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知彼知己,百戰(zhàn)百勝

主講老師: 張良全 張良全

主講師資:張良全

課時安排: 1-2天,6小時/天
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品說服力與商務呈現(xiàn)技巧 本課程還原現(xiàn)實發(fā)生的案例,提供老師專業(yè)研發(fā),歷經(jīng)檢驗的銷售工具。解決學員在商務合作過程中面臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題,提供10個落地工具,通過老師在線教學,帶著學員進行演練、現(xiàn)場解決問題。一看就懂,一聽就會,一練就熟,回去就用。方便產(chǎn)品經(jīng)理們在企業(yè)的大客戶銷售工作中,用于實踐,真正實現(xiàn)銷售績效的快速提升。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2022-11-21 10:34

【課程背景】

在現(xiàn)代B2B企業(yè)的運營中,產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品說服力與商務展示能力 ,無疑對獲得客戶信賴,對企業(yè)的業(yè)績增長具有重要的意義。但是現(xiàn)實中,產(chǎn)品經(jīng)理們往往會遇到各種各樣的能力瓶頸,對本企業(yè)產(chǎn)品了解不深入、對客戶需求不清楚、產(chǎn)品介紹的過程談不到點子上,等等。那么

?  怎樣幫助產(chǎn)品經(jīng)理們,迅速理清楚本企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢,成功案例和行業(yè)知識,在向客戶介紹產(chǎn)品服務時,大大提高專業(yè)說服力呢?

?  怎樣掌握企業(yè)客戶的各種需求規(guī)律,可以根據(jù)不同客戶的需求,提供具有針對性的,個性化的產(chǎn)品方案和有效的商務呈現(xiàn)呢?

這些問題就是咱們企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理們最關心的課題,也是本課程的聚焦所在。

本課程還原現(xiàn)實發(fā)生的案例,提供老師專業(yè)研發(fā),歷經(jīng)檢驗的銷售工具。解決學員在商務合作過程中面臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題,提供10個落地工具,通過老師在線教學,帶著學員進行演練、現(xiàn)場解決問題。一看就懂,一聽就會,一練就熟,回去就用。方便產(chǎn)品經(jīng)理們在企業(yè)的大客戶銷售工作中,用于實踐,真正實現(xiàn)銷售績效的快速提升。


【課程收益】

?   掌握企業(yè)客戶需求羅盤的八個象限、深度了解并匹配雙方需求

?   掌握產(chǎn)品手冊梳理的五個思考工具,和寫作技巧

?   掌握成功案例介紹的全腦說服力的三個層次

?   掌握方案建議書、演講型PPT和閱讀型PPT等商務文件制作

?   掌握高階PPT制作技巧


【課程特色】

?  面向真問題,提供精益化落地工具,推動改善績效。

?  案例豐富新穎,互動形式活潑多樣,學員參與度和積極性高,學習效果好。

?  返聘率高,理論研究深厚,引導式授課,責任心強、配合度高。


【課程對象】

董事長、總裁、總經(jīng)理、各級總監(jiān)等高級管理人員,大客戶總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、客戶經(jīng)理、BD經(jīng)理、銷售經(jīng)理、渠道負責人、采購總監(jiān)、商務經(jīng)理等中級管理人員


【課程時間】1-2天(6小時/天)


【課程大綱】

一、產(chǎn)品經(jīng)理怎樣在客戶面前展示高超熟練的專業(yè)素養(yǎng)? 具備高超的產(chǎn)品說服能力?

1、結構思考力的五個工具

?  結論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進、MECE

2、全腦說服力的三層結構

?  爬行腦講利益:先聲奪人定主題

?  情緒腦講故事:一波三折給案例

?  理性腦講道理:邏輯清晰消疑慮

3、專業(yè)的客戶成功模型匹配

?  多元思維模型

?  BEDELL公式

案例:迪耐雅市場方案、電腦支架報告、EMV公司企業(yè)簡介等

工具:結構思考力、全腦說服力公式、BEDELL模型

形式:課堂討論、練習分享、案例分析

二、怎樣掌握企業(yè)客戶需求規(guī)律,做到知彼知己,有的放矢,百戰(zhàn)百勝呢?

1、客戶個人需求的四個象限

?  工作目標:個人、部門、公司

?  個人性格:自我、原則理性

?  人際關系:冷漠、爭奪、合作

?  工作態(tài)度:消極、稱職、開拓

2、客戶商務需求的四個象限

?  產(chǎn)品服務:細節(jié)、功能、價值

?  合作關系:普通、重要、戰(zhàn)略

?  采購流程:獨裁、民主、授權

?  發(fā)展方向:保守、主流、領先

3、客戶日志的四個模塊

?  客戶信息、人員信息、溝通記錄、商務信息

案例:藝龍旅行網(wǎng)、聯(lián)想EDM等

工具:大客戶需求羅盤、客戶日志表

三、怎樣根據(jù)客戶的需求制作產(chǎn)品方案和有效的線下/線上商務呈現(xiàn)?

1、成功溝通五步法

?  了解需求、打開心扉、交換價值、溫情收尾、保持聯(lián)系

2、方案建議書十個模塊(WORD版)

?  原則:簡潔、準確、完整

?  結構:標題、需求、案例、模型、方案、價格、服務保證、客戶列表、企業(yè)介紹

3、演講型PPT設計七原則

?  信噪比、圖片、留白、對比、重復、對齊、就近

4、閱讀型PPT設計六原則

?  對象中心、結構、完整、動畫、語音、邏輯

5、PPT制作幾個小技巧

?  模板、色彩、參考線、取色器

?  布爾運算、圖片修飾、對齊

?  動畫動作編輯

6、在線商務課件呈現(xiàn)技巧

?  視頻的制作與剪輯

案例:馬關談判、TTT微課、EDM方案等

工具:《演說之禪》、PPT技巧等

形式:視頻、案例分析、課堂練習

 
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