主講老師: | 張光祿 | |
課時(shí)安排: | 1天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 請(qǐng)看詳細(xì)課程介紹 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2022-12-22 08:54 |
培訓(xùn)背景:
保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,在助力國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展占有據(jù)舉足輕重的戰(zhàn)略地位,并且在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下和疫情新常態(tài)有著更為重要的功能和意義。
如何能在全球疫情的新常態(tài)下面對(duì)全新的挑戰(zhàn)?如何能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中更多的搶占自己的份額?如何提升品牌在客戶心中的地位?這一切都是擺在大家面前的一大挑戰(zhàn)。
培訓(xùn)收益:
通過(guò)本次培訓(xùn),讓學(xué)員對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品提升一個(gè)全新的認(rèn)知層面,從而提升銷(xiāo)售績(jī)效水平
培訓(xùn)對(duì)象:
保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)及銀行零售條線全體工作人員
培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):
1天(6小時(shí)/天)
課程大綱:
一、整體金融市場(chǎng)環(huán)境的趨勢(shì)分析
1、從宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)看未來(lái)金融市場(chǎng)的未來(lái)
(1) 經(jīng)濟(jì)周期對(duì)整體金融市場(chǎng)的深遠(yuǎn)影響
(2) 我國(guó)城鎮(zhèn)化率不斷攀高對(duì)金融市場(chǎng)的深遠(yuǎn)影響
(3) 十四五后,國(guó)家大戰(zhàn)略下對(duì)整體市場(chǎng)的深遠(yuǎn)影響
2、讓我們一起來(lái)通過(guò)數(shù)據(jù)看當(dāng)下的金融市場(chǎng)
(1)《中國(guó)國(guó)家資產(chǎn)負(fù)債表2020》
(2)《中國(guó)銀行業(yè)理財(cái)市場(chǎng)半年報(bào)告(2021年上)》
(3)未來(lái)市場(chǎng)對(duì)金融從業(yè)者的要求越來(lái)越高
? 城鎮(zhèn)化進(jìn)程加速了從增量向存量的轉(zhuǎn)變
? 當(dāng)前市場(chǎng)已由原來(lái)的跑馬圈地進(jìn)入了精耕細(xì)作
我們只有變得更專(zhuān)業(yè)才能服務(wù)好我們的客戶——做一個(gè)更懂客戶的客戶經(jīng)理
我們只有讓網(wǎng)點(diǎn)人員效能發(fā)揮到極致才能更高效的為客戶提供服務(wù)
二、理財(cái)市場(chǎng)中的各機(jī)構(gòu)參與者發(fā)生了巨大的變化
1. 金融機(jī)構(gòu)不斷涌入保險(xiǎn)行業(yè)
2. 資管新規(guī)全面落地對(duì)銀行原有理財(cái)業(yè)務(wù)產(chǎn)生了巨大沖擊
例:銀行代銷(xiāo)保險(xiǎn)產(chǎn)品年繳百萬(wàn)成新常態(tài)
3. 疫情新常態(tài)下保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員遇到的難題
(1) 你是否也擁有這些問(wèn)題?
為什么網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)店客戶數(shù)量越來(lái)越少?
為什么你比別人更努力但業(yè)績(jī)依然不理想?
為什么網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)人人都各執(zhí)其責(zé)但效能依舊不理想?
為什么我的客戶在我進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候總跟我要返傭?
為什么我天天給客戶送禮,他還是離我遠(yuǎn)去?
為什么總有人在抱怨“我的優(yōu)質(zhì)客戶量不夠,我的客戶結(jié)構(gòu)不健康?”
(2) 目前的市場(chǎng)情況已經(jīng)發(fā)生了改變
客戶個(gè)性化需求日益強(qiáng)烈
中高端客戶爭(zhēng)奪日趨激烈
精細(xì)化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力有待提升
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)需要深度協(xié)同
(3) 你沒(méi)有為客戶創(chuàng)造價(jià)值
你是獨(dú)一無(wú)二的個(gè)體,想為客戶創(chuàng)造價(jià)值,首先讓自己擁有價(jià)值
(4) 你的營(yíng)銷(xiāo)缺乏經(jīng)營(yíng)思維
簡(jiǎn)單粗暴的營(yíng)銷(xiāo)方式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境
用企業(yè)經(jīng)營(yíng)的思維做客戶經(jīng)營(yíng)你將擁有一個(gè)全新的世界
所有的行為都要為了“提高有效產(chǎn)出”這個(gè)目的而采取行動(dòng)
(5) 你努力的方向出現(xiàn)了問(wèn)題
三大維度塑造核心業(yè)績(jī)公式
例:浦發(fā)銷(xiāo)冠運(yùn)用核心業(yè)績(jī)公式實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)突破,僅僅三個(gè)月時(shí)間便奪得業(yè)績(jī)第一
(6) 重新審視我們的營(yíng)銷(xiāo)方法是否滿足客戶需求
2. 在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的當(dāng)下什么才是你最重要的事兒?
同樣是客戶經(jīng)理,為什么有人月銷(xiāo)2000萬(wàn)?而有人月銷(xiāo)不到200萬(wàn)?
核心瓶頸突破5步法助你找到你的核心問(wèn)題并且解決它
三、重新了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的功能和意義
1.從國(guó)十條看保險(xiǎn)的功能和意義
a保險(xiǎn)的資金補(bǔ)償功能
b保險(xiǎn)的資金融通功能
c保險(xiǎn)的社會(huì)管理功能
2.寫(xiě)在國(guó)家法律里的確定性和安全性
3.保險(xiǎn)產(chǎn)品的細(xì)分和相應(yīng)的功能和意義
四、客戶購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品到底買(mǎi)的是什么
1.應(yīng)該如何幫助客戶進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品的選擇
2.保險(xiǎn)產(chǎn)品的細(xì)分品類(lèi)
a財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)類(lèi)
b人壽險(xiǎn)類(lèi)
①人身保障類(lèi)
②資產(chǎn)保全類(lèi)
3.保險(xiǎn)理財(cái)類(lèi)產(chǎn)品買(mǎi)的不僅僅是收益率
(1)購(gòu)買(mǎi)的是家庭金融風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)嫁
例:某中小企業(yè)主未做家企資產(chǎn)分離,導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)即家庭破產(chǎn)
(2)購(gòu)買(mǎi)的是持續(xù)現(xiàn)金流的確定性
例:疫情持續(xù)反復(fù)蔓延,僅今年就有超3萬(wàn)個(gè)家庭沒(méi)有持續(xù)的現(xiàn)金流而導(dǎo)致房貸斷供
(3)購(gòu)買(mǎi)的是持續(xù)現(xiàn)金流的穩(wěn)定性
例:股市債市持續(xù)下行,看病錢(qián)、養(yǎng)老錢(qián)斷流,社會(huì)悲劇不斷上演
4.關(guān)于理財(cái)型保險(xiǎn)產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)
(1)關(guān)于金錢(qián)的時(shí)間價(jià)值
(2)年金和終身壽產(chǎn)品的復(fù)利收益是如何計(jì)算的
(3)內(nèi)部收益率IRR是如何計(jì)算的
5.疫情新常態(tài)下的客戶購(gòu)買(mǎi)需求
(1)持久性收入理論助力解決年金和終身壽產(chǎn)品的銷(xiāo)售
(2)“活下來(lái)”已經(jīng)成為當(dāng)下客戶最關(guān)心的話題
企業(yè)價(jià)值觀: 誠(chéng)信做人,負(fù)責(zé)做事,實(shí)效主義,追求共贏
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