領(lǐng)導(dǎo)者的管理與藝術(shù)

學(xué)員收益：

? 建立領(lǐng)導(dǎo)者全新知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)管理新思維

? 深刻理解管理者的角色特征以及管理的含義

? 掌握各項管理實戰(zhàn)技巧，全面提升管理能力

? 成為優(yōu)秀并具有個性魅力的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者

? 實踐力行部屬的執(zhí)行力

課程精要

第一部分：領(lǐng)導(dǎo)與管理

1、 領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維

2、 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)能力

3、 領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)

第二部分：領(lǐng)導(dǎo)在管理方面的定位

1、 企業(yè)管理是灰箱系統(tǒng)；

2、 管理就是決策；

3、 管理者的三大技能；

4、 管理者的角色定位：領(lǐng)導(dǎo)角色；信息角色；決策角色；

第三部分：領(lǐng)導(dǎo)的軟硬手

1、 管理中硬的一手：

? 工作量化；

? 人事相符；

? 科學(xué)培訓(xùn)；

2、管理中軟的一手：

? 交往的作用，約束與宣泄；

? 人的尊嚴(yán)— 做好你自己的角色；

? 自我實現(xiàn)---人的最高需要

第四部分：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：計劃與組織

一、計劃的制定

1、 計劃與目標(biāo);

2、 目標(biāo)與環(huán)境；

3、 目標(biāo)與壓力；

4、 目標(biāo)的動態(tài)性；

二、計劃與管理科學(xué)

1、管理科學(xué)思想與管理科學(xué)；

2、軟件與管理可以復(fù)制；

3、開環(huán)MRP—閉環(huán)MRP

4、MRPII

5、ERP CRM

6、基于信息化的管理科學(xué)

三、關(guān)于組織：

1、 組織的功能；

2、 組織的設(shè)計；

3、 組織與流程的匹配問題；

第五部分：管理中的執(zhí)行力：

執(zhí)行力模型：

1、 能力、意愿、態(tài)度；

2、 組織中制度一致性與執(zhí)行力；

3、 領(lǐng)導(dǎo)與制度的關(guān)系與執(zhí)行力；

4、 敬業(yè)精神與執(zhí)行力；

5、 制度平臺在執(zhí)行力中的規(guī)范作用；

6、 領(lǐng)導(dǎo)激勵在執(zhí)行力中的促進作用。