主講老師: | 史征陽(yáng) | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(Marketing),又稱作市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷(xiāo)或行銷(xiāo)學(xué),MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-12-07 15:58 |
課程背景:
銀行營(yíng)銷(xiāo),應(yīng)變者生!社區(qū)客群,是各家銀行競(jìng)相爭(zhēng)取的核心客群,也是發(fā)展個(gè)人客戶、資金 留存重要的客戶來(lái)源。目前的社區(qū)營(yíng)銷(xiāo),主要存在以下三大障礙:
1、領(lǐng)導(dǎo)抵觸,進(jìn)不去社區(qū)怎么辦?
2、活動(dòng)客戶不感興趣怎么辦?
3、線上如何開(kāi)展社區(qū)客群營(yíng)銷(xiāo)?
為應(yīng)對(duì)以上障礙和挑戰(zhàn),特開(kāi)發(fā)此課程,幫助員工找到營(yíng)銷(xiāo)的方向,高效開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)!
課程收益:
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)員能夠:
1. 掌握社區(qū)客群營(yíng)銷(xiāo)的技巧
2. 掌握社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)前、中、后等各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
3. 掌握針對(duì)社區(qū)客群開(kāi)展交叉銷(xiāo)售,提升覆蓋度的技巧和方法
4. 掌握各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)工具使用,提升營(yíng)銷(xiāo)效率,輕松應(yīng)對(duì)各類(lèi)客戶異議!
課程對(duì)象:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員等營(yíng)銷(xiāo)崗位
授課方式:行動(dòng)學(xué)習(xí)、頭腦風(fēng)暴、工具制作、案例分析等
課程大綱:
一、社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析
1、某行社區(qū)支行營(yíng)銷(xiāo)案例分享
二、社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)五步走
1、社區(qū)資源排查
按照《外拓資源地圖》,排查周邊社區(qū)資源 《外拓資源地圖》
2、渠道建立
根據(jù)《社區(qū)客戶專(zhuān)享金融服務(wù)方案》進(jìn)行社區(qū)走訪,拜訪社區(qū)管委會(huì)和關(guān)鍵人,洽談活動(dòng)合作意向,開(kāi)展金融消費(fèi)者素養(yǎng)調(diào)研,加入社區(qū)微信群;
工具:《社區(qū)客戶專(zhuān)享金融服務(wù)方案》《金融消費(fèi)者素養(yǎng)調(diào)研》
2.1、與各個(gè)社區(qū)管委會(huì)建立活動(dòng)合作關(guān)系
2.2、加入社區(qū)業(yè)主微信群
2.3、金融消費(fèi)者素養(yǎng)調(diào)研問(wèn)卷搜集;
3、社區(qū)周邊合作商戶洽談
3.1、選擇社區(qū)周邊服務(wù)及客群資源較多的商戶,進(jìn)行異業(yè)合作洽談,為后續(xù)場(chǎng)景化活動(dòng)舉辦做好準(zhǔn)備
3.2、檢查洽談商戶名單及權(quán)益內(nèi)容;
4、社區(qū)外拓開(kāi)展
4.1、利用路演、社區(qū)活動(dòng)開(kāi)展等形式,開(kāi)展社區(qū)外拓宣傳;
4.2、對(duì)活動(dòng)內(nèi)容及活動(dòng)效果進(jìn)行重點(diǎn)把控;
5、線上建聯(lián)
5.1、通過(guò)線上微信群的內(nèi)容分享,與客戶建立聯(lián)系,開(kāi)展線上營(yíng)銷(xiāo)
行動(dòng)學(xué)習(xí):《微信社群信息文案》制定
5.2、微信群內(nèi)容推送及常態(tài)化維護(hù)
[本大綱版權(quán)歸老師所有,僅供合作伙伴與本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)合作使用,未經(jīng)書(shū)面授權(quán)及同意,任何機(jī)構(gòu)及個(gè)人不得向第三方透露]
京公網(wǎng)安備 11011502001314號(hào)