主講老師: | 李任飛 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 項目管理是企業(yè)應(yīng)對現(xiàn)代快速、復(fù)雜、多變和多樣化市場及經(jīng)濟(jì)環(huán)境的最有效手段,是完整的一套工作流程。項目管理知識、方法和技能將幫助管理者把工作做得更好、走向成功。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-09-11 15:13 |
項目管理引領(lǐng)未來
項目管理是企業(yè)應(yīng)對現(xiàn)代快速、復(fù)雜、多變和多樣化市場及經(jīng)濟(jì)環(huán)境的最有效手段,是完整的一套工作流程。項目管理知識、方法和技能將幫助管理者把工作做得更好、走向成功。有效應(yīng)用項目管理將極大降低企業(yè)管理成本、優(yōu)化資源、提升企業(yè)及時科學(xué)的決策能力和組織凝聚力,從而助力組織實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。然而,在實際工作中,您是否會遇到如下難題:
1. 領(lǐng)導(dǎo)常常說要做項目規(guī)劃,但究竟什么是項目規(guī)劃,從哪里入手做項目規(guī)劃?
2. 項目管理中真有什么流程與工具可以確保項目成功嗎?
3. 項目應(yīng)該如何立項,有什么工具與技巧?
4. 項目管理中總是感覺分工不明、職責(zé)不清,有沒有什么辦法能解決?
5. 領(lǐng)導(dǎo)總是要求又好又快的完成任務(wù),卻沒有一個明確的目標(biāo);
6. 項目的成本總是超支,但工作還得繼續(xù);
7. 本來項目開展的好好的,一個意外事件就把工作弄得一團(tuán)糟;
8. 總在互相詢問事情進(jìn)展,誰也弄不清現(xiàn)在的情況。
本課程將以工程項目管理過程為主線,通過引領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行實際工作案例演練,結(jié)合講師多年的項目實踐經(jīng)驗以及豐富的案例對項目管理進(jìn)行解讀,幫助管理者了解項目管理流程規(guī)范,掌握項目管理核心理念與實用工具,并針對項目管理中經(jīng)常遇到的需求不確定與變更、計劃制定與執(zhí)行、時間估算、資源沖突、成本管控、風(fēng)險管理、團(tuán)隊協(xié)調(diào)與溝通等內(nèi)容進(jìn)行深入探討,幫助以項目管理技術(shù)指導(dǎo)實際工作、提升工作績效。
【課程特色】
一、 最熱前沿知識:項目經(jīng)理能力模型、成熟度模型、PMO建構(gòu)與運營等;
二、 最有趣的案例解析:黃金湖的傳說、巴頓將軍的演說、史上最牛女秘書的溝通管理;
三、 課程形式多樣:課程包含10多個精選范例,多個情境案例研討,多步全程互動演練,10多個經(jīng)典工具模板,20多道情境題,10多處重要警示;
【課程收益】
一、 軟技能—巧實力成就強(qiáng)勢團(tuán)隊:團(tuán)隊建設(shè)與激勵、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧等;趣味測試(項目管理能力測試、性格溝通測試);
二、 PM思維--助您贏在職場:工作中如何完美執(zhí)行“任務(wù)”的黃金思維(如何配置資源、制定進(jìn)度計劃、防范風(fēng)險);
三、 免費精選工具與模板:教學(xué)中穿插項目管理經(jīng)典模板,迅速了解WBS工作分解、RAM責(zé)任矩陣、CPM計劃網(wǎng)絡(luò)、EVM掙值法、風(fēng)險管理等;
【培訓(xùn)對象】
? 企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、項目核心成員、項目管理工程師等企業(yè)中高層人員及項目執(zhí)行層員工;
? 致力于提升項目管理技能,提升企業(yè)執(zhí)行力以及核心競爭力的技術(shù)人員與管理人員;
【培訓(xùn)課時】 2-3天(6小時/天)
一、 演練式案例教學(xué)—真正寓教于樂,精心設(shè)計的互動案例,全方位全流程掌握完整的知識體系,不再是零碎的知識;團(tuán)隊討論,小組PK賽,讓教學(xué)樂趣無窮;
二、 情境式互動研討--最實用的技巧,讓您迅速成為專業(yè)人士;
三、 咨詢式培訓(xùn)PRM模式,即“P現(xiàn)象呈現(xiàn)—R原因分析—M解決措施”;
【課程大綱】
第一模塊 工程項目全過程管理
一、項目管理知識導(dǎo)論(回顧基本知識,把握核心理念) | ||
核心課程 | 案例研討 | 互動演練 |
項目與項目管理 1、 項目管理的起源 2、 項目管理的定義和三角約束 3、 項目十大知識領(lǐng)域與五大過程 4、 項目管理的成敗 項目組織 1、 職能型、項目型、矩陣型的優(yōu)缺點對比 | 案例1:黃金湖寶藏探險之謎 案例2:攀登珠峰與項目管理 案例3:青藏鐵路與南水北調(diào)工程 案例4:曼哈頓原子彈計劃與阿波羅登月計劃 案例5:現(xiàn)代婚姻與工程項目管理 研討專題:戰(zhàn)略管理與項目管理
| 破冰游戲——埃菲爾鐵塔 測評:團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力 視頻:《偷天換日》 |
二、啟動工程項目并識別干系人(如何選擇并啟動項目,如何識別并分析干系人) | ||
核心課程 | 案例研討 | 演練與工具模板 |
1、選定項目 a) 項目需求分析 b) SWOT分析 c) 項目選擇模型與依據(jù) 2、編制項目章程 3、項目啟動會 4、識別并分析干系人 | 案例1:魯布革水電站—“項目管理”對中國的沖擊波! 案例2:X項目技術(shù)創(chuàng)新的疑惑 案例3:CRM軟件的項目章程 案例研討:項目啟動與項目經(jīng)理角色定位 專題1:項目管理兩大誤區(qū):“三邊行動”和“六拍運動” | 實戰(zhàn)演練:編制《項目章程》 工具技術(shù):NPV凈現(xiàn)值法 測評:DISC性格分析 實戰(zhàn)演練:編制《干系人管理表》 視頻:《墨攻》 參考案例:觀音閣裝修項目 視頻:《巴頓將軍》 |
三、 項目團(tuán)隊分工與團(tuán)隊建設(shè)(項目的成功來自團(tuán)隊的成功) | ||
核心課程 | 案例研討 | 互動演練 |
1、責(zé)任分配矩陣 2、人力資源管理 a) 項目經(jīng)理職責(zé)、權(quán)力與特點 b) 馬斯洛與雙因素理論 3、 團(tuán)隊建設(shè) a) 團(tuán)隊建設(shè)五階段 c) 團(tuán)隊沖突六種策略與五種手段 | 案例1:某公司產(chǎn)品經(jīng)理的崗位定義及職位說明 案例2:責(zé)任分配表(魯布革項目) 案例3:阿牛的領(lǐng)導(dǎo)困境 案例4:團(tuán)隊管理三大問題 案例5:公司5位專家的辭呈
| 實戰(zhàn)演練:編制《項目時間進(jìn)度表與責(zé)任分配矩陣》 專題:《西游記》的團(tuán)隊管理 視頻:團(tuán)隊角色測評與分類 團(tuán)隊游戲:迷失叢林 |
實踐演練A:相關(guān)方管控表
1、相關(guān)方管控表格介紹
2、實踐演練
a) 相關(guān)方識別
b) 相關(guān)方分析
c) 相關(guān)方管控策略
3、小組PK,老師點評
四、工程質(zhì)量與問題分析解決(常見問題的分析解決) | ||
核心課程 | 案例研討 | 互動演練 |
1、 質(zhì)量管理(QA+QC) 2、 常見問題解決的誤區(qū) 3、解決的模式與工具 a) 頭腦風(fēng)暴法 b) 魚骨圖法
| 案例1: 建筑裂縫的魚骨圖 案例2:產(chǎn)品滯銷原因分析 案例3:帕累托圖的應(yīng)用 專題1: PDCA戴明環(huán) 專題2:質(zhì)量管理工具集 專題3:上海地鐵細(xì)節(jié)設(shè)計 | 創(chuàng)意測試:九珠貫穿 演練:問題界定STAR法 視頻:亮劍中的頭腦風(fēng)暴 互動演練:魚骨圖 |
五、工程項目收尾與后評價(經(jīng)驗教訓(xùn)是最寶貴的組織過程資產(chǎn)) | ||
核心課程 | 案例研討 | 互動演練 |
1、 項目收尾 a) 合同收尾 b) 行政收尾 2、 后評價模型 | 案例1:x項目開發(fā)問題總結(jié) 專題1:王菲演唱會全案分析
| 演練:編制《項目總結(jié)報告》模版: 1) 項目交接文件清單 2) 項目總結(jié)報告 |
第二模塊 工程項目風(fēng)險管理
識別并控制風(fēng)險(如何評估和應(yīng)對項目的不確定性) | ||
核心課程 | 案例研討 | 互動演練 |
1、 風(fēng)險控制 a) 風(fēng)險定義與效用函數(shù) b) 風(fēng)險識別與頭腦風(fēng)暴 c) 定性與定量分析 d) 風(fēng)險應(yīng)對策略
| 案例1: 樹上鳥兒的思考 案例2:上海環(huán)球中心的風(fēng)險控制 案例3:某工程失敗概率主觀評估 案例4:北京奧運會風(fēng)險分類 案例5:電梯引起的意外失敗 案例6:“新可樂”的夭折 | 實戰(zhàn)演練:《風(fēng)險登記冊》 工具技術(shù): 1) 頭腦風(fēng)暴法 2) 檢查表法 3) 決策樹 模版:風(fēng)險管理表 |
第三模塊 工程項目溝通與談判
一、 采購與合同談判(合同類型的優(yōu)缺點,合同談判常見測量) | ||
核心課程 | 案例研討 | 互動演練 |
1、 資源采購 a) 采購3W3H基本要點 b) 三種合同類型及風(fēng)險對比 2、 合同談判 a) 常見談判技巧 | 案例1:北京奧組委的解散 案例2:成本估算案例分析 專題1:《碟中諜》與項目管理
| 實戰(zhàn)演練: 1、自制與外購練習(xí) 2、合同談判 視頻:《祿大人買畫》 |
二、 監(jiān)控溝通管理(受控的項目才是成功的項目) | ||
核心課程 | 案例研討 | 專題講解 |
1、 進(jìn)度控制:資源優(yōu)化 a) 資源負(fù)載與平衡 b) 趕工與快速跟進(jìn) 2、 成本控制:掙值分析EVM 3、 項目變更與評審 a) CCB與變更控制流程分析 b) 變更原則與階段評審采購 4、 項目溝通管理 | 案例1:三門峽水庫的失敗 案例2:沒完沒了的項目 案例3:巨人大廈的失敗 案例4:史上最牛女秘書 案例4:三明治溝通 案例研討:一個變更失控的典型案例
| 實戰(zhàn)演練:EVM掙值法練習(xí) 溝通游戲:商店打烊時 測試:看圖表達(dá) 互動演練:傳達(dá)命令 說服溝通:荒島求生 績效溝通:令狐沖與任盈盈 |
第四模塊 工程項目進(jìn)度管理與WBS+CPM工具
分解任務(wù)并制定進(jìn)度(WBS的工作分解結(jié)構(gòu)與CPM關(guān)鍵路徑法) | ||
核心課程 | 案例研討 | 互動演練 |
1、 范圍與任務(wù)分解 a) WBS的特點、評估方法、目標(biāo) b) 制作WBS的三大原則 c) 范圍爬行與鍍金 2、 進(jìn)度計劃與優(yōu)化 a) 依賴關(guān)系與邏輯關(guān)系 b) 成本三大估算法 C) CPM關(guān)鍵路徑法原理 | 案例1:《把信送給加西亞》 案例2:Iphone的兩種分解方法 案例3:幸福家庭的WBS分解 案例研討:估算難題,根源在哪里? | 實戰(zhàn)演練:編制《工作分解結(jié)構(gòu)WBS》 視頻:《在云端》 |
實踐演練B:項目管理溝通協(xié)作工具(OPPM)(核心工具:一頁紙項目管理OPPM)
1、一頁紙項目管理OPPM工具介紹
2、OPPM實踐演練
d) 工作任務(wù)分解:WBS
e) 進(jìn)度管控:甘特圖
f) 責(zé)任分配矩陣:RAM
3、小組PK,老師點評
第五模塊 Project軟件實踐演練
演練案例:某工程項目或?qū)嶋H工作案例 | |||
Project演練 | Project要點 | Project演練 | |
1、 制定進(jìn)度計劃 2、 計算關(guān)鍵路徑
| 1. 確立項目時間規(guī)范 2. 明確項目的工作和范圍管理 3. 任務(wù)管理(任務(wù)工作量和工期估算) 4. 時間管理計劃(項目進(jìn)度計劃) | 實戰(zhàn)演練: 制作《項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖》 工具技術(shù):關(guān)鍵路徑法 模版:《進(jìn)度計劃表》 | |
Project演練 | Project要點 | Project演練 | |
1、 統(tǒng)計監(jiān)控數(shù)據(jù) 2、 更新進(jìn)度計劃
| 1、 可視報表 2、 比較基準(zhǔn)、平衡資源 3、 工期、成本優(yōu)化 4、 解決資源沖突 | 實戰(zhàn)演練: 項目進(jìn)度壓縮、趕工和優(yōu)化
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【總體收獲】
1、 掌握工程管理核心工具和模板:結(jié)合工作實際課題編制工程項目范圍說明書、工程項目工作分解結(jié)構(gòu)圖WBS、工程組織分工結(jié)構(gòu)圖OBS、工程進(jìn)度計劃甘特圖、里程碑圖等。
2、 掌握工程管理全過程知識:工程管理的五大過程組(啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾)和十大知識領(lǐng)域(尤其是整合管理、進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、溝通等)的關(guān)鍵內(nèi)容;
3、 初步學(xué)會Project工具:用軟件整合項目管理所有要素,并實時跟蹤匯報項目;
4、 案例手冊:《ECP總承包工程管理標(biāo)準(zhǔn)化手冊》,包括投標(biāo)階段、啟動階段、實施階段、收尾階段的三大要素(職責(zé)權(quán)限、工作流程圖、關(guān)鍵活動詳細(xì)說明);
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