一個團隊分成幾個工作組，模擬不同部門或者各個分支機構(gòu)，完成一系列規(guī)定的拼圖任務(wù)。

分享內(nèi)容：

1、培養(yǎng)團隊成員主動溝通的意識，體驗有效的溝通渠道和溝通方法。

2、強調(diào)團隊的信息與資源共享，通過加強資源的合理配置來提高整體價值。

3、體會團隊之間加強合作的重要性，合理處理競爭關(guān)系，實現(xiàn)良性循環(huán)。

4、培養(yǎng)市場開拓意識，更新產(chǎn)品創(chuàng)新觀念。

5、培養(yǎng)學(xué)員科學(xué)系統(tǒng)的思維方式，增強全局觀念。

6、體會不同的領(lǐng)導(dǎo)風格對于團隊完成任務(wù)的影響和重要作用。