主講老師: | 方南 | |
課時安排: | 2天/6小時一天 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 充分理解領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變以及領(lǐng)導(dǎo)的含義; 全方位理解領(lǐng)導(dǎo)者的知識結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu); 多角度地訓練提升領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)技能。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-04-12 10:37 |
【課程收益】
1、充分理解領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變以及領(lǐng)導(dǎo)的含義(構(gòu)建基礎(chǔ));
2、全方位理解領(lǐng)導(dǎo)者的知識結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)(把握框架);
3、多角度地訓練提升領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)技能(重點訓練)。
【課程時長】2天,6小時/天
【課程大綱】
一、如何看待領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)力?
1、“沒有追隨者就沒有領(lǐng)導(dǎo)者”。如何贏得他們?
1)領(lǐng)導(dǎo)力的誤區(qū)
2)魅力型領(lǐng)導(dǎo)的陰暗面
3)一個真正的領(lǐng)導(dǎo)的真正的工作任務(wù)與責任在哪里?
4)使命至上
2、“一個組織的目標是讓平凡的人做出不平凡的事來”-瓦片原理
1)領(lǐng)導(dǎo)者的虧欠
2)權(quán)力與影響力(比較)你的繼任人在哪里?如何建立自己的影響力?
3)學會使用權(quán)力;慎用權(quán)力(影響力與權(quán)力運用成反比)
4)權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)與管理的比較
3、領(lǐng)導(dǎo)者的四個能力
4、如何領(lǐng)導(dǎo)和激勵知識工作者
1)“打擊下屬的士氣是輕而易舉的事”
2)從“體力勞動者”到“腦力勞動者”
3)為什么知識工作者這么難管理?
4)如何提高知識工作者的生產(chǎn)力?
二、領(lǐng)導(dǎo)風格與團隊建設(shè)
1、領(lǐng)導(dǎo)風格
1)領(lǐng)導(dǎo)者個人表現(xiàn)在思想、方法、意識、魄力、習慣等方面的特點,是領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和能力的體現(xiàn)
2)是在長期領(lǐng)導(dǎo)實踐中形成的產(chǎn)物、受到社會制度與文化的制約。
3)方格理論給我們的啟示
4)每個人都有自己的基本風格,應(yīng)當知人善任
5)每個人的風格在決策和協(xié)調(diào)兩個方面最為突出
6)提倡風格多樣性有個性更要有彈性
7)在不同的工作環(huán)境中,應(yīng)采取不同的風格
2、團隊的構(gòu)成5P要素:
3、成長型團隊最需要的六種意識
4、團隊角色理論——提升團隊執(zhí)行力的有力工具
1)通常在團隊中,有幾種角色?
2)你通常扮演何種角色?
3)成功團隊的8種關(guān)鍵角色
4)團隊角色的角色啟示
5)不同角色對團隊的貢獻
l 團隊中最具創(chuàng)造潛力的角色?
l 團隊中最具執(zhí)行力的角色?
l 團隊中最具判斷力的角色?
6)團隊角色搭配:
7)和諧搭配和沖突搭配
l 組織角色與團隊角色互補
l 團隊角色的認知
8)認知自己的團隊角色
9)認知別人的團隊角色
10)讓別人認知自己的團隊角色
l 團隊習慣的改變:如何建立良好環(huán)境
l 洛伯定理:
l 團隊管理作用鏈
5、性格特征與管理
1)四種性格測試與定位
2)四種性格與管理(決策、溝通、用人、合作、執(zhí)行)的關(guān)系
3)應(yīng)對技巧與策略
三、競爭與合作
1、通過游戲,判斷自己的競爭觀
2、什么是正確的競爭觀?
3、為什么需要具有正確的競爭觀?意義究竟何在?
4、如何建立正確的競爭觀競爭?
5、組織需要管理者貢獻什么?
6、管理者應(yīng)如何尋找貢獻的內(nèi)容?
1)管理者在工作中首先要考慮的問題究竟是什么?
2)對組織的整體績效和成果,我能貢獻什么?
7、管理者應(yīng)采取何種貢獻的方式?
8、如何才能使組織獲得最大績效?
1)阻礙我們做出貢獻的原因在哪里?
9、晉升應(yīng)該給予什么樣的人?
10、重視貢獻的本質(zhì)究竟是什么?
11、企業(yè)應(yīng)如何建立貢獻文化與貢獻意識?
12、如何理解和為組織做出貢獻?
四、激勵與授權(quán)
1、什么是激勵?
1)羅森塔爾“皮格馬利翁效應(yīng)”:
2)如果我知道他的需求,我就可以讓他去做任何事情。
3)員工士氣為何低落?
l 工作本身:
l 政策方面:
l 領(lǐng)導(dǎo)方面:
l 環(huán)境方面:
l 待遇方面:
4)員工需要激勵時的信號
l 態(tài)度方面:
l 行為方面:
2、幾種常用激勵理論介紹
1)馬斯洛的需求層次理論(需求會變化)
2)弗隆期望激勵理論(期權(quán)、生涯規(guī)劃)
3)麥戈萊倫的成就激勵理論(不同人性:因人而異)
4)亞當斯的公平激勵理論(霍桑實驗:社會人)
5)賀茨伯格的雙因素激勵理論(維持與激勵因素)
3、激勵問題上的主要錯誤
4、企業(yè)經(jīng)常采取的激勵方法以及弊病
5、工作設(shè)計激勵
6、金錢獎勵
7、特別的優(yōu)秀員工獎勵計劃
8、授權(quán)是什么?反對授權(quán),理由種種
9、授權(quán)四步曲
1)選擇授權(quán)的4個方法
十、授權(quán):四要/四不要
1)常用激勵小竅門
五、有效的決策
1、有效決策與正確決策的區(qū)別是什么?
2、組織里正確的決策多還是有效的決策多?為什么?
3、如何做出有效而不僅是正確的決策呢?
4、提出正確的問題與找到正確的答案哪個更重要更困難?
5、什么決策是最差的決策?
6、在做決策前,為什么要聽意見呢?聽什么意見?聽誰的意見?為什么呢?原因何在?利弊如何判斷?
7、如何才能聽到各種不同意見呢?
8、都同意的時候能拍板決策么?
9、選擇方案的真正難點在哪里?
10、決策與執(zhí)行是一個過程還是兩個過程?為什么呢?
11、決策理論介紹
12、決策制定的風格
13、群體制定決策的基礎(chǔ)
14、群體思維的特征
15、群體決策過程的方法
16、制定決策模式-------------一種“開放系統(tǒng)”模式
17、有效決策的五個要素:
1)真正明確要對什么問題做決策
2)界定邊界條件
3)做出正確的妥協(xié)
4)充分考慮執(zhí)行的需要
5)反饋、檢查和調(diào)整
18、有效決策的五個特征:
1)真需要做決策嗎?
2)見解為先
3)鼓勵異議
4)多種備選方案
5)讓未來參與執(zhí)行的人參與決策
六、如何做到有效溝通?
1、通過幾個典型游戲與活動體驗感受以下理念:
2、溝通的本質(zhì)是什么?究竟什么是溝通?我們真的明白么?
3、溝通的難點在哪里?為什么說溝通是任何組織永恒的難題?
4、溝通的基本特點:溝通的成敗究竟取決于誰?
5、溝通和信息是什么關(guān)系?
6、有效溝通的四項基本原則
7、通過游戲檢測自身在溝通行為方法存在的問題:
8、溝通的技巧:
1)如何避免誤解?
2)處理好四大關(guān)系的技巧
3)倡導(dǎo)什么樣的企業(yè)文化?
七、用人之長
1、用人之長的理論支撐到底是什么?
2、知識社會的特點和對于管理的意義
3、知識工作的特征和對于管理的意義
4、知識工作者的特點和對于管理的意義
5、如何管理知識工作者,知識工作者與組織的關(guān)系?
6、用人之長對現(xiàn)代組織的意義是什么?用人之長的本質(zhì)究竟是什么?
7、訓練和培養(yǎng)用人之長的思維模式
8、怎樣做才是正確對待員工長處與短處?我們傳統(tǒng)的觀念有什么問題?,
9、如何發(fā)現(xiàn)別人和自己的長處?問四個關(guān)鍵問題
10、我們的績效考核體系的致命缺陷?
11、如何從用人之長的角度去設(shè)置崗位和職責?
12、人力資源的戰(zhàn)略管理人力資源管理的策略
實際問題分析與總結(jié)
京公網(wǎng)安備 11011502001314號