| 主講老師： | 戴洪寶 |  |
| 課時安排： | 3天/6小時一天 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 新員工成長訴求和路徑看導師要求； 新員工帶教人員能力模型； 新員工帶教達到的目標； | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2023-05-19 10:45 |
【課程時間】3天
【課程對象】帶教導師
【需求解讀】
1）新員工自有他心理，導師長期陪伴新員工成長必須懂心理學；
2）每個人都有學習風格，導師必須要配套每個人學習風格導入相應的教導方式
3）新員工成長是一個全方位學習過程，因此應該懂得有效的學習方式，特別是基于不同主題學習訓練方法，最終引導新員工培養(yǎng)成長型思維，懂得照見學習；
4）什么才是一個能勝任崗位的新員工呢？必須要達到自主解決問題，因此導師除了懂得帶教技能外，還要懂得課題研究指導技能。
l 基于新員工學習訴求，搭建新員工帶教導師能力模型，推動新員工帶教導師的培養(yǎng)計劃落地，輸出一支意識領先、能力達標、可持續(xù)賦能的導師隊伍，使新員工能夠快速勝任崗位，增加與企業(yè)的粘合度，放大人才價值。
作為新員工導師具備三層能力要求：
? 三個認知：底層具備心理學、學習風格、學習方法認知三個維度認知
? 兩個技巧：中層具備溝通技巧和激勵技巧
? 兩個方法：頂層懂得在崗教練輔導方法和課題研究指導方法
從指導其學習到引導其具備學習能力，自主學習，自主解決問題，陪伴企業(yè)終身學習和終身成長。
【方案呈現(xiàn)】
? 通過分析與研究95后員工的特點與形成原因，幫助企業(yè)新員工帶教導師面對新生代員工時，樹立“發(fā)現(xiàn)問題類型、分析問題本質、解決問題根本”的意識；
? 認識教練技術的價值與作用，建立輔導的基本教練模式與應用技術，掌握因人而異的差異化教練能力，根據(jù)不同工作場景，因術輔導，實現(xiàn)工作現(xiàn)場實時教練，激發(fā)屬員特質釋放潛能；
? 通過大量理論聯(lián)系實際的剖析，調整帶教導師職業(yè)心態(tài)，引導其調整工作習慣和強化學習理念，并落實以人為本的現(xiàn)代管理理念，將先進的管理技巧應用到工作實踐中；
? 以行動學習研討的形式，幫助帶教導師掌握在實際工作中如何進行新員工帶教引導落地。
培訓安排 | 培訓內容 | 時長 |
新生代員工特征分析 | 1：新生代員工的管理需求特征 2：新員工面臨的問題解讀 | 1小時 |
認知新員工學習風格 | 1：認識學習風格的四維度 2：了解新員工的首要風格和次要風格傾向 3：引導新員工轉換學習風格 | 2小時 |
有效學習方法掌握 | 1：記錄 2：反思 3：以教為學 4：刻意練習 | 3小時 |
“傳幫帶”——新員工OJT技巧 | 1：目標為本——員工教練式輔導 2：輔導中的溝通技巧 | 1天 |
群策群力研討：如何引導新員工？成為Coach Carter | 1天 | |
? 課程時長：3天
? 培訓方式：案例分析+頭腦風暴+行動學習
? 課程大綱
新生代員工特征分析 | 1：新生代員工的管理需求特征 ? 95后員工職業(yè)心理與行為特點 ? 95后員工管理期望 ü 柔性化 ü 基本生活需求 ü 平等簡約的關系 ü 懂我們的領導 ü 尊重個性，勞逸結合
2：新員工面臨的問題解讀
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認知新員工學習風格 | 1：認識學習風格的四維度 ? 動作維度 ? 認知維度 ? 人際維度 ? 感性維度 2：了解新員工的首要風格和次要風格傾向
3：配合新員工學習風格導入有效溝通模式 ? Ta是外向還是內向？ ? Ta是言語型還是非言語型？ ? Ta是任務（事）導向還是人際（人）導向？ |
有效學習方法掌握 | 1：記錄 ? 收集 ? 同步 ? 搜索 ? 整理 2：反思
3：以教為學 ? 理解 ? 重構 ? 呈現(xiàn) 4：刻意練習 ? 有反思 ? 有目標 ? 有意識 |
“傳幫帶”——新員工OJT技巧 | 1：目標為本——教練式輔導 ? 員工之師 ü 理清目標——導航儀 ü 反映真相——后視鏡 ü 心態(tài)遷善——催化劑 ü 計劃行動——高速車 ? 有效教練技術 ü 我示范，你觀察 ü 我知道，你試做 ü 你試做，我指導 ü 你匯報，我跟蹤 ? 輔導類型和方法 ü 階段性回顧輔導 ü 基于事件/任務/項目的輔導 ü 對業(yè)績不佳的即時輔導
ü 不知VS示范 ü 不能VS協(xié)助 ü 不熟VS監(jiān)督 ü 技巧VS授權 ? 輔導的三大環(huán)節(jié) ü 輔導準備：選擇并確定合適的輔導方式、時間、地點，收集相關信息，預測可能出現(xiàn)的問題及相應的處理方法 ü 輔導溝通：與被輔導者討論，共同找出問題所在，制訂具體有效的行動計劃 ü 輔導效果追蹤：關注執(zhí)行情況，提供員工所需要資源支持和相關培訓 2：輔導中的溝通技巧 ? 好的開始 ? 傾聽并使員工積極參與 ? 描述員工行為 ? 給予積極的反饋 ? 指出員工需要改進的方面，達成共識 ? 以鼓勵結束談話 ? 形成書面記錄
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行動學習研討：如何引導新員工？成為Coach Carter | 1：反思 ? 思考1——你明白新員工的最大訴求嘛？ ? 思考2——新員工適合什么樣的帶領方式？ ? 思考3——自己目前的輔導方式還有哪些不足？ 2：討論 ? 分支主題辯論 ü 輔導就是教他們怎么做 ü 輔導只在于外在，不在于心態(tài) ü 輔導核心在于模仿，不在于引導創(chuàng)新 3：學習 ? 試卷測試 ü 第一部分：個人性格測試 ü 第二部分：責任心測試 ü 第三部分：輔導能力測試 ? 精彩分享 ü 分享自己對員工帶領輔導的看法以及自己采取的方式 ? 視屏賞析 ü 卡特教練片段 ? “明星”訪談 ü 對在輔導方面做得很好的融職導師做現(xiàn)場訪談 ü 談談他們在日常中怎么來輔導自己的員工 ü 分享新員工融職輔導工具 ? 主持人總結和評論 4：落地 ? 對員工進行技能輔導的同時穿插心理輔導 |
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