走動式管理

【課程背景】

走動式管理是目前世界上流行的一種創(chuàng)新管理方式?，F(xiàn)代管理要求企業(yè)要關(guān)注客戶、持續(xù)創(chuàng)新和以員工為中心。要把三者聯(lián)系起來，就需要有效的領(lǐng)導(dǎo)，也就是我們所說的走動式管理。

本課程綜合企業(yè)界經(jīng)典的管理方法和經(jīng)驗，從員工、客戶、市場等方面深入細致地探討了走動式管理的價值和意義，讓更多的管理者能夠透徹地理解“走動”的內(nèi)涵，并從中汲取精華和營養(yǎng)，融會貫通，切實運用到管理實際當中，為你的企業(yè)增添持續(xù)不衰的動力。

【課程目標】

管理要“走動”，希望通過本課程的學(xué)習(xí)，能給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供了有效的行動指南，真正在管理中能走近員工、走訪客戶、走進市場，，了解更多有益信息，這是企業(yè)保持常青的有效管理方法。因此，本課程既具有指導(dǎo)性、可行性，而且又十分經(jīng)典、獨到，值得學(xué)習(xí)與借鑒。

【課程時間】

1天  6h/天

【課程內(nèi)容】

一、 何為走動式管理

1. 走動式管理的發(fā)展

2. 國內(nèi)走動管理推行現(xiàn)狀

3. 走動式管理的最新發(fā)展

4. 走動式管理的目標

5. 走動式管理的常見誤區(qū)

6. 實施走動式管理可能帶來的問題

7. 實施走動式管理的好處

8. 在走動管理中應(yīng)該具備的心理素質(zhì)

二、 管理要走起來

1. 現(xiàn)場管理的金科玉律

2. 走動管理實施的“四要素”

3. 走動管理——一個“活計劃”

4. 走動式管理的優(yōu)越性

5. 走動式管理的關(guān)鍵點

6. 親臨現(xiàn)場，解決棘手問題

7. 要明確巡視時的關(guān)注要素

 品質(zhì)即產(chǎn)品良品率及其波動異常情況；

 成本即生產(chǎn)過程中是否存在浪費；

 交期即是否存有交期延誤的隱患；

 安全即生產(chǎn)過程中是否遵循“安全第一”的原則。

8. 要明確巡視時的內(nèi)容

 設(shè)備巡查5關(guān)鍵

 現(xiàn)場人員4主要

 操作技能5方面

 原輔材料4層級

 現(xiàn)場巡查5關(guān)注

三、 走入軍中，凝結(jié)團隊

1. 深入了解員工的真實想法

2. 加強追蹤，改善工作進度

3. 傾聽員工的報怨

4. 溝通無邊界

5. 走進軍中，凝結(jié)團隊

6. 走進關(guān)愛與和諧

四、 走動管理，現(xiàn)場關(guān)鍵

1. 改善現(xiàn)場環(huán)境，提高員工士氣；

2. 明確一線主管的崗位角色認知和成本意識

3. 識別和挖掘工作現(xiàn)場的浪費點

4. 掌握發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的方法；

5. 熟悉改善常用的方法，減少企業(yè)浪費，降低企業(yè)成本；

6. 杜絕企業(yè)安全隱患，防止事故的發(fā)生；

7. 了解現(xiàn)場溝通及激勵下屬的方法；

8. 最終提高公司的QCDSM等目標等。