推廣 熱搜: 2022  財(cái)務(wù)  微信  法律    網(wǎng)格化  管理  營(yíng)銷(xiāo)  總裁班  安全 

高情商營(yíng)銷(xiāo)與商務(wù)禮儀

主講老師: 萬(wàn)海勇 萬(wàn)海勇

主講師資:萬(wàn)海勇

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 營(yíng)銷(xiāo)是一種創(chuàng)造性的活動(dòng),旨在通過(guò)滿(mǎn)足客戶(hù)需求和期望來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售。它涵蓋了市場(chǎng)研究、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、促銷(xiāo)策略、定價(jià)策略和分銷(xiāo)渠道等方方面面。優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)會(huì)密切關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶(hù)行為,利用數(shù)據(jù)分析來(lái)制定有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略,以最大程度地提高銷(xiāo)售和品牌知名度。在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,持續(xù)創(chuàng)新和適應(yīng)變化是營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵。
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-01-23 11:51


針對(duì)問(wèn)題

怎樣在客戶(hù)無(wú)法說(shuō)清的情況下獲取和分析需求?

我怎樣和不同類(lèi)型的客戶(hù),都能順利溝通?

我和客戶(hù)的交往過(guò)程中,怎樣發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)?

我該怎樣挖掘客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品服務(wù)時(shí),更深層次的需求?

客戶(hù)有自己不同階段的合作意向,我該怎樣去適應(yīng)?

產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天,我該怎樣讓客戶(hù)認(rèn)識(shí)我們?

 

課程收獲

掌握快速接近、識(shí)別、影響目標(biāo)客戶(hù)的一整套技術(shù)和方法;

學(xué)會(huì)使用各種工具來(lái)觀察客戶(hù)并采取相應(yīng)的銷(xiāo)售措施;

“聽(tīng)話(huà)聽(tīng)音”,養(yǎng)成習(xí)慣對(duì)客戶(hù)的任何表述,都能揣測(cè)背后的含義;

發(fā)掘客戶(hù)表象后面真正的組織動(dòng)機(jī)和個(gè)人動(dòng)機(jī);

通過(guò)“望”、“聞”、“問(wèn)”、“切”,使自己可以模擬客戶(hù)的個(gè)人決策思維;

善于總結(jié)提煉輸出“標(biāo)準(zhǔn)”,讓客戶(hù)能夠在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中,記住我們。

 

學(xué)習(xí)內(nèi)容

第一單元營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)階梯與關(guān)系切入點(diǎn)

客戶(hù)關(guān)系脈絡(luò)集體心理潛意識(shí)

客戶(hù)深度銷(xiāo)售的線(xiàn)索與紐帶

如何透過(guò)表象貼近客戶(hù)心理從而影響客戶(hù)

營(yíng)銷(xiāo)思路、章法和安排

案例:客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與高情商信息傳遞

二單元:分析客戶(hù)、影響客戶(hù)的方法

學(xué)習(xí)了解客戶(hù)、分析客戶(hù)的工具

客戶(hù)隱性需求如何影響關(guān)系定位

如何分析識(shí)別種類(lèi)型的節(jié)點(diǎn)“人物”?

案例拆解:客戶(hù)情報(bào)分析

客戶(hù)個(gè)人習(xí)好如何影響到?jīng)Q策偏差

類(lèi)節(jié)點(diǎn)人物應(yīng)對(duì)的銷(xiāo)售方法綜述

客戶(hù)溝通黏度與商務(wù)禮儀針對(duì)性

練習(xí):還沒(méi)見(jiàn)到客戶(hù),怎樣識(shí)別客戶(hù)

案例拆解:快速識(shí)別客戶(hù)、高情商影響客戶(hù)

三單元關(guān)鍵動(dòng)作、禮儀應(yīng)用與溝通演練

個(gè)人銷(xiāo)售風(fēng)格測(cè)試優(yōu)化

理解攻防套路,武裝自己,調(diào)整自己

銷(xiāo)售風(fēng)格在不同階段的不同演化

兩種主要銷(xiāo)售方式的核心要點(diǎn)

練習(xí):拜訪(fǎng)張總的必要準(zhǔn)備……

四單元營(yíng)銷(xiāo)策略與銷(xiāo)售實(shí)力深度攻防

深度分析行業(yè)精英關(guān)鍵內(nèi)在銷(xiāo)售實(shí)力

內(nèi)在銷(xiāo)售實(shí)力拆解與演練

客戶(hù)打交道的規(guī)則與潛規(guī)則

情商著眼點(diǎn)從心理對(duì)等到利益捆綁

同質(zhì)化市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵點(diǎn)

案例:挑戰(zhàn)難度客戶(hù)

五單元“呈現(xiàn)”“再現(xiàn)”的商務(wù)禮儀應(yīng)用

突破禮儀不管用的制約與門(mén)檻

禮儀營(yíng)銷(xiāo)硬功夫:坐立行走、舉手投足

演練禮儀之矛?禮儀之盾

案例:不該出現(xiàn)的失誤

禮儀在銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)中的關(guān)鍵應(yīng)用

禮儀隨行、禮儀入心、禮儀化境

特殊場(chǎng)合中的禮儀功夫與修煉要訣

第六單元:高情商模擬客戶(hù)思維

“軌跡重疊”,親近客戶(hù)的第一步

“片段回憶”,提升你大腦中的像素點(diǎn)

“圖式分析”,銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)的心理博弈

“情緒記憶”,你每走一步都會(huì)留下的印記

 

課程時(shí)長(zhǎng): 1-2天

 


 
反對(duì) 0舉報(bào) 0 收藏 0
更多>與高情商營(yíng)銷(xiāo)與商務(wù)禮儀相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
融創(chuàng)拓客營(yíng)銷(xiāo)及狼性銷(xiāo)售冠軍團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng) 房地產(chǎn)狼性拓客營(yíng)銷(xiāo)提升訓(xùn)練營(yíng) 房地產(chǎn)狼性冠軍團(tuán)隊(duì)+拓客營(yíng)銷(xiāo)+案場(chǎng)銷(xiāo)售+微信營(yíng)銷(xiāo)提升訓(xùn)練營(yíng) 引爆成交---房地產(chǎn)冠軍團(tuán)隊(duì)+狼性拓客+談判逼定 新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下品牌營(yíng)銷(xiāo)與傳播 新零售門(mén)店業(yè)績(jī)倍增 激活 年度生意回顧與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
萬(wàn)海勇老師介紹>萬(wàn)海勇老師其它課程
綜合素質(zhì)與營(yíng)銷(xiāo)溝通技能提升 專(zhuān)精特新客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)精要 制造型企業(yè)深度營(yíng)銷(xiāo)與風(fēng)險(xiǎn)防控 職業(yè)思維塑造與談判技能提升 政府財(cái)政客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與挖掘 約訪(fǎng)維護(hù)與深度銷(xiāo)售 優(yōu)勢(shì)談判 營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)與深度銷(xiāo)售
網(wǎng)站首頁(yè)  |  關(guān)于我們  |  聯(lián)系方式  |  誠(chéng)聘英才  |  網(wǎng)站聲明  |  隱私保障及免責(zé)聲明  |  網(wǎng)站地圖  |  排名推廣  |  廣告服務(wù)  |  積分換禮  |  網(wǎng)站留言  |  RSS訂閱  |  違規(guī)舉報(bào)  |  京ICP備11016574號(hào)-25