TTT新晉內(nèi)訓師的三項修煉

TTT ——新晉內(nèi)訓師的三項修煉

【課程背景】

有人說“內(nèi)訓師的水平是企業(yè)人才發(fā)展的天花板”，

這句話有待商榷。

然而，作為培訓體系的重要構(gòu)成要素及知識輸出的主要載體，

內(nèi)訓師直接影響企業(yè)的培訓生態(tài)和學習系統(tǒng)。

新選拔的內(nèi)部培訓師普遍缺乏課程開發(fā)和講臺授課經(jīng)驗，

難以實現(xiàn)有效的經(jīng)驗萃取、課程設(shè)計和知識輸出，

容易造成企業(yè)培訓資源的巨大浪費。

本課程基于工作坊的設(shè)計邏輯，聚焦“師”“課”雙向維度，

以內(nèi)訓場景為導(dǎo)向，三大任務(wù)為抓手，師課共建為目標，

教練結(jié)合，工具引導(dǎo)，幫助內(nèi)訓師完成課程開發(fā)、課件制作和課堂呈現(xiàn)閉環(huán)，

訓后輸出標準課程及師資，為企業(yè)人才發(fā)展夯實基礎(chǔ)！

【課程目標】

通過本課程的講授與訓練，學員在課程結(jié)束后能夠：

1、準確辨別ASK三類培訓內(nèi)容類型，并匹配對應(yīng)的練習方式

2、準確描述成年人的學習特性，并根據(jù)不同特性選擇對應(yīng)的應(yīng)對方式

3、使用《5W2H培訓需求分析表》分析學員培訓需求

4、運用”1+1“學習目標設(shè)計公式設(shè)計課程學習目標

5、使用《課程設(shè)計表》設(shè)計對應(yīng)主題的課程大綱

6、在”課程開發(fā)百寶箱”的輔助下，完成課程導(dǎo)入、總結(jié)升華及教學活動設(shè)計

7、使用定制化PPT模板進行對應(yīng)課程的培訓PPT制作

8、運用“五維舒壓法”調(diào)整登場前的緊張情緒

9、運用“四上三下”法進行培訓課堂的登場及收官

10、運用課堂所授肢體技巧，完成5-8分鐘微型面授課程模擬實訓

從而提升學員的培訓力及影響力，促進學員績效提升及職業(yè)發(fā)展，進而推動組織經(jīng)驗沉淀和人才發(fā)展，打造敏捷高效的學習型組織。

【課程特色】

輸出成果：課程以工作坊的形式開展，課前選定開發(fā)課題，以課題為抓手進行課程學習及訓練，實現(xiàn)任務(wù)驅(qū)動。項目結(jié)束后，學員輸出課程大綱、課件PPT、考核材料、授課視頻等。

形成閉環(huán)：課程基于內(nèi)訓師的“三角力”：“課程開發(fā)-課件制作-登臺授課”三個維度進行設(shè)計，內(nèi)容覆蓋企業(yè)內(nèi)訓全流程，學員以任務(wù)驅(qū)動的形式在課程中完成“需求調(diào)研-主題選定-課程開發(fā)-課件制作-講臺呈現(xiàn)”的內(nèi)訓培訓閉環(huán)，保證內(nèi)容的完整性和落地性。

匹配工具：基于標準課程開發(fā)流程，匹配《5W2H培訓需求分析畫布》《課程設(shè)計與開發(fā)表》《課程開發(fā)百寶箱》《定制PPT模板》等工具，有效輔助學員進行課程設(shè)計，更可直接應(yīng)用于未來的課程開發(fā)，讓企業(yè)內(nèi)訓有”表“可循。

教練結(jié)合：”一步一實操，一課一閉環(huán)“，塑造大腦友好型沉浸式課堂體驗，幫助學員理解、應(yīng)用和轉(zhuǎn)化。訓后進行微型面授實踐，還原實際內(nèi)訓場景，促進落地轉(zhuǎn)化，亦可對課程輸出成果進行驗證及評估。

【學習對象】

企業(yè)內(nèi)部培訓師、業(yè)務(wù)專家、管理人員等對授課技術(shù)有真實需要的人群

【學習時長】

4天（每天標準課時6小時）或3天2夜

【課程大綱】

第一天

《小步快跑：敏捷型課程設(shè)計與開發(fā)》

破冰游戲：師出有“名”       

1. 追根溯源 — 培訓需求分析

1.1 企業(yè)內(nèi)訓的本質(zhì)

1.1.1 基于內(nèi)訓場景的培訓成本分析

1.1.2 基于戰(zhàn)略達成的培訓價值梳理

1.2 需求分析的工具

1.2.1 常用的4種培訓需求分析方法

1.2.2 5W2H培訓需求分析法的應(yīng)用

實操：使用《5W2H培訓需求分析畫布》分析學員的培訓需求

實操：在《課程設(shè)計與開發(fā)表》中確定開發(fā)課題、培訓對象、培訓時長

1.3 培訓內(nèi)容的分類

1.3.1  A-心態(tài)類

1.3.2  S-技能類

1.3.3  K-知識類

實操：在《課程設(shè)計與開發(fā)表》中勾選本次課題的內(nèi)容類型

1.4 學習目標設(shè)計

1.4.1 學習目標的定義

1.4.2 目標設(shè)計的四大原則

1.4.3 布魯姆教學目標分類

1.4.4 目標設(shè)計的“1+1”公式

實操：在《課程設(shè)計與開發(fā)表》中設(shè)計課程學習目標

2. 內(nèi)容為王 — 課程內(nèi)容設(shè)計

2.1 內(nèi)容設(shè)計的邏輯

2.1.1 基于需求分析的課程內(nèi)容設(shè)計

2.1.2 課程內(nèi)容設(shè)計的四大常見誤區(qū)

實操：在《5W2H培訓需求分析畫布》中設(shè)計課程內(nèi)容要點

2.2 內(nèi)容組織的結(jié)構(gòu)

2.2.1 要素式結(jié)構(gòu)

2.2.2 流程式結(jié)構(gòu)

2.2.3 空間式結(jié)構(gòu)

2.2.4 3W式結(jié)構(gòu)

實操：在《課程設(shè)計與開發(fā)表》完成一級大綱設(shè)計

2.3 內(nèi)容獲取的渠道

2.3.1 資料收集

2.3.2 線上獲取

2.3.3 實踐工作

2.4 經(jīng)驗萃取的步驟

2.4.1 定邊界

2.4.2 縷過程

2.4.3 搭框架

2.4.4 挖細節(jié)

2.4.5 識障礙

2.4.6 做優(yōu)化

實操：在《課程設(shè)計與開發(fā)表》完成二、三級大綱設(shè)計

2.5 輔助教學的材料

2.5.1 故事演繹

2.5.2 案例分析

2.5.3 數(shù)據(jù)佐證

2.5.4 音頻視頻

2.5.5 演示說明

實操：在《課程開發(fā)百寶箱》中選擇并設(shè)計課程內(nèi)容的輔助教學材料

     第一天 晚上 

課程大綱輔導(dǎo)

第二天

3. 支梁立柱 — 課程結(jié)構(gòu)設(shè)計

3.1 課程結(jié)構(gòu)認知

3.1.1 標準培訓課程主體框架全景圖

3.1.2 主體結(jié)構(gòu)各要素的意義及作用

3.2 課程框架設(shè)計

3.2.1 三類內(nèi)容課程的課題設(shè)計

3.2.2 三種常用的師資介紹設(shè)計

3.2.3 五種常用的課程導(dǎo)入設(shè)計

3.2.4 六種常用的課堂練習方式

3.2.4 五種常用的課程理性總結(jié)

3.2.6 四種常用的課程感性升華

實操：在《課程開發(fā)百寶箱》中選擇并完成上述課程要素設(shè)計

3.3 單元結(jié)構(gòu)要素

3.3.1 單元導(dǎo)入

3.3.2 內(nèi)容講解

3.3.3 單元練習

3.3.4 單元回顧

實操：在《課程設(shè)計與開發(fā)表》完成單元結(jié)構(gòu)要素設(shè)計

《量體裁衣 — 培訓型PPT制作技巧》

1. 道 — 培訓型PPT設(shè)計的原則

1.1 利于表達

1.2 結(jié)構(gòu)完整

1.3 協(xié)調(diào)統(tǒng)一

2. 法 — 培訓型PPT制作的方法

2.1 使用模板

2.2 選擇版式

2.3 編輯內(nèi)容

2.4 頁面優(yōu)化

實操：將《課程設(shè)計與開發(fā)表》的內(nèi)容導(dǎo)入PPT模板中

3. 術(shù) — 培訓型PPT美化的技巧

3.1 文字的選擇

3.1.1 字體的設(shè)計

3.1.2 字號的選擇

3.1.3 文字的排版

實操：使用PPT美化大師設(shè)置課件字體、字號及排版

3.2 圖片的應(yīng)用

3.2.1 基于大腦的圖片應(yīng)用

3.2.2 圖片使用的四大原則

3.2.3 圖片常用的四種操作

實操：完成PPT制定頁面的圖片設(shè)計

3.3 色彩的搭配

3.3.1 色彩使用的四個原則

3.3.2 色彩設(shè)計的常用操作

3.3.3 底版與字體顏色關(guān)系

實操：檢查并根據(jù)課程要求調(diào)整PPT元素的顏色

3.4 動畫的設(shè)計

3.4.1 課件動畫的三個作用

3.4.2 動畫設(shè)計的三大原則

3.4.3 動畫設(shè)計的常用操作

實操：根據(jù)授課活動，為PPT設(shè)計動畫

     第二天 晚上 

課程內(nèi)容調(diào)整及PPT制作輔導(dǎo)

     第三天

《寓教于練：內(nèi)訓師授課技巧訓練》

1. 從心出發(fā) — 內(nèi)訓師的角色認知

1.1 重新定義課堂中心

1.1.1 講師在課堂中的定位

1.1.2 學員在課堂中的定位

1.1.3 內(nèi)容在課堂中的定位

1.2 內(nèi)訓師的多重角色

1.2.1 內(nèi)訓師的雙重角色

1.2.2 內(nèi)訓師的能力構(gòu)建

1.2.3 內(nèi)訓師的著裝要求

1.2.4 內(nèi)訓師的行為標準

練習：使用《內(nèi)訓師能力自檢表》完成個人發(fā)展計劃

1.3 成年人的學習特性

1.3.1 差-持久力差

1.3.2 強-目標性強

1.3.3 人-人際交流

1.3.4 意-經(jīng)驗主義

練習：根據(jù)成年人的學習特性選擇對應(yīng)的處理方式

2. 神形兼?zhèn)?— 內(nèi)訓師的教學呈現(xiàn)

2.1 狀態(tài)調(diào)整

2.1.1 基于腦科學的緊張情緒認知

2.1.2 五維舒壓法情緒管理訓練

練習：胸腹聯(lián)合式呼吸訓練、能量釋放訓練

2.2 自信登場

2.2.1 高狀態(tài)登場

2.2.2 抓學員注意

2.2.3 三鏈接開場

練習：自信登場說課訓練

2.3 多維呈現(xiàn)

2.3.1 身姿立信：培訓授課站姿訓練

2.3.2 明眸傳情：培訓授課眼神訓練

2.3.3 巧手達意：培訓授課手勢訓練

2.3.4 步履生風：培訓授課步法訓練

2.3.5 先聲奪人：培訓授課聲音訓練

練習：教學肢體現(xiàn)場訓練

2.3 完滿收官

2.3.1 基于峰終定律的收官設(shè)計

2.3.2 圓滿收官的三個流程

練習：收官三步法訓練

3. 錦囊妙計 — 內(nèi)訓師的互動技巧

3.1 內(nèi)訓常用的3類互動手法

3.1.1 關(guān)于”聽“的方法

3.1.2 關(guān)于”看“的方法

3.1.3 關(guān)于”練“的方法

實操：在《課程開發(fā)百寶箱》中選擇2種互動手法用于微課程面授實操

3.2 內(nèi)訓常見的4種突發(fā)應(yīng)對

3.2.1 三種提問應(yīng)對技巧

3.2.2 四種忘詞應(yīng)對技巧

3.2.3 五種冷場應(yīng)對技巧

3.2.4 六種失誤應(yīng)對技巧

練習：突發(fā)情況應(yīng)對訓練

沙場點兵 — 學員登臺說課及部門內(nèi)容講授

1.學員面授及點評

2.結(jié)營儀式

工具：附帶表格

《5W2H培訓需求分析畫布》

《課程設(shè)計與開發(fā)表》

《課程開發(fā)百寶箱》

《定制化培訓型PPT模板》

增值服務(wù)（可選）

1. 標準培訓型PPT模板一份（定制）

2. 全套培訓制度一份（含基礎(chǔ)培訓制度、講師管理制度等）