干的好，更要說得好——結(jié)構(gòu)化高效工作匯報(bào)技巧

課程背景 ：

談起工作匯報(bào), 是否有如下場(chǎng)景在腦海中飄過:

匯報(bào)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)常會(huì)不耐煩，總讓你撿主要的說!

寫的文案/總結(jié)，老板就是不滿意，一遍遍返工!

老板臉一板你就緊張，身體僵硬，大腦一片空白!

臨時(shí)被叫去做匯報(bào)，啰嗦了半天沒有重點(diǎn)，思路混亂!

明明活沒少干，一匯報(bào)完，１００％的努力直接打折到了６０％……

做為一個(gè)職場(chǎng)人士, 我們每一個(gè)人都要認(rèn)識(shí)到:

w 工作匯報(bào)不是一種形式, 它也是工作, 是每個(gè)人工作職責(zé)的一部分;

w 工作匯報(bào)是與上司建立信任關(guān)系的重要途徑,它可以全面提升你的“職場(chǎng)可見度”;

w 學(xué)會(huì)正確工作匯報(bào),可以擁有在職場(chǎng)順利成長的秘訣!

課程收益 ：

● 能夠認(rèn)同工作匯報(bào)的重要性，建立向上管理的思想意識(shí)；

● 認(rèn)知腦科學(xué)的原理，從而明確在工作匯報(bào)中雙方的思維習(xí)慣和誤區(qū)；

● 能夠運(yùn)用匯報(bào)的開場(chǎng)技巧，一張嘴就讓領(lǐng)導(dǎo)秒懂你的匯報(bào)重點(diǎn)；

● 能夠運(yùn)用經(jīng)典匯報(bào)邏輯結(jié)構(gòu)，讓你在匯報(bào)過程中全程思路清晰；

● 能夠運(yùn)用表達(dá)的修飾方法，讓你的匯報(bào)內(nèi)容更具說服力、更容易打動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)；

● 能夠結(jié)合工作中實(shí)際，靈活運(yùn)用工作匯報(bào)技巧應(yīng)對(duì)各類匯報(bào)場(chǎng)景；

課程對(duì)象：企業(yè)全體員工

課程方式：視頻案例+情景式體驗(yàn)互動(dòng)+實(shí)戰(zhàn)演練+生動(dòng)有趣味性

課程大綱：

第一講：懂管理┃建立向上管理意識(shí)，讓你與領(lǐng)導(dǎo)互相成就

互動(dòng)：你是如何看待跟上司的關(guān)系的？ 

1. 向上管理：修改對(duì)上司的思維定勢(shì)

1） 定義向上管理，搞清楚為什么需要做向上管理

2） 明確向上管理的范疇，清楚知道都應(yīng)該管什么

2. 管理上司從有效溝通做起

案例分析：小A到底錯(cuò)在了哪里？

1） 對(duì)上司要充分尊重與信任

2） 要與上司形成互補(bǔ)

3） 跟上司保持正式的溝通渠道和頻次

w 主動(dòng)適應(yīng)上司的溝通方式

w 工具：自檢表“你與上司的溝通是否到位”

3. 了解上司對(duì)工作匯報(bào)的期望

1） 主動(dòng)匯報(bào)是對(duì)自己負(fù)責(zé)的表現(xiàn)

2） 工作匯報(bào)永遠(yuǎn)講求效率第一原則

3） 日常工作中的常見匯報(bào)類型

★【單元總結(jié)】

教學(xué)方式：講授、組內(nèi)討論、問答、案例研討

第二講：有主張┃１句核心觀點(diǎn)，讓領(lǐng)導(dǎo)秒懂你的匯報(bào)目的

導(dǎo)入：認(rèn)知人類大腦接受信息的偏好

w 大腦的4個(gè)重要喜好

w 在工作匯報(bào)中需要用好全腦思維

1. 明確什么才是主題

1） 示范：給你的匯報(bào)加入主題

2） 案例1：如果讓你匯報(bào)的話，主題是什么？

3） 案例2：你為什么來匯報(bào)的呢？

4） 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：給你的匯報(bào)加一個(gè)明確的主題

2. 受眾思維，幫你找準(zhǔn)主題

1） 摸清領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)

2） 不同情況的不同匯報(bào)目的

w 工作進(jìn)度匯報(bào)

w 工作業(yè)績匯報(bào)

w 需求提報(bào)匯報(bào)

w 意外和困難匯報(bào)

w 建議和規(guī)劃匯報(bào)

★【單元總結(jié)】

教學(xué)方式：要點(diǎn)講授、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、示范演練、場(chǎng)景鏈接、互動(dòng)問答

第三講：能說清┃３個(gè)經(jīng)典邏輯，讓你的匯報(bào)思路清晰

1. 建立體系化思維框架的重要性

2. 三個(gè)經(jīng)典匯報(bào)邏輯模型

1） 邏輯順序模型

w 時(shí)間順序

w 空間順序

w 三方順序

   案例講解

   工具：匯報(bào)的話術(shù)模板

2） 解決問題模型

w 提供解決方案的2個(gè)技巧

案例講解

工具：匯報(bào)的話術(shù)模板

3） 成果展現(xiàn)模型

w 實(shí)際應(yīng)用中更有效率的變形

案例講解

★【單元總結(jié)】

教學(xué)方式：講授、課堂練習(xí)、問答分享

第四講：有成效┃２種表達(dá)技巧，讓你的匯報(bào)內(nèi)容充實(shí)

1. 善用數(shù)據(jù)說話

1） 數(shù)據(jù)需要篩選

案例：網(wǎng)絡(luò)調(diào)查“婚姻是愛情的墳?zāi)箚?？?/span>

2） 數(shù)據(jù)要解釋

w 解釋數(shù)據(jù)的技巧1：對(duì)比

w 解釋數(shù)據(jù)的技巧1：換算

2. 巧借故事思維

1） 故事思維的三大要素

2） 案例：如何用故事讓你的建議更能說服領(lǐng)導(dǎo)

第五講：進(jìn)場(chǎng)景┃日常高頻匯報(bào)場(chǎng)景實(shí)操演練，能夠靈活運(yùn)用技巧

1. 場(chǎng)景一、工作突發(fā)狀況的匯報(bào)

2. 場(chǎng)景二、項(xiàng)目進(jìn)展的匯報(bào)

3. 場(chǎng)景三、工作周報(bào)的匯報(bào)

4. 場(chǎng)景四、下月工作計(jì)劃匯報(bào)

5. 場(chǎng)景五、學(xué)習(xí)成果的匯報(bào)

教學(xué)方式：

w 團(tuán)隊(duì)研討

w 制定匯報(bào)策略及選擇技巧

w 現(xiàn)場(chǎng)演練

w 學(xué)員互評(píng)

w 講師點(diǎn)評(píng)

結(jié)尾：全天課程知識(shí)點(diǎn)梳理與總結(jié)