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《機構(gòu)客戶情報分析與深度營銷》課程簡介

主講老師: 萬海勇 萬海勇

主講師資:萬海勇

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 營銷是一種創(chuàng)造性的活動,旨在通過滿足客戶需求和期望來促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售。它涵蓋了市場研究、產(chǎn)品開發(fā)、促銷策略、定價策略和分銷渠道等方方面面。優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊會密切關(guān)注市場趨勢和客戶行為,利用數(shù)據(jù)分析來制定有針對性的營銷策略,以最大程度地提高銷售和品牌知名度。在不斷變化的市場環(huán)境中,持續(xù)創(chuàng)新和適應(yīng)變化是營銷成功的關(guān)鍵。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-01-23 12:22


課程簡介

飛速躍進(jìn)時代對金融行業(yè)的影響正在逐步深化,商業(yè)銀行機構(gòu)營銷的形勢前所未有的嚴(yán)峻,快速洞悉客戶的隱性需求、迅速識別和影響客戶成為銀行銷售精英的關(guān)鍵能力。

本課程從消費心理博弈、人類行為學(xué)的實戰(zhàn)套路出發(fā),針對深耕存量、發(fā)展增量等銀行營銷難點,探討機構(gòu)營銷持續(xù)作用效果,其綜合了傳統(tǒng)式銷售技能與現(xiàn)代式銷售的優(yōu)勢,首次確立不同的客戶狀態(tài)“柔性切入”實戰(zhàn)脈絡(luò),經(jīng)過大量實際運用被證實為一門簡潔、實用并極具穿透力的課程。

 

學(xué)習(xí)內(nèi)容

第一單元機構(gòu)客戶的金融需求、營銷機會與情報分析

不同機構(gòu)客戶需求與決策反差

客戶單位中的機會點如何捕捉?

不同客戶層次特征帶來的需求變化

存量與增量的銷售辯證思路

機構(gòu)客戶深耕關(guān)系線索和紐帶

客戶情報的細(xì)節(jié)把握與交叉分析

如何透過表象融入客戶機構(gòu)內(nèi)部從而影響客戶決策

第二單元:分析客戶、接近客戶具體方法

學(xué)習(xí)了解客戶、分析客戶的工具

客戶需求如何影響客戶關(guān)系的定位

如何分析識別種類型的客戶

不同客戶的非正常分布

機構(gòu)客戶的行為分析與需求分析

類客戶應(yīng)對的銷售方法綜述

練習(xí)1:還沒見到客戶,怎樣識別客戶

練習(xí)2:怎樣讓他對你產(chǎn)生好感?

三單元銷售風(fēng)格與關(guān)鍵實戰(zhàn)動作

個人銷售風(fēng)格測試

如何理解和使用測試,全面認(rèn)識、調(diào)整自己

銷售風(fēng)格在不同階段的不同演化

兩種主要銷售方式的核心要點

練習(xí)3:這兩個客戶的特殊之處我們如何分析和把握?

練習(xí)4:拜訪的客戶,還需要準(zhǔn)備什么?

四單元:銷售實力深度解析與演練

深度分析行業(yè)精英關(guān)鍵內(nèi)在銷售實力

同質(zhì)化市場的深度營銷競爭關(guān)鍵點

案例房地產(chǎn)市場調(diào)整帶來的變化與機會

練習(xí)5:挑戰(zhàn)高難度客戶

練習(xí)6:關(guān)鍵銷售動作關(guān)鍵抓手與切入點

五單元機構(gòu)客戶深度博弈與鎖定技術(shù)

擺正你的位置,端正你的心態(tài)才能絕處逢生

客戶把機會“送”給誰?怎樣做一個“內(nèi)在光明的人”

模擬組織和組織中關(guān)鍵人的思維,你自己必須具備的能力

關(guān)注并轉(zhuǎn)移客戶的轉(zhuǎn)移成本

你在哪個層面和客戶“神交”?銷售的終級挑戰(zhàn)

對公業(yè)務(wù)實戰(zhàn)案例分析與練習(xí)

六單元望聞問切與“思拼”技法的點睛應(yīng)用

逐級獲得高層決策者認(rèn)可的必要途徑

聽話聽音,你確認(rèn)你了解客戶的意圖嗎?

“思拼”打開與客戶溝通的大門

客戶隱性需求的基本表現(xiàn)形式

客戶“隱性需求”快速解讀與破解

 

課程時長: 1-2天

 

課程形式

授課(40人的面授)

測評(個人銷售實力曲線測試)

演練、示范、錄像解析

 


 
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