主講老師: | 張慶均 | |
課時安排: | 1天,6小時/天 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 為什么產(chǎn)品賣不出?因為客戶認(rèn)為買錯了。這世界上沒有貴的,只有對的。作為銷售層面,我們唯一能做就是讓客戶買到“最適合的”商品。 有人用低價,客戶不認(rèn)賬。 有人用高價,客戶卻買單。 價格從來就不是客戶是否滿足商品的關(guān)鍵指標(biāo),關(guān)鍵指標(biāo)有很多,其中“喜悅雙贏“是重點。 何為“喜悅雙贏“?本課程為您解密讓客戶滿得滿意的談判策略。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-11-16 14:05 |
課程背景:
為什么產(chǎn)品賣不出?因為客戶認(rèn)為買錯了。這世界上沒有貴的,只有對的。作為銷售層面,我們唯一能做就是讓客戶買到“最適合的”商品。
有人用低價,客戶不認(rèn)賬。
有人用高價,客戶卻買單。
價格從來就不是客戶是否滿足商品的關(guān)鍵指標(biāo),關(guān)鍵指標(biāo)有很多,其中“喜悅雙贏“是重點。
何為“喜悅雙贏“?本課程為您解密讓客戶滿得滿意的談判策略。
課程收益:
◆ 豐富的實戰(zhàn)技巧與場景應(yīng)用,直接套用工作中,提高效率
◆ 客戶分類與銷售技巧刺激,鐵公雞也能大消費
◆ 透徹分析消費者心理及應(yīng)對,打造談判喜悅感,有效促進(jìn)成交
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:營銷工作實踐者/銷售工作管理者
課程方式:講項目研討+案例分析+現(xiàn)場演繹
課程大綱
第一講:忠言悅耳,方能動客心
一、品牌價值傳遞
1. 品牌的價值
2. 品牌二次定位
3. 二次定位三部曲
二、產(chǎn)品價值傳遞
1. 項目研討:金字塔產(chǎn)品價值構(gòu)建法
2. 項目研討:USP介紹法實戰(zhàn)及應(yīng)用模擬
3. 項目研討:FABE場景沖擊實戰(zhàn)及應(yīng)用模擬
4. 項目研討:OLET關(guān)注點轉(zhuǎn)移實戰(zhàn)及應(yīng)用模擬
5. 項目研討:FC功能配置實戰(zhàn)及應(yīng)用模擬
三、競品應(yīng)對技巧
1. 項目研討:優(yōu)勢競爭法
2. 項目研討:劣勢競爭法
3. 項目研討:平行交流法
4. 項目研討:六脈神劍法
第二講:讀懂心經(jīng),能反客為主
一、以攻為守的發(fā)問邏輯
1. 用問的方式去說
2. 用問的方式去聽
3. 用問的方式去答
4. 用問的方式去想
二、換位思考利他精神
1. 自我角度
2. 無他角度
3. 無我角度
三、陳述式銷售
1. 定義說明
2. 區(qū)分定義與現(xiàn)實
3. 陳述式銷售技巧
四、細(xì)節(jié)帶入引導(dǎo)式思維
1. 視覺細(xì)節(jié)呈現(xiàn)
2. 強(qiáng)化場景帶入感
第三講:營銷角度的客戶分類及銷售技巧
一、馬斯洛心理應(yīng)用
1.客戶的生理需求模型分類及消費訴求
案例分析:營銷模型3.0于市場營銷的應(yīng)用
二、客戶分類
1.性價比客戶分類及銷售特點
2. 道德性客戶分類及銷售特點
3. 便利型客戶分類及銷售特點
4. 個性化客戶分類及銷售特點
第四講:掌握心態(tài),是談判根本
一、銷售行為學(xué)
1. 把握客戶痛點和產(chǎn)品賣點
2. 找到銷售成交的引爆點
二、消費心理投射
1. 心理與行為的投射解讀
2. 項目研討:告知效應(yīng)實戰(zhàn)應(yīng)用及案例分析
3. 項目研討:中杯原理實戰(zhàn)應(yīng)用及案例分析
4. 項目研討:零成本的成本實戰(zhàn)應(yīng)用及案例分析
5. 項目研討:供求關(guān)系謬論實戰(zhàn)應(yīng)用及案例分析
6. 項目研討:價格相對論實戰(zhàn)應(yīng)用及案例分析
三、植入信任感
1. 人為何會相信另一個人?
2. 信任感建立六步驟,從陌生人到熟悉的專家
四、談判三元素
1. 信心的決定性
2. 平等的決定性
3. 機(jī)會的決定性
五、成交七法
1. 少點套路,多點真誠
2. 目之所及,不以為真
3. 高效成交7連招
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