主講老師: | 高虎 | |
課時安排: | 2天,6小時/天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 本課程基于PMI的《項(xiàng)目管理知識體系指南》(PMBOK)的基本知識和原理,以項(xiàng)目管理思維為軸,將項(xiàng)目管理的工具、技術(shù)和方法貫穿運(yùn)用于管理工作之中。 掌握項(xiàng)目管理,更新管理技術(shù),創(chuàng)新管理思維,提升管理效能,使管理與時俱進(jìn)。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-11-22 10:40 |
【課程背景】
項(xiàng)目管理不僅僅是項(xiàng)目經(jīng)理的事!
事實(shí)上,管理者的工作中同樣存在著不少的項(xiàng)目型活動,而為了適應(yīng)組織發(fā)展與市場需求的快速變化,管理者還將不得不持續(xù)應(yīng)對越來越多的項(xiàng)目挑戰(zhàn)。正如美國項(xiàng)目管理認(rèn)證委員會主席Paul Grace所言,“21世紀(jì)的社會,一切都是項(xiàng)目,一切也必須將成為項(xiàng)目”。
在這種情況下,傳統(tǒng)的運(yùn)營管理模式已經(jīng)愈發(fā)難以適應(yīng)日益增長的項(xiàng)目型活動的管理要求,而項(xiàng)目管理才是針對“項(xiàng)目”這種業(yè)務(wù)形態(tài)行之有效且經(jīng)過驗(yàn)證的管理方法。項(xiàng)目管理聚焦于目標(biāo),以計劃為基準(zhǔn),以控制為手段,以溝通為保證,最大限度地利用內(nèi)外資源,以期達(dá)成項(xiàng)目成果。
美國《財富》雜志斷言:“項(xiàng)目管理將成為21世紀(jì)核心管理模式”。
? 什么是項(xiàng)目和項(xiàng)目管理,項(xiàng)目管理誰來管、項(xiàng)目管理管什么、怎么管?
? 如何確保啟動了正確的項(xiàng)目(工作),并以正確的方式來啟動它?
? 如何通過化繁為簡來實(shí)現(xiàn)對于項(xiàng)目(工作)的有效管理?
? 如何科學(xué)合理地編制項(xiàng)目(工作)的各項(xiàng)工作計劃?
? 如何按照計劃的要求來執(zhí)行項(xiàng)目(工作),并保證在既定的軌道上開展執(zhí)行?
? 如何通過有效的溝通來獲取各方對于項(xiàng)目(工作)的支持?
? 如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的力量去共同實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目(工作)目標(biāo)?
? 如何識別并應(yīng)對項(xiàng)目(工作)中的風(fēng)險來保障結(jié)果的達(dá)成?
? 如何做好項(xiàng)目(工作)的各項(xiàng)收尾工作,并推動持續(xù)改進(jìn)?
本課程基于PMI的《項(xiàng)目管理知識體系指南》(PMBOK)的基本知識和原理,以項(xiàng)目管理思維為軸,將項(xiàng)目管理的工具、技術(shù)和方法貫穿運(yùn)用于管理工作之中。
掌握項(xiàng)目管理,更新管理技術(shù),創(chuàng)新管理思維,提升管理效能,使管理與時俱進(jìn)。
【課程收益】
? 認(rèn)識和掌握項(xiàng)目管理的知識體系框架,包括原理、知識、技術(shù)、工具與方法,如五大管理過程、十大知識領(lǐng)域等
? 掌握項(xiàng)目管理過程中的關(guān)鍵管理行為,如干系人管理、團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與管理、有效溝通、風(fēng)險管理、狀態(tài)跟蹤、項(xiàng)目總結(jié)等
? 結(jié)合管理工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)并實(shí)操結(jié)構(gòu)化的項(xiàng)目管理工具,如WBS、網(wǎng)絡(luò)圖、責(zé)任分工矩陣、甘特圖、里程碑圖等
? 領(lǐng)悟結(jié)構(gòu)化項(xiàng)目管理技術(shù)下所蘊(yùn)含的系統(tǒng)化的管理思維
? 能夠以項(xiàng)目的視角重新審視自己的工作,更新管理技術(shù),創(chuàng)新管理思維
【課程特色】
? 知識解析+實(shí)戰(zhàn)演練+案例討論+視頻錄像+觀點(diǎn)陳述+示例演示+模板分享+小組PK
? 互動性強(qiáng)、參與性強(qiáng)、實(shí)操落地
【課程對象】企事業(yè)單位、政府部門各類組織中的各級管理者,參與項(xiàng)目管理的各類人員,以及對項(xiàng)目管理感興趣者。
【課程時間】12小時(2天)
【課程大綱】
破冰:
第一部分 項(xiàng)目和項(xiàng)目管理究竟是什么?
一、結(jié)構(gòu)化方法與系統(tǒng)化思維
1、結(jié)構(gòu)化的管理方法
□ 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理從哪里來
□ 定義項(xiàng)目和項(xiàng)目管理
□ 衡量項(xiàng)目目標(biāo)的四個維度
◆ 管理啟示
□ 項(xiàng)目管理管什么?
□ 項(xiàng)目管理過程
2、系統(tǒng)化的管理思維
◆ 管理啟示
二、換個角度,事事都可成項(xiàng)目
1、“項(xiàng)目”的是與非
◆ 場景案例
□ 什么是日常運(yùn)營?
◆ 管理啟示
◆ 思考:哪些工作可以項(xiàng)目形式來管理?
2、項(xiàng)目管理與運(yùn)營管理
□ 項(xiàng)目管理與運(yùn)營管理的對比
□ 項(xiàng)目管理與運(yùn)營管理的關(guān)系
◆ 管理啟示
3、項(xiàng)目管理怎么管?
第二部分 如何啟動一個項(xiàng)目?
三、啟動——讓你的項(xiàng)目贏在“起跑線”上
1、知道做什么前,先弄清為什么要做
2、師出有“名”——有章可依
◆ 模板分享:項(xiàng)目章程
◆ 示例:《西游記》取經(jīng)項(xiàng)目章程
3、師出有“民”——有人可用
□ 團(tuán)隊(duì)組建的3個要素
□ 團(tuán)隊(duì)組建的3個原則
4、師出有“鳴”——廣而告之
◆ 案例視頻與討論1:案例項(xiàng)目啟動的得與失
四、不識干系人,成功似“浮云”
1、誰可能影響你的工作?
□ 什么是干系人?
◆ 小組討論:某“知名項(xiàng)目”干系人分析
2、為什么要對干系人進(jìn)行管理?
◆ 管理啟示
3、找出影響你工作的人
◆ 實(shí)戰(zhàn)演練:識別出項(xiàng)目的干系人及期望
4、干系人分類的四個維度
5、干系人管理策略與工具
□ 干系人分析矩陣
◆ 示例:干系人排序表
◆ 示例:干系人參與評估表
◆ 模板分享:干系人登記表
◆ 模板分享:干系人溝通管理表
第三部分 如何編制項(xiàng)目的計劃?
五、需求先行——搞清目標(biāo),識別任務(wù)
1、怎么做前先搞清做什么
□ 需求搜集
□ 需求文件
2、將做什么轉(zhuǎn)變?yōu)樵趺醋?/span>
◆ 案例視頻與討論2:主人公是如何將需求轉(zhuǎn)化為任務(wù)的?
□ 將需求轉(zhuǎn)化為任務(wù)的要領(lǐng)
◆ 管理啟示
六、工作分解——化繁為簡的利器
1、為什么需要切“蘋果?
◆ 管理啟示
2、WBS——切蘋果的“刀”
3、WBS化大為小的妙用
□ 如何創(chuàng)建WBS
□ WBS分解的原則
□ WBS第一層分解的邏輯
◆ 實(shí)戰(zhàn)演練:實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目WBS編制
七、計劃編制——豫則立,不豫則廢
1、計劃編制都涉及什么?
2、進(jìn)度計劃怎么編?
□ 進(jìn)度計劃編制的思路
□ 活動間的相互關(guān)系
□ 項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖
◆ 示例:緊前關(guān)系(PDM)繪圖法
◆ 實(shí)戰(zhàn)演練:繪制項(xiàng)目各項(xiàng)工作的關(guān)系
□ 項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析
◆ 實(shí)戰(zhàn)演練:完成網(wǎng)絡(luò)圖的進(jìn)度安排
兩種進(jìn)度管理工具:甘特圖與里程碑圖
3、如何對資源進(jìn)行計劃?
□ 資源需求計劃
□ 人力資源計劃
◆ 模板分享:人力資源配置需求表
◆ 示例:責(zé)任分工矩陣
◆ 示例:某論壇組織工作分工表
◆ 示例:某“神秘”項(xiàng)目工作分工表
4、基于WBS的成本預(yù)算
◆ 模板分享:費(fèi)用預(yù)算表
◆ 示例:某“神秘”項(xiàng)目預(yù)算
第四部分 如何按計劃執(zhí)行并監(jiān)控計劃執(zhí)行?
八、有效溝通——項(xiàng)目致勝的法寶
1、有效的管理必須基于溝通
2、項(xiàng)目中溝通的正確“姿態(tài)”
◆ 模板分享:項(xiàng)目溝通管理計劃表
3、如何與不同的人群進(jìn)行溝通
□ 向上溝通的原則
□ 平級溝通的原則
□ 向下溝通的原則
□ 跨部門溝通的原則
◆ 管理啟示
九、團(tuán)隊(duì)的力量——大家好,才是真的好
1、團(tuán)隊(duì)是那只會下蛋的“雞”
◆ 管理啟示
2、TEAM不僅僅是一伙人
◆ 管理啟示
3、項(xiàng)目經(jīng)理畫像
4、始于職權(quán)力,成于影響力
□ 為什么領(lǐng)導(dǎo)重于管理?
□ 有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的論述
◆ 管理啟示
□ 唐僧的領(lǐng)導(dǎo)力從哪里來?
5、如何管理不同類型的員工
6、如何贏得團(tuán)隊(duì)的協(xié)作
□ 能力意愿矩陣
□ 團(tuán)隊(duì)中的四種“人才”
◆ 管理啟示
十、管理風(fēng)險——讓意外不再意外
1、意外不可避免,但風(fēng)險可以管理
2、發(fā)掘意外——識別風(fēng)險
◆ 示例:風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)(RBS)
3、判斷意外帶來的危害——評估風(fēng)險
□ 定性與定量評估
4、準(zhǔn)備好處理意外的辦法——應(yīng)對風(fēng)險
□ 消極風(fēng)險或威脅的應(yīng)對策略
◆ 示例:風(fēng)險管理計劃表
5、監(jiān)測意外的發(fā)展?fàn)顟B(tài)——監(jiān)控風(fēng)險
◆ 管理啟示
十一、執(zhí)行與監(jiān)控——管理過程,掌控變化
1、執(zhí)行——讓計劃轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)果
2、控制——讓執(zhí)行產(chǎn)出計劃的結(jié)果
□ 計劃與控制的因果
□“三問”與“三招”
3、狀態(tài)跟蹤——對進(jìn)展做到心中有數(shù)
□ 項(xiàng)目會議
◆ 模板分享:項(xiàng)目會議紀(jì)要
◆ 模板分享:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作例會紀(jì)要
□ 項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤
□ 項(xiàng)目成本跟蹤
◆ 模板分享:項(xiàng)目進(jìn)展報告
4、項(xiàng)目控制——讓工作在既定的軌道上前行
□ 項(xiàng)目變更控制
◆ 圖示:項(xiàng)目變更管理流程
◆ 模板分享:項(xiàng)目變更申請表
◆ 模板分享:項(xiàng)目變更審批表
□ 項(xiàng)目范圍控制
◆ 管理啟示
□ 項(xiàng)目進(jìn)度控制
□ 項(xiàng)目成本控制
◆ 案例視頻與討論3:案例團(tuán)隊(duì)是如何有效執(zhí)行項(xiàng)目的?
◆ 管理啟示
第五部分 如何做好項(xiàng)目的收尾?
十二、收尾——以終為始,持續(xù)改進(jìn)
1、收尾不隨意,“行百里者半九十”
2、管理收尾,結(jié)束是為了更好的開始
□ 編寫文檔,讓工作有據(jù)可查
□ 做好驗(yàn)收,把好結(jié)束的關(guān)口
□ 項(xiàng)目評估的四個維度
◆ 思考:為什么取經(jīng)項(xiàng)目依然被認(rèn)為是成功的?
◆ 管理啟示
□ 總結(jié)工作,改過遷善
◆ 管理啟示
◆ 模板分享:復(fù)盤模板
□ 論功行賞,關(guān)注貢獻(xiàn)
□ 回饋感謝,鞏固關(guān)系
課程回顧與分享
京公網(wǎng)安備 11011502001314號