授課有術——卓越培訓師授課技巧

課程模塊

內(nèi)容大綱

第一模塊 導論

培訓師角色認知

1、培訓師成功密鑰（投入、參與、體驗、謙遜）

2、學習型組織：企業(yè)如何看待培訓

3、思考：培訓的目的

4、培訓在企業(yè)中的重要性

5、摸底小測試：我是誰（本班學員水平評估）

6、分析：講師的四種風格

7、視頻賞析：培訓師能力模型

8、培訓師的角色

9、培訓師的收獲

10、培訓師注意事項

第二模塊 揭秘

成人學習特點

1、分析：艾賓浩斯記憶遺忘曲線

2、對比：成人不同接收方式的記憶度差異

3、思考：成人參訓原因

4、區(qū)分：成人與學生學習態(tài)度

5、討論：成人學習的動機

6、總結(jié)：成人學習的特點

7? 認識：成人喜歡的培訓

8、理解：成人培訓的轉(zhuǎn)換

9? 解析：“知識漏斗”

10、應用：成人培訓三階段

第三模塊 練膽

緊張成因及對策

一、緊張成因

1、思考：你最恐懼什么（走上講臺）

2、視頻賞析——緊張最大的敵人

3、對照：緊張表現(xiàn)對照表

4、正確認識緊張

5、分析：造成緊張的四個因素

二、緊張對策

1、緩解緊張情緒之天龍八“步”

2、肯定心理暗示法

3、肌肉放松法

4、乾坤大挪移

5、巧妙掩飾法

6、華倫達心態(tài)法

7、…?…

8、第一次講課訓練：1分鐘微型課程訓練及學員研討會

第四模塊 練形

臺上呈現(xiàn)技巧

一、培訓師職業(yè)形象設計

1、案例研討

2、賞圖思考——培訓師職業(yè)形象設計要求

二、培訓師態(tài)勢語言概述

1、故事探討

2、互動分享：“身動”才能“生動”

3、態(tài)勢語言概述

4、視頻與研討：培訓師親和力

5、圖片、視頻賞析——微笑、面部表情及要求

三、培訓師上場、站位、站姿、走姿、退場解析

1、演練與分解：上場基本動作

2、培訓師站位要求

3、全體起立：站姿檢測及要求

4、培訓師走姿要求

5、演練與分解：退場基本動作

四、培訓師手勢運用

1、手勢運用概述

2、手勢“3D法則”

3、手勢使用技巧（上區(qū)、中區(qū)、下區(qū)）

4、習與練：卓越培訓師常用12種手勢

5、習與練：數(shù)據(jù)手勢及指示手勢

6、手勢禁忌

五、培訓師眼神運用

1、歌曲賞析

2、眼神交流優(yōu)勢

3、學員互動

4、眼神魅力解密

5、眼神交流禁忌

六、第二次講課訓練：3分鐘微型課程訓練及學員研討會

第五模塊 練嘴

語言表達藝術

一、培訓師語言藝術

1、演練與對照：變與不變

2、解析：培訓師語言藝術運用

   吐字

   口頭禪

   語速

   音量

   重復

   語調(diào)

3、重音——怎么說比說什么更重要

4? 語言表達訓練方法

   咬蘋果

   吹蠟燭

   數(shù)蘿卜

   …?…

5、短片賞析

6、培訓師語言感染力技巧

7? 表達小練習

二、表達結(jié)構(gòu)要素

1、游戲與思考

2、表達結(jié)構(gòu)要素（三“要”＋兩“性”）

三、開場、主體、結(jié)尾設計

1、開場意義（解決三個心理問題、達到三個目的）

2、常用開場設計

3、獨創(chuàng)開場設計

4、開場禁忌

5? 主體結(jié)構(gòu)意義

6? 表達“圖紙”設計

7? 主體結(jié)構(gòu)設計

   時間式

   空間式

   矩陣式

   3W式

   PRM式

   …?…

8、結(jié)尾意義

9、常用結(jié)尾設計

10、獨創(chuàng)結(jié)尾設計

11、結(jié)尾禁忌

12、第三次講課訓練：5分鐘微型課程訓練及學員研討會

第六模塊 練腦

授課、互動、控場技巧

一、授課技巧

1? 視頻賞析：變講為問

2、展示——是為了更好的說清楚

3? 最近發(fā)展區(qū)理論

4、授課美麗三要素

5、感性+理性=完美授課（內(nèi)容重于形式，形式多于內(nèi)容）

6、理性講解

7、感性演繹

8、討論：幾種授課方法對比分析

9? 成人認知過程

10、高手區(qū)別于菜鳥的授課技巧

11、思考：加深學員記憶的四個原則

12? 解析：四招告別“枯燥”

二、互動技巧

1、游戲：培訓中的局內(nèi)人和局外人

2? 正確認識互動

3、互動三大原則（主題、學員、掌控）

4、常用互動方法：

   眼神微笑

   過渡發(fā)問

   即時體驗

   鄰座探討

   …?…

5、現(xiàn)場互動技巧：

   舉手促進互動

   化句號為問號

   下半句接龍

   講故事

   …?…

6、課前、課中、課后提問解析

課前——學員水平

課中——參與度

課后——掌握程度

7? 課堂提問技巧解析

   一個問題

   自問自答

   難易程度

   …?…

8、培訓師對話三、五組合

三、控場技巧

1、精彩點評技巧

2、四大類學員應對技巧

沉默寡言型學員分析與現(xiàn)場演練

口若懸河型學員分析與現(xiàn)場演練

武林高手型學員分析與現(xiàn)場演練

故唱反調(diào)型學員分析與現(xiàn)場演練

3、時間失控，怎么辦？

4、學員睡覺，怎么辦？

5、學員講話，怎么辦？

6、突然忘詞，怎么辦？

7、內(nèi)容講錯，怎么辦？

8、問題不會，怎么辦？

四、第四次講課訓練：8分鐘微型課程訓練及學員研討會

第七模塊 應用

培訓教具的準備與使用

1、學員示范：話筒準備及應用

2、學員示范：白板準備及應用

3、其他教具的準備及應用（激光筆、音樂、燈光…）

4? 電子課件準備及應用

5、培訓會場布置要求

6、不同類型會場的優(yōu)缺點及應用（教室型、小組型…）

第八模塊 結(jié)論

卓越培訓師葵花寶典

1、卓越培訓師14要

2、卓越培訓師10不要

3、解密：卓越培訓師葵花寶典