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B端產(chǎn)品經(jīng)理從入門到精通

主講老師: 李勇 李勇

主講師資:李勇

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡介: 互聯(lián)網(wǎng)是一種全球性的信息交流和資源共享平臺(tái),它通過一系列協(xié)議和技術(shù)手段,將世界各地的設(shè)備、系統(tǒng)和人員連接在一起。互聯(lián)網(wǎng)以其高效、便捷的特性,深刻改變了人們的生活方式、工作模式和商業(yè)形態(tài)。如今,互聯(lián)網(wǎng)已成為獲取信息、交流溝通、娛樂休閑和進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的重要渠道,對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生著深遠(yuǎn)影響。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和創(chuàng)新,互聯(lián)網(wǎng)將繼續(xù)推動(dòng)人類社會(huì)向前發(fā)展。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-02-28 10:47


培訓(xùn)對(duì)象:產(chǎn)品中心(總監(jiān)、經(jīng)理、主管)、運(yùn)營中心管理人員、技術(shù)中心管理人員

 

課程背景:

隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展,如何擁有更好的產(chǎn)品思維、做好用戶戰(zhàn)略和產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)顯得更加重要,這是一項(xiàng)靈活度很高的工作,而且在不同公司,針對(duì)不同產(chǎn)品,要做的事也有很大區(qū)別。如何掌握產(chǎn)品設(shè)計(jì)與優(yōu)化最核心的技能,如何更好的滿足不同客戶需求,設(shè)計(jì)出更好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。在眾多企業(yè)的產(chǎn)品中心中仍處于摸索時(shí)期。

讀懂互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維

用戶戰(zhàn)略該如何分解和實(shí)施?

一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)該具備怎樣的知識(shí)結(jié)構(gòu)?

如何做好產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)?用戶體驗(yàn)的要素都包含什么?

如何做好產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)?

如何做好產(chǎn)品快速迭代的研發(fā)?

產(chǎn)品做好后如何管理產(chǎn)品周期并做好產(chǎn)品運(yùn)營?

      以上這些,成為決定一個(gè)優(yōu)秀產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)成長中應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)。

 

本課程亮點(diǎn):

數(shù)字化產(chǎn)品管理是具有創(chuàng)新性,技術(shù)性,邏輯性,系統(tǒng)性的一門工作,很多人認(rèn)為學(xué)會(huì)了某一個(gè)或幾個(gè)工具就學(xué)會(huì)了產(chǎn)品設(shè)計(jì),而忽略了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的系統(tǒng)全面性,本課程從產(chǎn)品管理人員的素質(zhì),技能,知識(shí)儲(chǔ)備,團(tuán)隊(duì)架構(gòu),工作流程,使用工具等多個(gè)唯獨(dú)全面而詳細(xì)的講解了產(chǎn)品管理的方方面面,并有效結(jié)合案例進(jìn)行了分析,課程落地性強(qiáng),學(xué)員可以學(xué)以致用。

 

課程收益:

培訓(xùn)完結(jié)后,學(xué)員能夠:

了解產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)思維;

了解產(chǎn)品管理中的定位、職責(zé)、素質(zhì)、能力要求;

理解產(chǎn)品的用戶痛點(diǎn)尋找,產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì),交互設(shè)計(jì)等具體工作的辦法

 

 

課程時(shí)間:2天 (12小時(shí))

 

課程大綱:

單元

大綱

內(nèi)容

單元一

1. 產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別何在?如何定位?

1. 心態(tài)轉(zhuǎn)型:

1) 如何從傳統(tǒng)IT轉(zhuǎn)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)?

2) 如何從傳統(tǒng)項(xiàng)目人員轉(zhuǎn)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)?

3) 其他方向如何轉(zhuǎn)型到產(chǎn)品?

4) 產(chǎn)品精力端和項(xiàng)目經(jīng)理端產(chǎn)品經(jīng)理有什么不同?

2. 能力轉(zhuǎn)型:

1) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)在早期需要掌握什么能力

2) 培養(yǎng)產(chǎn)品思維的四種方法

3. 未來前景:

1) 當(dāng)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)所遇到的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

2) 做產(chǎn)品設(shè)計(jì)與管理對(duì)未來的職業(yè)生涯有那些好處?

單元二

優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型和角色定位

1. 強(qiáng)力的好奇心

2. 超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力

3. 溝通技巧與項(xiàng)目總控能力

4. 綜合的能力要求:生活,藝術(shù),財(cái)務(wù),教育,哲學(xué)思維的養(yǎng)成

單元三

產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作模式及跨部門產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)簡介

1. 產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)與定位

2. 如何進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃和創(chuàng)新

3. 如何挖掘需求

4. 產(chǎn)品經(jīng)理如何確保產(chǎn)品交付質(zhì)量

單元二

B端產(chǎn)品之用戶研究

1. 調(diào)研市場:市場宏觀數(shù)據(jù)及競品對(duì)手情況

2. 調(diào)研客戶:鎖定用戶畫像

3. 聚焦客戶視圖

1) 了解客戶的經(jīng)營定位和業(yè)務(wù)目標(biāo)

2) 從產(chǎn)品視圖到客戶視圖的轉(zhuǎn)變

3) 什么是客戶視圖:全方位展示客戶業(yè)務(wù)場景的完整視圖

4) 從把握需求點(diǎn)到挖掘場景流,對(duì)客戶的業(yè)務(wù)場景流進(jìn)行還原并放大其細(xì)節(jié)情境。

5) 找到應(yīng)用場景:某項(xiàng)應(yīng)用最可能被客戶使用的所處場景,應(yīng)用因場景而產(chǎn)生價(jià)值。

4. 穿透場景鎖定價(jià)值:

1) 拜訪客戶探索需求,找誰談?談什么?怎么談?

2) 劃清全流程環(huán)節(jié),鎖定關(guān)鍵主環(huán)節(jié),找準(zhǔn)場景關(guān)鍵人

5. 鎖定應(yīng)用價(jià)值,用產(chǎn)品與用戶共創(chuàng)價(jià)值

方法和工具:場景解析視圖,需求挖掘話術(shù)模板

6. 關(guān)于B端產(chǎn)品立項(xiàng)的方法論:需求池及需求價(jià)值判斷視圖的輸出

單元三

B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)之用戶思維

1. 雙重身份:決定用戶購買的三要素

A. 需求匹配

B. 需求優(yōu)先級(jí)

C. 競品分析

2. 客戶需求分析:痛點(diǎn),癢點(diǎn),興奮點(diǎn)

A. 客戶需求分類-卡諾模型

B. 客戶需求的痛點(diǎn)挖掘法

C. 客戶需求的優(yōu)先級(jí)分析方法

D. 對(duì)需求理解不一致的調(diào)節(jié)方法(德爾斐法,權(quán)重配比)

3. 以馬斯洛需求層次模型看需求

4. 如何切換用戶/設(shè)計(jì)雙視角

5. 生活中的反人類設(shè)計(jì)

單元四

B端產(chǎn)品方法論

1.項(xiàng)目管理法:敏捷項(xiàng)目管理

1) 項(xiàng)目需求:粉絲意識(shí)與用戶體驗(yàn)

2) 項(xiàng)目選擇:基于大數(shù)據(jù)

3) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):虛擬化

4) 項(xiàng)目管理組織:管理鐵三角

5) 項(xiàng)目計(jì)劃:滾動(dòng)與迭代

6) 項(xiàng)目執(zhí)行:敏捷迭代及灰度發(fā)布

7) 項(xiàng)目監(jiān)控:在線化與復(fù)盤總結(jié)

1. 產(chǎn)品改進(jìn)方法六西格瑪

2. 產(chǎn)品創(chuàng)新方法TRIZ方法

單元五

B端產(chǎn)品增長論

1. 組織—矩陣式的組織架構(gòu)

2. 文化—自組織團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

3. 產(chǎn)品生命周期管理(5個(gè)階段及特征)

4. 如何“跨越鴻溝”進(jìn)入快速增長通道?


 
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