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業(yè)務(wù)骨干及儲備干部管理技能提升訓(xùn)練

主講老師: 方南 方南

主講師資:方南

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 提升參訓(xùn)人員的對于團隊管理的認知,能夠有效的提升管理者的管理能力; 掌握與不同行為風(fēng)格的人相處技巧,獲得健康人際關(guān)系; 掌握團隊激勵的方法并現(xiàn)場調(diào)整團隊的整體士氣與學(xué)員的團隊合作心態(tài)。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-04-12 10:19


【課程目標(biāo)】

1、提升參訓(xùn)人員的對于團隊管理的認知,能夠有效的提升管理者的管理能力;

2、掌握與不同行為風(fēng)格的人相處技巧,獲得健康人際關(guān)系;

3、掌握團隊激勵的方法并現(xiàn)場調(diào)整團隊的整體士氣與學(xué)員的團隊合作心態(tài);

4、掌握下屬授權(quán)激勵的核心,流程,方法,技巧,工具的應(yīng)用等;

5、讓參訓(xùn)人員能夠從工作目標(biāo)設(shè)置、等過程中掌握相關(guān)工具和方法,提高工作效率;

6、透徹領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)力的核心理念,在心理上,真正實現(xiàn)管理者向領(lǐng)導(dǎo)者的過渡;

7、提升權(quán)力之外的個人影響力,激發(fā)并帶領(lǐng)團隊,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo);

8、掌握運用領(lǐng)導(dǎo)力工作方式方法提升自己管理活動有效性和高效性的工具和途徑。

【課程方式】講授+小組討論+視頻教學(xué)+案例分析+實操演練

【課程大綱】

第一部分:管理面臨的挑戰(zhàn)與領(lǐng)導(dǎo)力的認識

一、新時期管理者面臨的挑戰(zhàn)與管理者的角色認知

1、新時代管理變革

1技術(shù)革命(1.0~4.0)與管理變革(1.0~3.0)

24.0時代管理發(fā)展趨勢

2、管理者的角色認知與轉(zhuǎn)換

1管理者角色定位與認知

2管理者的角色轉(zhuǎn)換(3階段)

3、管理者的核心技能分解

1自我管理

2管人

3理事

4、管理者的三大力

1執(zhí)行力

2領(lǐng)導(dǎo)力

3創(chuàng)新力

5、對“領(lǐng)導(dǎo)力”的錯誤理解

1“管理=領(lǐng)導(dǎo)力”

2“權(quán)利=領(lǐng)導(dǎo)力”

3“關(guān)系=領(lǐng)導(dǎo)力”

案例視頻:《未來已來》

 

二、領(lǐng)導(dǎo)力認知

1、什么是領(lǐng)導(dǎo)力

2、領(lǐng)導(dǎo)力的核心:影響力

3、領(lǐng)導(dǎo)力模型

1帳篷模型

24D模型

3六維領(lǐng)導(dǎo)力模型

4“6+1”領(lǐng)導(dǎo)力模型

4、領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的區(qū)別

1執(zhí)行力:業(yè)績管理;領(lǐng)導(dǎo)力:成就感管理

2執(zhí)行力是戰(zhàn)術(shù):解決事情,結(jié)果與責(zé)任管理是關(guān)鍵

3領(lǐng)導(dǎo)力是戰(zhàn)略:解決人的問題,文化與戰(zhàn)略是關(guān)鍵

案例視頻:名企案例研習(xí)

 

三、管理者的能力提升

1、管理者的定位

1)從專業(yè)走向管理的常見困惑

2)管理者的角色定位

3)管理者的基本任務(wù)

4)管理者應(yīng)具備的能力素質(zhì)

2、對組織的基本認識

1)組織的基本內(nèi)涵

2)不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點

3)職能分解與目標(biāo)體系

4)崗位職責(zé)制定的基本原則要求

 

第二部分:管理能力提升與領(lǐng)導(dǎo)力加速

一、高效團隊的愿景、目標(biāo)與時間管理

1、從愿景到目標(biāo)

1)管理者必須做的一件事——描繪愿景

2)從來都不陌生的名詞——“目標(biāo)”

2、目標(biāo)設(shè)定與細化分解

1)以終為始——精準(zhǔn)你的目標(biāo)

2)制定目標(biāo)的原則

3)目標(biāo)制定程序

4)如何提煉KPI(關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo))與目標(biāo)分解

5)如何制定行動計劃?

3、時間管理的陷阱

4、時間管理的原則

要事第一、第二象限和80/20法則、猴子定律

 

二、管理者如何進行“高效溝通”

1、兩個50%之說——50%時間/50%問題

2、溝通三解——明確的目標(biāo)/清晰的內(nèi)容/適合的載體

3、溝通的渠道選擇——多維度溝通

4、為什么溝而不通——溝通漏斗

5、是什么影響了溝通的效果

6、溝通帶來的高效管理

 

三、團隊高效執(zhí)行力提升領(lǐng)導(dǎo)力加速

1、團隊執(zhí)行力不強的原因

2、高效能執(zhí)行的秘訣

1)如何面對“任務(wù)黑洞”

2)如何布置與接受任務(wù)?

3)如何消除執(zhí)行阻力?

3、確保執(zhí)行成果

1)監(jiān)督的心態(tài)和必要的控制

2)團隊監(jiān)控的主要手段

表單控制、節(jié)點控制、處理例外、目標(biāo)修正

 

有效授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)力提升

案例研討:誰的責(zé)任?

1、如何授權(quán)?授權(quán)與授責(zé)是什么區(qū)別?

2、下屬是上司的職務(wù)代理人

3、授權(quán)原則

1)授權(quán)前的信任建立

2)授權(quán)風(fēng)險評估

3)責(zé)權(quán)利的對等設(shè)計

4)授權(quán)與控制的平衡

4、科學(xué)的授權(quán)方略—OPERA

1Outcomer—目標(biāo)說明

2Parameters—界定工作范圍

3Effects—了解工作效益

4Resources—給予資源

5Announcement—授權(quán):讓下屬作出承擔(dān)

5、如何理解服從與忠誠

 

五、如何讓下屬充滿干勁與激情? 

1、基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論

案例分享:人人都想要被激勵

2、激勵菜譜:不同人格類型的激勵

案例分享:不同人格類型激勵演示

3、激勵的2大關(guān)鍵

案例分享:他們的激勵怎么了?

案例分享:一層不變的激勵

4、實戰(zhàn)演練:卓有成效的激勵技巧

頭腦風(fēng)暴:寫下10種可操作的小激勵策略

 

六、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力加速

1、管理者的表達力

1溝通與表達

2表達的方法與技巧

情境演練:表達訓(xùn)練

2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1情境領(lǐng)導(dǎo)

2彈性運用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

1樹根的修為

2領(lǐng)導(dǎo)者三境界

3無為而為

案例分享:船長的智慧

情境演練:1歐元的別墅

 
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