QC舊七大手法-事后統(tǒng)計分析，直指管理痛點

【課程背景】

目前，在企業(yè)管理中，在進一步提升精細化管理進程中，遇到了一系列深層次的問題。如果不能正確地解答這些問題，則會逐漸影響到企業(yè)的進一步規(guī)范化管理，影響企業(yè)管理的質(zhì)量和企業(yè)管理的深化，如：

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)重要嗎？

數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計的用途何在？

數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計的工具是什么？

數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計工具如何在工作中應(yīng)用？

……

以上這些問題是互相牽制、相互影響的。本課程幫助企業(yè)解決這些問題，面對現(xiàn)場生產(chǎn)、品質(zhì)管理的大量的原始數(shù)據(jù)和一線基礎(chǔ)信息，如何才能有效、快速呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的分類、層別等，更加直觀的反映重要的問題等，把企業(yè)數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計的實際做法及技巧呈現(xiàn)出來。

對企業(yè)推行數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計所涉及的重大疑難問題進行針對性講解，是企業(yè)推行數(shù)據(jù)管理的重要實戰(zhàn)演練，愿在企業(yè)開展得生機勃勃，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟利益，充分調(diào)動生產(chǎn)力要素中最關(guān)鍵、最活躍的因素，利用有限的資源，獲取最大的收益！

【課程收益】

1、掌握QC舊七大工具的應(yīng)用方法；

2、能夠幫助學(xué)員快速掌握問題的核心以及分析思路、方法，使問題提出到有效解決提供了系統(tǒng)的整理過程；

3、可以幫助我們有效的掌握問題實質(zhì)，挖掘根本原因，掌握正確的品管手法，制訂對策，解決問題；

4、與學(xué)員共同分析、研討和練習(xí)，確保教學(xué)能立即學(xué)以致用，立竿見影！

【課程特色】課程實戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩！采用啟發(fā)互動式教學(xué)、課堂演講、現(xiàn)場練習(xí)、經(jīng)典案例分享、小組討論等！帶著工作中的案例在培訓(xùn)現(xiàn)場學(xué)習(xí)，學(xué)完就能學(xué)以致用！

【課程對象】研發(fā)工程人員，體系負責(zé)人/工程師，品質(zhì)管理人員，品質(zhì)工程師，生產(chǎn)制造管理人員、生管/PMC、HR、采購等各職能部門人員

【課程時間】1天（6H/天）

【課程大綱】

第一章  QC手法概述

1、根據(jù)數(shù)據(jù)、事實發(fā)言

第二章  QC舊七大手法

1、圖表

? 什么是圖表

? 圖表種類

? 圖表制作原則

? 圖表制作要領(lǐng)

? 常用圖表（案例）

n 柱狀圖

n 扇形圖

n 推移圖

n 甘特圖

n 流程圖

n 檢查表

? 分組練習(xí)一：請根據(jù)案例內(nèi)容展開查檢表的編寫。

2、分層法

? 定義

? 分層原則

? 分層法與其他統(tǒng)計技 術(shù)的聯(lián)合應(yīng)用

? 案例解析

3、柏拉圖

? 定義

? 作用

? 制作步驟

? 結(jié)構(gòu)

? 案例解析

? 注意事項

? 常見問題

? 分組練習(xí)二：請根據(jù)練習(xí)一的分析結(jié)果，展開柏拉圖的編寫（先畫紙質(zhì)版，再用電腦運用EXCEL實際操作柏拉圖的制作）。

4、因果圖

? 定義

? 類型

? 制作步驟

? 常見問題

? 注意事項

? 案例解析

? 分組練習(xí)三：請選定一個問題點展開魚骨圖的編寫。

5、直方圖

? 制作步驟

? 要點

? 結(jié)構(gòu)

? 案例解析

? 各種直方圖分析

6、管制圖

? 基本術(shù)語

? 結(jié)構(gòu)

? Xbar-R管制圖制作步驟

n 確定管制特性

n 數(shù)據(jù)收集

n 計算 Xbar、Ri

n 計算 Xbar、R

n 計算R及Xbar圖的界限

n 繪制R圖

n 繪制 Xbar圖

? 案例解析

7、點聚圖

? 制作步驟

? 要點

? 結(jié)構(gòu)

? 案例解析