供應(yīng)商評估與質(zhì)量改進(jìn)

很多企業(yè)在供應(yīng)商管理方面，最突出的問題之一就是定性程度高，定量管理不足。提高供應(yīng)商管理方面的能力，不僅能獲得更低的采購成本與更高的質(zhì)量，還能夠有效的與管理層建立信任。俗話說：“店大欺客，客大欺店”，供應(yīng)商管理確實是很多企業(yè)頭痛的問題，課程結(jié)合中國企業(yè)的采購與供應(yīng)商管理的困惑和問題，使得企業(yè)供應(yīng)商管理上能符合流程化，標(biāo)準(zhǔn)化建立有效的供應(yīng)商選擇、評價的結(jié)構(gòu)和體系。

研究表明，采購人員大量的時間花費在處理與供應(yīng)商有關(guān)的一些問題上。比如：新產(chǎn)品開發(fā)與導(dǎo)入、供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商質(zhì)量問題、供應(yīng)商交期問題、采購價格談判、供應(yīng)商質(zhì)量改進(jìn)。憑借經(jīng)驗無法有效的應(yīng)對供應(yīng)商過程中的挑戰(zhàn)，必須運用專業(yè)的供應(yīng)商管理方法與工具。

【培訓(xùn)課程對象】：采購經(jīng)理、采購工程師、供應(yīng)商質(zhì)量管理經(jīng)理、供應(yīng)商質(zhì)量工程師          

【培訓(xùn)課程收益】：本課程幫助學(xué)員掌握應(yīng)對不同供應(yīng)商的管理方法。比如：小供應(yīng)商的管理、店大欺客式的供應(yīng)商。為不同的產(chǎn)品、供應(yīng)商制定規(guī)范化的管理政策與流程。幫助學(xué)員掌握選擇供應(yīng)商過程中遇到的問題，以及合作之后的質(zhì)量績效改進(jìn)方法。通過一套定量供應(yīng)商評估工具，建立和完善供應(yīng)商合作前，合作中，合作后三個階段的評估管理和質(zhì)量改進(jìn)。

【培訓(xùn)課程版權(quán)】?《供應(yīng)商管理與質(zhì)量改進(jìn)?》教材和課程大綱內(nèi)容，國家版權(quán)局2010年2月10日，著作權(quán)登記證號：2010-G-8605，核準(zhǔn)在案? 湯曉華。版權(quán)所有。Copy Right Reserved by Tangxiaohua。2010-2017持續(xù)升級版。

【課程大綱】

o 如何應(yīng)對小供應(yīng)商和店大欺客式供應(yīng)商

- 供應(yīng)商的定位與采購定位

- 如何管理小供應(yīng)商？

- 如何管理店大欺客式供應(yīng)商？

- 如何管理店不大不小的供應(yīng)商？

- 案例：供應(yīng)商分析

- 案例：如何應(yīng)對小供應(yīng)商和店大欺客式供應(yīng)商

o 供應(yīng)商關(guān)系管理 

- 供應(yīng)鏈控制的策略分析展開 

- 供應(yīng)商的激勵機(jī)制方法 

- 博弈中如何取得平衡 

- 如何建立雙贏的供應(yīng)商伙伴關(guān)系  

o 發(fā)現(xiàn)潛在供應(yīng)商

- 尋找3類供應(yīng)商

- 正確詢價的方法

- 搜尋準(zhǔn)則

- 搜索程度和范圍

- 發(fā)現(xiàn)潛在供應(yīng)商的方法和經(jīng)驗

o 評估供應(yīng)商的目的

- 制定采購策略

- 采購市場開發(fā)的9大步驟

o 供應(yīng)商評估（合作前）

- 評估潛在供應(yīng)商7步驟的方法和經(jīng)驗

- 第一步：確定供應(yīng)商主要的評價標(biāo)準(zhǔn)

- 第二步：為每一個標(biāo)準(zhǔn)建立權(quán)重 

- 第三步：確定子標(biāo)準(zhǔn)，并建立權(quán)重

- 第四步：確定主標(biāo)準(zhǔn)和子標(biāo)準(zhǔn)評分系統(tǒng)

- 第五步：現(xiàn)場直接評價

- 第六步：審核評價結(jié)果并作出初步選擇決定

- 第七步：再次評價作出備選決定

- 案例：評估系統(tǒng)的建立

- 如何進(jìn)行供應(yīng)商現(xiàn)場質(zhì)量體系審核

- 如何評估供應(yīng)商的質(zhì)量水平

- 如何評估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力

- 如何評估供應(yīng)商的交貨能力

- 如何評估供應(yīng)商的財務(wù)狀況

- 如何選擇合適的供應(yīng)商評估體系

o 供應(yīng)商選擇和確定 

- 供應(yīng)商管理程序

- 供應(yīng)商的選擇5個源泉 

- 供應(yīng)商評估依據(jù) 

- 供貨商評選的12個項目 

- 參觀工廠及生產(chǎn)線必備工具 

- 新供應(yīng)商的評核和開發(fā)流程7步驟 

- 供應(yīng)商評估項目和控制要點 

o 供應(yīng)商績效與質(zhì)量改進(jìn)

- 供應(yīng)商分類的方法

- 如何衡量供應(yīng)商的績效

- 可能定量化的因素 （借助方法）

- 供應(yīng)商衡量技術(shù)3大類型與方法

- 供應(yīng)廠商評價結(jié)果發(fā)布手段 

- 案例：供應(yīng)商表現(xiàn)評估的八大因素（點評與講解）

- 案例：A公司的表現(xiàn)評估

- 案例：B公司的表現(xiàn)評估

- 如何確定供應(yīng)商質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)

- 如何推動供應(yīng)商持續(xù)改進(jìn)

- 如何淘汰供應(yīng)商（當(dāng)前供應(yīng)源和新供應(yīng)源）

- 常用的供應(yīng)商質(zhì)量管理方法