主講老師: | 楊虎 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 請(qǐng)看詳細(xì)課程介紹 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀(guān)經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-08-07 15:13 |
【課程對(duì)象】企業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人、有一定經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售人員
【課程時(shí)長(zhǎng)】2天,12小時(shí)
第一部分:銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成方法
1、銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)定與分解
傳統(tǒng)銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)定的問(wèn)題
目標(biāo)地圖:最小行動(dòng)計(jì)劃的制定
MAP制定的方法
四個(gè)重要的問(wèn)題解決
2、目標(biāo)達(dá)成中的概率思維
銷(xiāo)售成功概率的公式
如何提高銷(xiāo)售基礎(chǔ)概率
如何提高銷(xiāo)售能力概率
概率思維下的銷(xiāo)售流程
第二部分:銷(xiāo)售心理與策略
一、客戶(hù)信任的建立
1、銷(xiāo)售行為的核心就是解決客戶(hù)信任問(wèn)題
為什么信任對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)如此重要?
客戶(hù)為什么不信任?
2、完整銷(xiāo)售流程的設(shè)計(jì)
信任環(huán)節(jié)
興趣環(huán)節(jié)
呈現(xiàn)環(huán)節(jié)
結(jié)束環(huán)節(jié)
再售環(huán)節(jié)
3、初步獲取客戶(hù)信任的角度公司角度:形象、產(chǎn)品、口碑
個(gè)人角度:形象、言談、舉止
4、如何讓客戶(hù)覺(jué)得跟你接觸很爽?
實(shí)戰(zhàn)研討:你的銷(xiāo)售流程是什么?
二、銷(xiāo)售核心技術(shù):提問(wèn)
1、問(wèn)對(duì)問(wèn)題賺大錢(qián)
提問(wèn)的三個(gè)好處
基礎(chǔ)提問(wèn)能力的三個(gè)要求
2、設(shè)計(jì)出好的問(wèn)題
銷(xiāo)售對(duì)話(huà)的上半場(chǎng)與下半場(chǎng)
上半場(chǎng)提問(wèn)設(shè)計(jì)的依據(jù)是下半場(chǎng)的產(chǎn)品
下半場(chǎng)的產(chǎn)品推薦前提是上半場(chǎng)的提問(wèn)
3、銷(xiāo)售是一場(chǎng)對(duì)話(huà),誠(chéng)意的對(duì)話(huà)
4、先賣(mài)麻煩、再賣(mài)方案
什么是客戶(hù)的麻煩?
客戶(hù)的麻煩都有哪些?集體討論
把客戶(hù)的麻煩轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀兊匿N(xiāo)售機(jī)會(huì)
三、展示:讓你的產(chǎn)品開(kāi)口說(shuō)話(huà)
1、客戶(hù)的價(jià)值:客戶(hù)贏,你才能贏
2、圍繞客戶(hù)的問(wèn)題展開(kāi)
客戶(hù)存在哪些問(wèn)題?
我們的產(chǎn)品究竟是如何幫客戶(hù)解決的?產(chǎn)品本身不重要,重要的是帶來(lái)的利益
3、三段法展示你的產(chǎn)品
品牌優(yōu)勢(shì)
產(chǎn)品特色
其它特點(diǎn)
FABE 精講精練
USP 精講精練
4、如何有效防范競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
實(shí)戰(zhàn)演習(xí):完美呈現(xiàn)你產(chǎn)品
四、答疑與成交
1、客戶(hù)疑異的解除方法
潛在客戶(hù)會(huì)提出異議的時(shí)間點(diǎn)
處理異議時(shí)應(yīng)考慮的要點(diǎn)
三類(lèi)主要的異議類(lèi)型
處理異議的核心技巧
異議處理之后你該做什么
黃金準(zhǔn)則:切忌弄巧成拙
2、成交策略
何時(shí)提出成交的要求
識(shí)別客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)信號(hào)
提出成交要求的頻度
成交時(shí)的困難
多種成交技巧靈活運(yùn)用
準(zhǔn)備一個(gè)多重成效序列基于情景的成交
如何買(mǎi)賣(mài)不成仁義在?
第三部分:銷(xiāo)售進(jìn)階策略
1、高情商的銷(xiāo)售思維
不同類(lèi)型的客戶(hù)
不同類(lèi)型客戶(hù)的分析
如何與不同類(lèi)型客戶(hù)溝通
如何達(dá)成高質(zhì)量的銷(xiāo)售
2、銷(xiāo)售策略自我教練
自我教練的四個(gè)步驟
四個(gè)步驟的具體含義
如何結(jié)合銷(xiāo)售用好自我教練
需要注意的問(wèn)題
京公網(wǎng)安備 11011502001314號(hào)