| 主講老師： | 周美慧 | |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 產(chǎn)品營銷技巧聚焦客戶需求，從精準(zhǔn)定位起步。先深入剖析產(chǎn)品特性，挖掘獨(dú)特賣點(diǎn)，像私人銀行的高端理財(cái)產(chǎn)品，其定制化服務(wù)、稀缺投資標(biāo)的就是亮點(diǎn)。 面對(duì)客戶，以故事化方式開場(chǎng)，講述成功案例，如某位高凈值客戶借此實(shí)現(xiàn)財(cái)富穩(wěn)健增值，引發(fā)共鳴。溝通過程中，運(yùn)用數(shù)據(jù)與圖表直觀呈現(xiàn)產(chǎn)品收益、風(fēng)險(xiǎn)狀況，增強(qiáng)說服力。 針對(duì)客戶疑慮，提前備好應(yīng)對(duì)話術(shù)，詳細(xì)解釋產(chǎn)品細(xì)節(jié)，如復(fù)雜投資策略、條款細(xì)則。巧用對(duì)比，將自家產(chǎn)品與競(jìng)品相較，突出優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，營造緊迫感，如限量發(fā)售、優(yōu)惠時(shí)限，促使客戶盡快做出購買決策，高效推動(dòng)產(chǎn)品銷售 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2025-04-27 10:08 |
課題名稱：產(chǎn)品營銷技巧
培訓(xùn)時(shí)間：1-2天 (可依需求彈性調(diào)整)
培訓(xùn)對(duì)象：金融機(jī)構(gòu)理財(cái)經(jīng)理/客戶經(jīng)理/銷售主管
培訓(xùn)形式：面授、互動(dòng)教學(xué)
學(xué)員收獲：幫助學(xué)員建構(gòu)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與營銷理念，識(shí)別潛在客戶、開發(fā)與維系目標(biāo)客戶的營銷技巧和實(shí)踐能力，提升學(xué)員對(duì)工作崗位的激情與戰(zhàn)斗力。
課程大綱：
第一單元 金融產(chǎn)品顧問式營銷技巧
1. 營銷的基本原則
2. 顧問式營銷的定義
3. 顧問式營銷銷售流程
4. 如何做好顧問式營銷
5.
第二單元 接近客戶
1. 如何接近客戶?
2. 引起準(zhǔn)客戶注意與興趣
3. 建立良好溝通關(guān)系的技巧
4. 兩個(gè)強(qiáng)而有力的方法讓你與客戶交心
第三單元 識(shí)別和篩選客戶
1. 尋找潛在客戶的方法
2. 外資金融機(jī)構(gòu)尋找潛在理想客戶經(jīng)驗(yàn)分享
3. 客戶關(guān)系管理原則
4. 高效開發(fā)、管理客戶的技巧和方法
5. 金融業(yè)客戶關(guān)系維護(hù)的專業(yè)流程：
6. 現(xiàn)有客戶分層管理、分群經(jīng)營、分級(jí)維護(hù)的方法
7. 客戶分群的好處、步驟
分組討論：如何對(duì)現(xiàn)有客戶分層、分群、分級(jí)？如何根據(jù)不同客群發(fā)展適合的銷售方式
8. 每日銷售活動(dòng)管理
第四單元 了解客戶
引發(fā)興趣——發(fā)掘客戶的投資需求
1. KYC認(rèn)識(shí)你的客戶
2. 如何引起客戶的興趣
3. 引導(dǎo)與挖掘客戶的需求
4. 問問題的步驟與技巧
第五單元 介紹產(chǎn)品
——提供滿足投資需求的解決辦法
1. 產(chǎn)品或服務(wù)的特性、優(yōu)點(diǎn)及利益
2. 提供解決辦法滿足客戶的需求
3. 介紹產(chǎn)品的步驟與方法
活動(dòng)演練：介紹主要產(chǎn)品的實(shí)務(wù)技巧
第七單元 如何運(yùn)用資產(chǎn)配置大力經(jīng)營熟客
1. 正確的理財(cái)規(guī)劃流程
2. 影響投資報(bào)酬率的關(guān)鍵因素
3. 資產(chǎn)配置的關(guān)鍵步驟
活動(dòng)演練：如何應(yīng)用資產(chǎn)配置說服客戶購買各類金融產(chǎn)品
第八單元 建議式銷售技巧
1. 建議式銷售流程
活動(dòng)演練:確定客戶的需求與類型
2. 運(yùn)用資產(chǎn)配置發(fā)展投資策略
3. 產(chǎn)品選擇及介紹
4. 追蹤調(diào)整投資組合
5. 如何建議客戶調(diào)整投資組合
第九單元 處理客戶反對(duì)意見的技巧
1. 活動(dòng)演練：處理客戶的反對(duì)意見
2. 為什么客戶會(huì)有反對(duì)意見
3. 客戶反對(duì)意見的分類
4. 處理反對(duì)意見的步驟
5. 處理反對(duì)意見的話術(shù)
第十單元 成交技巧
1. 取得購買承諾的方法
2. 成交技巧與話術(shù)
3. 促成交易并請(qǐng)客戶介紹客戶
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