主講老師: | 唐淵 | |
課時(shí)安排: | 2天/6小時(shí)一天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 《職業(yè)人責(zé)任意識(shí)塑造》是一本專注于提升職場(chǎng)人士責(zé)任感的書籍或培訓(xùn)項(xiàng)目。它強(qiáng)調(diào)責(zé)任意識(shí)對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展、團(tuán)隊(duì)協(xié)作及企業(yè)成功的重要性。通過深入剖析責(zé)任意識(shí)的內(nèi)涵、培養(yǎng)方法及其在職場(chǎng)中的實(shí)際應(yīng)用,本書旨在幫助職場(chǎng)人士樹立正確的責(zé)任觀,提升工作責(zé)任心,從而在工作中更加積極主動(dòng),為團(tuán)隊(duì)和企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-10-24 10:19 |
解決員工知道卻做不到的問題/解決基層執(zhí)行不力的問題/解決工作不夠用心的問題……
贏在責(zé)任(版本1)——職業(yè)人責(zé)任意識(shí)塑造
一、 責(zé)任訓(xùn)練對(duì)企業(yè)的重要意義
1. 部分員工責(zé)任感的迷失
為誰而工作?為薪水?為老板?為興趣?……如果說員工是為薪水而工作,那對(duì)薪水負(fù)
責(zé),多拿多干,少拿少干;如果說員工是為老板而工作,那對(duì)老板負(fù)責(zé),認(rèn)為老板好則多做,認(rèn)為老板不好則少做;如果說員工是為興趣而工作,那對(duì)興趣負(fù)責(zé),喜歡則干,厭惡則丟……員工唯有為責(zé)任而工作,才會(huì)對(duì)工作負(fù)責(zé),認(rèn)真工作每一刻!
2. 關(guān)于負(fù)責(zé)任的典型誤區(qū)
怎樣負(fù)責(zé)任?“這不是我的事!”“這不是我的錯(cuò)!”“這不能怪我!”“這不是我的責(zé)任!”……一個(gè)不滿意的工作結(jié)果往往是雙方或多方的工作不到位造成的,“報(bào)告老板,這不是我的事,這不是我的錯(cuò),這不能怪我,這不是我的責(zé)任”,此刻解決問題的焦點(diǎn)不在于“我”,于是“我”對(duì)解決問題產(chǎn)生不了影響力;唯有“報(bào)告老板,這是我的錯(cuò),這都怪我,這是我的事,這是我的責(zé)任”,此刻解決問題的焦點(diǎn)在于“我”, 于是“我”對(duì)解決問題產(chǎn)生了影響力!
3. 負(fù)責(zé)任對(duì)于員工的意義
憑什么成為一名優(yōu)秀的員工?工作知識(shí)?工作經(jīng)驗(yàn)?工作技能?……這些只能讓我們成為一名合格的員工!優(yōu)秀的員工、一流的員工,其出色的工作表現(xiàn),一定主源于對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的信念、感恩付出的價(jià)值觀、對(duì)卓越的追求……內(nèi)心世界的一小步,現(xiàn)實(shí)世界的一大步!有責(zé)乃遠(yuǎn)!
4. 企業(yè)責(zé)任文化建設(shè)的重要性
如何讓員工自動(dòng)自發(fā)地工作?加工資?雙休?生育補(bǔ)貼?……一般的領(lǐng)導(dǎo)者只是擅長(zhǎng)
于這類“交換型”領(lǐng)導(dǎo)力——用利益換取員工的工作努力;卓越的領(lǐng)導(dǎo)者一定是“轉(zhuǎn)變型”領(lǐng)導(dǎo)者——轉(zhuǎn)變員工的價(jià)值觀,用文化規(guī)范員工的思想和行為。企業(yè)的責(zé)任文化通過深入員工內(nèi)心,改變其心智模式,從而改變其行為模式,以負(fù)責(zé)任的姿態(tài)對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)崗位負(fù)責(zé)、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)、對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)……
二、 責(zé)任訓(xùn)練的培訓(xùn)大綱及看點(diǎn)
培訓(xùn)大綱(唐淵) | 培訓(xùn)看點(diǎn)(宣講授課+互動(dòng)訓(xùn)練) |
一、什么是“責(zé)任”? 責(zé)任及相關(guān)的概念 責(zé)任系統(tǒng)與責(zé)任文化 二、責(zé)任和機(jī)會(huì)的關(guān)系。 “責(zé)任就是機(jī)會(huì)”,或者說“責(zé)任等于機(jī)會(huì)”。 事情越多,表明你越重要; 困難越多,越能證明你的能力。 責(zé)任越大機(jī)會(huì)越多,責(zé)任越小機(jī)會(huì)越少。 | 宣講授課方面: 1、 明晰責(zé)任、責(zé)任系統(tǒng)、責(zé)任文化的概念 2、 深度分析責(zé)任和機(jī)會(huì)的關(guān)系,讓員工意識(shí)到承擔(dān)起工作責(zé)任是在獲取更多的機(jī)會(huì)。 3、 讓學(xué)員懂得在不穩(wěn)定中找機(jī)會(huì),在不成熟中求發(fā)展,在新環(huán)境中創(chuàng)業(yè)績(jī)。 4、 幫助學(xué)員克服等靠要的消極思想,取而代之的是主動(dòng)解決問題的積極行為。 |
三、負(fù)責(zé)任的誤區(qū): 1、“這不是我的事!” 2、“這不是我的錯(cuò)!” 3、“這不能怪我!” 4、“又不是我的錯(cuò)!” 5、“你們要負(fù)責(zé)任!” 6、“我沒有能力負(fù)責(zé)任!” 7、“我負(fù)責(zé)任沒用!” 8、“我已經(jīng)負(fù)了責(zé)任!” | 5、 整個(gè)企業(yè)形成“這是我的事”、“這是我的錯(cuò)”、“這都怪我”、“這是我的責(zé)任”等企業(yè)共同語,企業(yè)很多棘手問題迎刃而解。 6、 通過責(zé)任訓(xùn)練,傳達(dá)責(zé)任的重要性,將負(fù)責(zé)任的觀念落實(shí)到執(zhí)行層乃至全體員工,培育公司的責(zé)任文化,提高企業(yè)整體領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力。 |
四、提高負(fù)責(zé)任的能力: 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐;2、做應(yīng)該做的事,為責(zé)任而做! 3、從小事做起;4、抓住重點(diǎn)責(zé)任; 5、讓大家一起負(fù)責(zé)任;6、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)! 7、發(fā)揮自己的影響力;8、心存感激的工作。 五、負(fù)責(zé)任與領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì) 領(lǐng)導(dǎo)者最重要的素質(zhì)是負(fù)責(zé)任 負(fù)責(zé)任要有獻(xiàn)身精神 責(zé)任是不得不做的事 全方位增強(qiáng)責(zé)任意識(shí) | 7、 結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,提高負(fù)責(zé)任的能力,進(jìn)一步理清負(fù)責(zé)任的行動(dòng)方向 8、 增強(qiáng)員工感恩之心,加強(qiáng)其感恩公司、感恩領(lǐng)導(dǎo)、感恩同事、感恩下級(jí)、感恩客戶的良好心態(tài),創(chuàng)造和諧的企業(yè)氛圍,最大限度提高工作績(jī)效。 9、 不僅強(qiáng)化一個(gè)人對(duì)工作的責(zé)任心,同時(shí)也加強(qiáng)一個(gè)人對(duì)家庭、對(duì)生活、對(duì)社會(huì)等各方面負(fù)責(zé)任的態(tài)度,取得工作與生活、事業(yè)的良好協(xié)調(diào)和相互促進(jìn)。 …… |
六:責(zé)任訓(xùn)練(根據(jù)學(xué)員情況確定訓(xùn)練項(xiàng)目) 討論題:培養(yǎng)責(zé)任感 對(duì)話題:無悔的選擇 演練題:永遠(yuǎn)跟你走 ……
| 互動(dòng)訓(xùn)練方面: 10、 唐淵教練“討論題:培養(yǎng)責(zé)任感”訓(xùn)練,引導(dǎo)學(xué)員對(duì)責(zé)任的思考,找出企業(yè)內(nèi)部負(fù)責(zé)任的閃光點(diǎn),并當(dāng)場(chǎng)找出自身和企業(yè)存在的問題,提出解決方案并承諾行動(dòng),培訓(xùn)效果立竿見影。 11、 唐淵教練“對(duì)話題:無悔的選擇”訓(xùn)練,讓學(xué)員清晰的認(rèn)識(shí)到現(xiàn)有選擇的價(jià)值,增強(qiáng)學(xué)員對(duì)所在企業(yè)、所承擔(dān)工作、所處環(huán)境的認(rèn)同感,從內(nèi)心做到愛崗敬業(yè)。 12、 唐淵教練“演練題:永遠(yuǎn)跟你走”訓(xùn)練,讓學(xué)員意識(shí)到由于自己的不負(fù)責(zé)任,而讓公司、老板、家人為自己承擔(dān)了責(zé)任。從而讓學(xué)員意識(shí)到,一定要在其位謀其事,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。 …… |
授牌: “負(fù)責(zé)任企業(yè),塑造負(fù)責(zé)任員工;負(fù)責(zé)任公民,成就負(fù)責(zé)任社會(huì)!——唐淵” | 13、 授牌“負(fù)責(zé)任企業(yè),塑造負(fù)責(zé)任員工;負(fù)責(zé)任公民,成就負(fù)責(zé)任社會(huì)!——唐淵”,在企業(yè)適當(dāng)位置懸掛,持續(xù)強(qiáng)化責(zé)任訓(xùn)練的效果。同時(shí)在客戶、公眾面前,樹立企業(yè)良好形象。 |
三、 培訓(xùn)對(duì)象及課程時(shí)長(zhǎng)
企業(yè)各級(jí)管理人員。也可以擴(kuò)大到全體員工,按全員激勵(lì)風(fēng)格演講。
課程時(shí)間根據(jù)需要一天到三天三夜。
四、 責(zé)任訓(xùn)練的講師介紹及資料
1. 唐淵教練
唐淵,著名管理學(xué)者,領(lǐng)導(dǎo)力專家,“責(zé)任型組織”管理理論創(chuàng)立者;現(xiàn)任中國責(zé)任研究院院長(zhǎng),中國責(zé)任網(wǎng)總策劃,中華教練網(wǎng)總教練;《責(zé)任決定一切》等10部經(jīng)管類暢銷專著作者,《中國夢(mèng)》、《責(zé)任之歌》作詞、作曲、原唱者;其廣泛的研究領(lǐng)域保證其授課“生動(dòng)、互動(dòng)、感動(dòng)、行動(dòng)”四動(dòng)合一,深受學(xué)員歡迎,培訓(xùn)效果顯著。
2. 參考資料
課程內(nèi)容參考:中華教練網(wǎng)——推薦資料——唐淵接受阿里巴巴“責(zé)任”訪談
講課風(fēng)格參考:中華教練網(wǎng)——視聽在線——唐淵演講、教練、主持各類風(fēng)格
培訓(xùn)效果參考:中華教練網(wǎng)——成功案例——各方盛贊唐淵教練培訓(xùn)效果
贏在責(zé)任(版本2)——企業(yè)責(zé)任文化建設(shè)
主講:唐淵教練
[課程背景]
對(duì)于一個(gè)人來說,水平再高、能力再強(qiáng),如果沒有責(zé)任心,必將一事無成;企業(yè)員工經(jīng)常出現(xiàn)的溝通力不夠、主動(dòng)性不強(qiáng)、忠誠度不高、能力跟不上、喜歡找借口等等問題的背后,很大程度上其實(shí)是責(zé)任心的問題;員工責(zé)任意識(shí)的增強(qiáng),不僅是企業(yè)的要求,也是自身成長(zhǎng)的條件。
對(duì)于企業(yè)來說,要發(fā)展要壯大要成功也必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;成為負(fù)責(zé)任的企業(yè),不僅是社會(huì)的要求,也是企業(yè)發(fā)展的基石;企業(yè)要贏得競(jìng)爭(zhēng),必須全體員工都為企業(yè)興亡承擔(dān)起責(zé)任……“企業(yè)成敗,我的責(zé)任”!
企業(yè)進(jìn)行責(zé)任文化建設(shè)刻不容緩!
贏在責(zé)任——企業(yè)培訓(xùn)第一課!
[課程對(duì)象]
企業(yè)董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理及其他高層管理人員。
[課程形式]
主題講授、教練演示、案例研討、互動(dòng)練習(xí)。
[課程時(shí)間]
2天,12小時(shí)。
[課程內(nèi)容]
一、什么是企業(yè)責(zé)任文化?
1、企業(yè)文化
2、企業(yè)責(zé)任文化
二、企業(yè)為什么要建設(shè)責(zé)任文化?
1、責(zé)任文化是企業(yè)文化的根源
2、責(zé)任文化是企業(yè)成功的根基
3、社會(huì)責(zé)任是企業(yè)存在的基礎(chǔ)
三、企業(yè)責(zé)任文化的基本內(nèi)容。
(一)正確理解“責(zé)任”及相關(guān)概念:
責(zé)任、負(fù)責(zé)任、分內(nèi)的事、承擔(dān)責(zé)任、我的責(zé)任(家庭責(zé)任、社會(huì)責(zé)任、崗位責(zé)任……)
(二)正確理解責(zé)任和機(jī)會(huì)關(guān)系:
“責(zé)任就是機(jī)會(huì)”,或者說“責(zé)任等于機(jī)會(huì)”。
事情越多,表明你越重要;
困難越多,越能證明你的能力。
責(zé)任越大機(jī)會(huì)越大,責(zé)任越小機(jī)會(huì)越小。
(三)避免負(fù)責(zé)任的誤區(qū):
1、“這不是我的事!”
2、“這不是我的錯(cuò)!”
3、“這不能怪我!”
4、“又不是我的錯(cuò)!”
5、“你們要負(fù)責(zé)任!”
6、“我沒有能力負(fù)責(zé)任!”
7、“我負(fù)責(zé)任沒用!”
8、“我已經(jīng)負(fù)了責(zé)任!”
(四)提高負(fù)責(zé)任的能力:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐。
2、做應(yīng)該做的事,為責(zé)任而做!
3、從小事做起。
4、抓住重點(diǎn)責(zé)任。
5、讓大家一起負(fù)責(zé)任。
6、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)!
7、發(fā)揮自己的影響力。
8、心存感激的工作。
(五)負(fù)責(zé)任與領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。
(六)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
(七)全方位增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。
四、責(zé)任訓(xùn)練
1、討論題:培養(yǎng)責(zé)任感
2、對(duì)話題:無悔的選擇
3、演練題:永遠(yuǎn)跟你走
五、企業(yè)如何建設(shè)責(zé)任文化?
1、責(zé)任建設(shè),教育為先。
2、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,群眾自覺。
3、責(zé)任建設(shè),制度為本。
4、豐富內(nèi)涵,與時(shí)俱進(jìn)。
六、企業(yè)建設(shè)責(zé)任文化的具體步驟。
(一)借助外力搞責(zé)任培訓(xùn)。
(二)成立了企業(yè)責(zé)任文化項(xiàng)目組。
(三)企業(yè)文化調(diào)研報(bào)告。
(四)豐富多彩責(zé)任文化活動(dòng)。
(五)加強(qiáng)技能培訓(xùn)。
(六)責(zé)任制度建設(shè)。
(七)不斷重復(fù)(四)(五)(六)的動(dòng)作。
(八)把責(zé)任文化做成企業(yè)文化。
解決員工知道卻做不到的問題/解決基層執(zhí)行不力的問題/解決工作不夠用心的問題……
贏在責(zé)任(版本3)——9小時(shí)演講版(含責(zé)任行為)
一、什么是“責(zé)任”?
責(zé)任及相關(guān)的概念
二、責(zé)任和機(jī)會(huì)的關(guān)系。
“責(zé)任就是機(jī)會(huì)”,或者說“責(zé)任等于機(jī)會(huì)”。
事情越多,表明你越重要;
困難越多,越能證明你的能力。
責(zé)任越大機(jī)會(huì)越多,責(zé)任越小機(jī)會(huì)越少。
三、負(fù)責(zé)任的誤區(qū):
1、“這不是我的事!”
2、“這不是我的錯(cuò)!”
3、“這不能怪我!”
4、“又不是我的錯(cuò)!”
5、“你們要負(fù)責(zé)任!”
6、“我沒有能力負(fù)責(zé)任!”
7、“我負(fù)責(zé)任沒用!”
8、“我已經(jīng)負(fù)了責(zé)任!”
四、盡職盡責(zé)的心態(tài)基礎(chǔ):
1、心存感激地工作。
2、不為薪水而工作。
3、熱愛自己的工作。
4、自動(dòng)自發(fā)地工作。
五、提高負(fù)責(zé)任的能力:
1、學(xué)習(xí)實(shí)踐:加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐;
2、注重細(xì)節(jié):從小事做起;
3、抓住重點(diǎn);
4、講究結(jié)果!
六、盡職盡責(zé)的良好習(xí)慣:
1、多做一點(diǎn):
多做就是機(jī)會(huì),被動(dòng)就會(huì)越被動(dòng)。
2、用心一點(diǎn):
努力做對(duì)事情,用心做好事情。
3、勤奮工作:
怠慢工作劃算嗎?克服懶惰和拖拉。
4、優(yōu)質(zhì)工作:
不斷學(xué)習(xí),不斷提高工作質(zhì)量,打造個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力。
5、堅(jiān)決執(zhí)行:
做羅文式的優(yōu)秀員工。
6、沒有借口:
不要為錯(cuò)誤找理由。
7、主動(dòng)完善:
自我檢討自我完善。
8、主動(dòng)出擊:
主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)會(huì),主動(dòng)解決問題。
七、負(fù)責(zé)任與領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)者最重要的素質(zhì)是負(fù)責(zé)任
1、責(zé)任是不得不做的事(做應(yīng)該做的事)
2、負(fù)責(zé)任要有獻(xiàn)身精神
3、發(fā)揮自己的影響力(讓大家一起負(fù)責(zé)任)
4、全方位增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)
八、負(fù)責(zé)任的幾點(diǎn)注意
1、負(fù)責(zé)任不能盲目:
2、養(yǎng)成負(fù)責(zé)任習(xí)慣:
3、人際關(guān)系很重要:
4、制訂計(jì)劃并行動(dòng)。
九、責(zé)任訓(xùn)練(根據(jù)學(xué)員情況確定訓(xùn)練項(xiàng)目)
討論題:培養(yǎng)責(zé)任感
對(duì)話題:無悔的選擇
演練題:永遠(yuǎn)跟你走
附:企業(yè)責(zé)任文化建設(shè)
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