職場(chǎng)直通車 中基層管理技能提升訓(xùn)練

【課程緣起】

面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，一家企業(yè)要想獲得最終的勝利，人才是最重要的因素之一。只有企業(yè)人員的整體素質(zhì)提升了，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也就提升了。而怎樣讓每一個(gè)企業(yè)的員工融入到公司的企業(yè)文化環(huán)境中去，怎樣讓他們具備一種積極正面的工作態(tài)度,怎樣具備良好的人際溝通能力，怎樣打造良好的團(tuán)隊(duì)凝聚力，怎樣高效率的做好自己的本職工作，這些都需要良好而系統(tǒng)的教育去完成。本課程是專門為中國(guó)企業(yè)中層管理干部所開(kāi)發(fā)的課程，致力于使您的中層管理干部成為企業(yè)真正的鐵骨脊梁。 

【課程收益】

1.熟悉管理者的角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換，做一名合格的管理者

2.掌握目標(biāo)管理的方法，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共同目標(biāo)

3.掌握時(shí)間管理的本質(zhì)和方法，提升單位時(shí)間內(nèi)的效率

4.掌握教導(dǎo)下屬的方法，讓下屬健康成長(zhǎng)

5.了解激勵(lì)實(shí)用理論，掌握激勵(lì)人心的方法

6.掌握職場(chǎng)溝通的技巧，讓您職場(chǎng)如意

7.認(rèn)識(shí)執(zhí)行不力的原因，掌握提升企業(yè)執(zhí)行力的方法

【課程形式】

講授+討論+演練+視頻觀看+案例研討+游戲活動(dòng)

【課程時(shí)間】

兩天（12小時(shí)）

【課程亮點(diǎn)】

1. 工具化――即學(xué)即用，有效落地

2. 模塊化――結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，邏輯清晰

3. 多元化――互動(dòng)體驗(yàn)，情景演練

4. 進(jìn)階化――循序漸進(jìn)，層層深入

5. 實(shí)戰(zhàn)化――理論為輔，實(shí)戰(zhàn)為主

【課程大綱】

一、角色認(rèn)知

（一）管理的內(nèi)涵

（二）管理者的角色

 1、五種角色誤區(qū)    2、六種角色轉(zhuǎn)換     3、七種角色認(rèn)知    

（三）練習(xí)：編寫管理者的“光輝事跡”

二、目標(biāo)管理

   （一）目標(biāo)管理的內(nèi)涵

   （二）目標(biāo)管理的重點(diǎn)

1、一個(gè)原則：SMART原則

2、二個(gè)重視：人和成果

3、三個(gè)階段：目標(biāo)設(shè)定、過(guò)程管控和成果考核

（三）思考與討論：工作目標(biāo)制定與分解

三、時(shí)間管理

     （一）時(shí)間管理的內(nèi)涵

     （二）時(shí)間管理四象限（要事第一）

     （三）時(shí)間管理的五個(gè)建議

（四）思考與討論：中層管理者的一天

四、輔導(dǎo)下屬

     （一）輔導(dǎo)的定義和主要方法

     （二）技能培訓(xùn)四步驟

     （三）思考與討論：如何針對(duì)不同DISC類型的下屬進(jìn)行有效輔導(dǎo)？

五、職場(chǎng)溝通

（一）溝通的內(nèi)涵

（二）職場(chǎng)溝通三招（工具：“非暴力”溝通術(shù)）

（三）思考與討論：言外之意的傾聽(tīng)術(shù)

六、激勵(lì)人心

   （一）激勵(lì)實(shí)用理論

   （二）物質(zhì)激勵(lì) VS 精神激勵(lì)

   （三）零成本激勵(lì)的八個(gè)方法

   （四）激勵(lì)訓(xùn)練：心情愉悅的贊美大法

七、執(zhí)行有力

   （一）執(zhí)行不力的原因分析

   （二）執(zhí)行力的內(nèi)涵

   （三）提升執(zhí)行力的三階應(yīng)對(duì)法

（四）執(zhí)行力訓(xùn)練：完成一個(gè)看似不可能的現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)