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賦能型導(dǎo)師以成果為導(dǎo)向的價(jià)值管理模式復(fù)制

主講老師: 李文 李文

主講師資:李文

課時(shí)安排: 2-3天,6小時(shí)/天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 本課程分六大模塊,從設(shè)定精準(zhǔn)目標(biāo)到理清現(xiàn)狀,緊繞關(guān)鍵價(jià)值鏈設(shè)計(jì)行動(dòng)目標(biāo),直至行動(dòng)開展。是一門學(xué)完即落地,可執(zhí)行,可內(nèi)化的實(shí)用課程 。課程本著理論與實(shí)踐結(jié)合的原則是,邊學(xué)邊練,老師現(xiàn)場(chǎng)答疑,學(xué)員當(dāng)堂演練,真正為企業(yè)復(fù)制有教練能力、為員工和團(tuán)隊(duì)賦能的合格導(dǎo)師。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2022-12-06 14:31

【課程背景】

      如何管理知識(shí)型員工?如何快速地將目標(biāo)變?yōu)槌晒??新的管理模式讓企業(yè)管理者成為教練,成為賦能型導(dǎo)師。像體育教練訓(xùn)練運(yùn)動(dòng)員一樣去管理知識(shí)員工,以目標(biāo)為核心,以成果為導(dǎo)向,通過有效對(duì)話、引發(fā)知識(shí)員工的智慧,從而快速地將目標(biāo)變?yōu)槌晒纬芍R(shí) 經(jīng)濟(jì)企業(yè)的核心競(jìng)力。

      釋放人的潛能是這套方法的核心著眼點(diǎn),企業(yè)教練技術(shù)是這套價(jià)值模式可以呈現(xiàn)實(shí)用結(jié)果的重要工具;這套工具已被國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)所采用,能夠有效提升個(gè)人的能力及組織績(jī)效。國(guó)際教練協(xié)會(huì)(ICF)已經(jīng)用這套方法訓(xùn)練和認(rèn)證了超過18000人,高管發(fā)展協(xié)會(huì)(EDA)的調(diào)查顯示之套方法在25項(xiàng)高管最流行的學(xué)習(xí)方法中位居第五位。李文老師十年前學(xué)習(xí)了這套技術(shù),用于服務(wù)的企業(yè)和咨詢公司的客戶,取得了顯著成效,她甚至把這套技術(shù)應(yīng)用于育兒和個(gè)案咨詢中,均有顯著成效。

    本課程分六大模塊,從設(shè)定精準(zhǔn)目標(biāo)到理清現(xiàn)狀,緊繞關(guān)鍵價(jià)值鏈設(shè)計(jì)行動(dòng)目標(biāo),直至行動(dòng)開展。是一門學(xué)完即落地,可執(zhí)行,可內(nèi)化的實(shí)用課程 。課程本著理論與實(shí)踐結(jié)合的原則是,邊學(xué)邊練,老師現(xiàn)場(chǎng)答疑,學(xué)員當(dāng)堂演練,真正為企業(yè)復(fù)制有教練能力、為員工和團(tuán)隊(duì)賦能的合格導(dǎo)師。

【課程收益】

1、 幫助企業(yè)從科學(xué)管理模式切換到價(jià)值管理模式

2、 輸出一套完備的價(jià)值管理系統(tǒng),掌握一套行動(dòng)目標(biāo)管理方法

3、 掌握有效對(duì)話、關(guān)鍵價(jià)值鏈提煉、行動(dòng)監(jiān)測(cè)與跟進(jìn)的技術(shù)

4、 助力企業(yè)管理者為增加利潤(rùn)、改善績(jī)效,提升業(yè)績(jī)而貢獻(xiàn)精力

 

【課程特色】

專業(yè)性:依據(jù)國(guó)內(nèi)外權(quán)威教練技術(shù),深入淺出解讀價(jià)值背后的奧秘

全面性:從思維改善,行為訓(xùn)練,情境分析等多角度提升學(xué)員管理技能

互動(dòng)性:依據(jù)成人學(xué)習(xí)特點(diǎn),采用體驗(yàn)式教學(xué)技術(shù),充分催化學(xué)員收獲

實(shí)踐性:結(jié)合職場(chǎng)常見問題,推薦可行操作方法,加強(qiáng)培訓(xùn)效果持續(xù)性

【課程對(duì)象】企業(yè)中高層管理者、項(xiàng)目經(jīng)理、內(nèi)部培訓(xùn)師或技術(shù)專家、業(yè)務(wù)導(dǎo)師

【課程時(shí)間】2-3

【課程大綱】

第一部分  管理者如何輔導(dǎo)下屬,催動(dòng)創(chuàng)造

1、企業(yè)管理者做“教練“角色轉(zhuǎn)型,變給任務(wù)為取智慧

?  從科學(xué)管理到價(jià)值管理

?  價(jià)值管理催生管理教練

?  教練與輔導(dǎo)下屬是企業(yè)管理者的必備技能

?  討論:如何用非物質(zhì)的手段,激勵(lì)你的員工?

?  激勵(lì)的三大動(dòng)力

?  激勵(lì)的三個(gè)技巧

結(jié)論:從傳統(tǒng)管理者走向賦能型導(dǎo)師

工具:取出員工智慧模型

      問題架構(gòu)表單

2、有效對(duì)話——實(shí)現(xiàn)員工智慧的創(chuàng)造與貢獻(xiàn)

?  有效對(duì)話的定義

?  聆聽與發(fā)問——有效對(duì)話關(guān)鍵行為

?  練習(xí):積極傾聽

          有效提問

小結(jié):有效傾聽三法寶:接受、回應(yīng)、復(fù)述

       有效提問7要點(diǎn)8個(gè)技巧

?  有效對(duì)話的對(duì)話技術(shù) :收集與核實(shí)、理清與發(fā)現(xiàn)、邊界與限制

?  提升有效對(duì)話的兩個(gè)能力訓(xùn)練:覺醒力&直覺力

?  故事分享:小偷傳藝

?  拓展應(yīng)用:如何面對(duì)員工的抱怨

?  接受并積極處理員工抱怨,會(huì)使你成為一位優(yōu)秀的經(jīng)理

第二部分 以成果為導(dǎo)向的價(jià)值模式

1、 理解賦能型導(dǎo)師的角色:

?  通過有效對(duì)話

?  引發(fā)員工智慧

?  激發(fā)員工盡現(xiàn)感和覺知力

?  快速提升員工績(jī)效管理技術(shù)

2、 以成果為導(dǎo)向的價(jià)值模式模型 :

?  精準(zhǔn)目標(biāo)

?  理清現(xiàn)狀

?  關(guān)鍵價(jià)值鏈

?  行動(dòng)目標(biāo)

?  行動(dòng)計(jì)劃

?  行動(dòng)

?  行動(dòng)后跟進(jìn)

3、 第一步:精準(zhǔn)目標(biāo)

?  目標(biāo)要具有精準(zhǔn)性和可操作性

?  3大目標(biāo)關(guān)注點(diǎn)

?  練一練:目標(biāo)分類

?  案例:愿景目標(biāo)轉(zhuǎn)化成表現(xiàn)目標(biāo)

?  表現(xiàn)目標(biāo)5要素

?  工具:SMART原則

?  訂立目標(biāo)階段的有效對(duì)話架構(gòu)

?  精準(zhǔn)目標(biāo)引導(dǎo)七步成形法

?  精準(zhǔn)目標(biāo)示范案例

?  思考:如何培養(yǎng)員工的獨(dú)立性?

?  實(shí)踐作為:給下屬做一個(gè)不超過20分鐘的精準(zhǔn)目標(biāo)教練,并記錄對(duì)話過程。

4、 第二步:理清現(xiàn)狀

?  理清現(xiàn)狀的關(guān)鍵點(diǎn)

案例:GE的項(xiàng)目溝通

?  管理者決策的三個(gè)要點(diǎn)

?  理清現(xiàn)狀的有效對(duì)話架構(gòu)

?  討論:如何把你的計(jì)劃變成員工的計(jì)劃

?  理清現(xiàn)狀的教練4步:看事實(shí)—對(duì)數(shù)據(jù)—比目標(biāo)—去發(fā)現(xiàn)(優(yōu)勢(shì)、差距、問題點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn))

?  模擬演練:團(tuán)隊(duì)中一名員工面臨被解聘,請(qǐng)通過10分鐘的對(duì)話幫對(duì)方理清現(xiàn)狀,協(xié)助下屬說出問題點(diǎn)。(請(qǐng)用事實(shí)+數(shù)據(jù))

5、 第三步:關(guān)鍵價(jià)值鏈

?  什么是關(guān)鍵價(jià)值鏈

?  價(jià)值公式/一般價(jià)值公式/關(guān)鍵價(jià)值公式

?  方法:FEBC法則

?  關(guān)鍵價(jià)值鏈的有效地話架構(gòu)

?  討論:如何組織會(huì)議?

?  開會(huì)三定律:必要才開;充分準(zhǔn)備;事前發(fā)會(huì)議條目和必要信息

6、 第四步:行動(dòng)目標(biāo)

?  案例:保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的行動(dòng)目標(biāo)

?  什么是行動(dòng)目標(biāo)?

?  行動(dòng)目標(biāo)制定的4大依據(jù)

?  行動(dòng)目標(biāo)制定的3大技巧

?  訂立行動(dòng)目標(biāo)的有效對(duì)話

?  行動(dòng)目標(biāo)的教練5步驟:確認(rèn)價(jià)值鏈—過去、過程數(shù)據(jù)-發(fā)現(xiàn)改善點(diǎn)或提升環(huán)節(jié)—寫出行動(dòng)數(shù)據(jù)—列出行動(dòng)目標(biāo)

7、 第五步:行動(dòng)計(jì)劃

?  行動(dòng)計(jì)劃3前提條件

?  行動(dòng)計(jì)劃5元素

?  行動(dòng)計(jì)劃示范案例:

?  思考:如何讓員工更加積極主動(dòng)?

?  工具:紅綠轉(zhuǎn)化

8、 第六步:行動(dòng)

?  行為有效性

?  行為選擇性

?  行動(dòng)中的TOTE策略

?  討論:如何獎(jiǎng)勵(lì)員工

?  TOTE示范案例

第三篇:行動(dòng)后跟進(jìn)

1、 什么是行動(dòng)后跟進(jìn)

2、 ABC跟進(jìn)技術(shù) 及有效對(duì)話架構(gòu)

3、 跟進(jìn)中的回應(yīng)技巧

第四篇:賦能型導(dǎo)師教練技術(shù)的應(yīng)用技巧

1、 如何增加利潤(rùn)

?  以利潤(rùn)公式為架構(gòu)

?  學(xué)會(huì)為員工喝彩

2、 如何改善效益

?  理清問題,列答案框架

?  寫出效益價(jià)值鏈的通用表現(xiàn)形式

?  不停核實(shí) ,反復(fù)核實(shí)

3、 如何提升業(yè)績(jī)

?  業(yè)績(jī)一般公式

?  提升業(yè)績(jī)四技巧

?  驅(qū)動(dòng)成上行動(dòng)的3個(gè)要點(diǎn)

總結(jié):以成果為導(dǎo)向的價(jià)值模式及賦能教練技術(shù)回顧

 
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