推廣 熱搜: 2022  財務(wù)  微信  法律    網(wǎng)格化  管理  營銷  總裁班  安全 

非職權(quán)影響力

主講老師: 蘇偉杰 蘇偉杰

主講師資:蘇偉杰

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 要認(rèn)識團隊中的領(lǐng)導(dǎo)力,就得有與團隊文化相適應(yīng)的模型. 模型分為全面模型和線性模型。 全面模型:系統(tǒng)化思維模型; 線性模型:單鏈路方式,及和本時間沒有直接關(guān)系的都排除在外。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-01-05 13:26


【課程前言】

在我們的工作中,總是希望通過一些“簡單直接”的方式來讓別人聽從自己的意見——動用行政指令,或者搬出上級來施壓??墒?,事實往往不如所愿。對方心不甘情不愿的采取了行動,很可能無法做到你想要的結(jié)果。再者,總有一些無法動用職權(quán)影響的人,比如,如何讓自己的上司或者其他部門的上司接受你的建議?如何說服其他部門的同事積極配合你的項目進度?如何讓一位“很有個性”的下屬按照你的想法來行動?

這些問題,都反映出職權(quán)影響力在現(xiàn)代企業(yè)中的局限性。面對日益龐大而復(fù)雜的組織,日漸增多的跨部門甚至跨組織間的合作,非職權(quán)影響力成為每一位管理者必須掌握的能力。


【課程對象及時間】

企業(yè)各層級管理人員,2天約14小時


【課程收獲】

?理解非職權(quán)影響力的來源和特征

?發(fā)現(xiàn)自身影響力的優(yōu)勢與不足

?運用非職權(quán)影響溝通三角形提升說服他人的成功率

?運用4個技巧提升跨部門溝通影響力




【課程大綱】

內(nèi)容 教學(xué)方法

第一部分 對非職權(quán)影響力的基本認(rèn)知

1.1 我們被什么所影響?

——影響力無處不在

——影響力決定了別人的行動

——職權(quán)影響力與非職權(quán)影響力 游戲、討論、分享、講解

1.2 工作中的非職權(quán)影響力

——企業(yè)中的非職權(quán)影響力

——運用非職權(quán)影響力的好處

——人人都有非職權(quán)影響力 案例討論、講解、練習(xí)

1.3 非職權(quán)影響力的來源

人們對領(lǐng)導(dǎo)者的需要是什么?

——信任/真實

——理解/尊重

——安全/穩(wěn)定

——快樂/希望

非職權(quán)影響力特征

——事實/信息(專業(yè),謹(jǐn)慎,邏輯,信息源)

——同理/關(guān)懷(聆聽,換位思考)

——自信/擔(dān)責(zé)(形象,勇氣,成績)

——熱情/積極(美,行動,希望) 講解、案例分享、討論,游戲

1.4 我的非職權(quán)影響力優(yōu)勢何在?

——DiSC行為風(fēng)格類型理論

——感受不同風(fēng)格類型的差異

——我的行為風(fēng)格如何影響著我的影響力

——如何從日常行為中增強自身的影響力 游戲活動、分組討論、講解

第二部分 非職權(quán)影響溝通的三角模型

2.1 核心:信任

基于弱點的信任

——基于弱點的信任理論

——增強信任的關(guān)鍵點——理解和“說到做到” 游戲教學(xué)、案例討論、講解、練習(xí)

增強了解的技巧

——個人經(jīng)歷分享

——主動換位思考 分享、實戰(zhàn)練習(xí)、講解、

2.2 策略一:談“道理”

——完整的邏輯鏈

——充足的證據(jù)

——視覺化沖擊

——成功的“預(yù)言” 討論、講解、實戰(zhàn)練習(xí)

2.3 策略二:談“利益”

——長遠(yuǎn)共同利益

——眼前可見利益

——有形及無形的利益 討論、講解、實戰(zhàn)練習(xí)

2.4 策略三:談“感情”

——給予“快樂”

——換位思考

——共同經(jīng)歷

——分享感受(表達(dá)情緒) 討論、講解、實戰(zhàn)練習(xí)

2.5情景演練:如何說服他人


第三部分 實戰(zhàn):跨部門影響的四個技巧

3.1 技巧1:認(rèn)可對方價值

——了解各部門工作特點

——主動認(rèn)可對方為公司及“我”創(chuàng)造的價值 ?游戲教學(xué)、案例討論、講解、練習(xí)

3.2 技巧2:圍繞共同目標(biāo)

——清晰公司當(dāng)前最重要的目標(biāo)

——溝通中使用的語句

——強調(diào)大局影響 ?分享、實戰(zhàn)練習(xí)、講解、

3.3 技巧3:大膽表達(dá)感受

——良性沖突更有利于跨部門合作

——表達(dá)感受有助于相互理解

——有效表達(dá)感受的模型 ?討論、實戰(zhàn)練習(xí)、現(xiàn)場輔導(dǎo)

3.4 技巧4:積極創(chuàng)造共贏

——理解對方處境及利益

——靈活創(chuàng)造共贏方案

——考慮短期與長期合作利益 ?討論、實戰(zhàn)練習(xí)、現(xiàn)場輔導(dǎo)

3.5 綜合演練及行動計劃 ?制定工作行動計劃


 
反對 0舉報 0 收藏 0
更多>與非職權(quán)影響力相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
精益領(lǐng)導(dǎo) 五維修煉 九型人格-領(lǐng)導(dǎo)力改善 卓   越   領(lǐng)   導(dǎo)   力 領(lǐng)導(dǎo)力十項修煉 可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力 心 性 領(lǐng) 導(dǎo) 力 特 訓(xùn) 營 創(chuàng)始人心性領(lǐng)導(dǎo)力修煉 變革管理與變革領(lǐng)導(dǎo)力
蘇偉杰老師介紹>蘇偉杰老師其它課程
找回“真我”,賦能他人——驅(qū)動力3.0工作坊 項目管理精要與實踐 征服跨部門溝通與協(xié)作 運用性格學(xué)管理員工 御人有術(shù)——新生代員工管理 性格學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)力(基于DiSC) 下屬溝通、激勵與授權(quán) 教練式管理與輔導(dǎo)
網(wǎng)站首頁  |  關(guān)于我們  |  聯(lián)系方式  |  誠聘英才  |  網(wǎng)站聲明  |  隱私保障及免責(zé)聲明  |  網(wǎng)站地圖  |  排名推廣  |  廣告服務(wù)  |  積分換禮  |  網(wǎng)站留言  |  RSS訂閱  |  違規(guī)舉報  |  京ICP備11016574號-25