主講老師: | 趙全柱 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 營銷是企業(yè)實現(xiàn)市場目標和提升競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。它涉及市場研究、產(chǎn)品推廣、品牌建設(shè)等多個方面,旨在滿足消費者需求,提升市場份額。優(yōu)秀的營銷團隊能夠精準把握市場動態(tài),制定有效的營銷策略,通過創(chuàng)新的營銷手段和渠道,實現(xiàn)與消費者的深度互動和溝通。營銷不僅關(guān)乎銷售數(shù)字的增長,更在于建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系,為企業(yè)贏得口碑和信任。通過不斷優(yōu)化營銷策略和提升營銷效果,企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-06-12 16:05 |
【課程背景】
有價值的銷售溝通可以促使客戶晉級,從而走向成交。但掌握這一技能并非易事, 因為從知道到做到就是一件難事。排除人的心態(tài)與愿力,需要解決工具、話術(shù)、訓(xùn)練、督導(dǎo)、糾偏、定型等問題,所以傳統(tǒng)培訓(xùn)很難保證學(xué)員行為的改變。“聽聽很激動,想想很感動,后來一動不動”便成了一種常態(tài)。為了打破常態(tài),趙全柱老師經(jīng)過六年的總結(jié)與實踐研發(fā)出一套雙三角模型(又稱:趙三角),可以幫助企業(yè)在24小時內(nèi)培養(yǎng)出卓越的銷售人員,短期內(nèi)實現(xiàn)企業(yè)業(yè)績倍增!
【適合對象】B2B類拜訪型銷售人員及銷售管理者
【授課風(fēng)格】幽默生動、實戰(zhàn)實用
【課程特色】引導(dǎo)技術(shù)+影片教學(xué)+案例研討+互動演練+過關(guān)練習(xí)+課后支持
【學(xué)員人數(shù)】15-36人(人數(shù)與時長成正比)
【培訓(xùn)課時】4天或3天3夜(6小時/天,2小時/夜,共計24小時)
【項目說明】
◆ 內(nèi)容三角LTT:
①邏輯(L)→舉一反三
②工具(T)→策劃話術(shù)
③話術(shù)(T)→促成成交
◆ 執(zhí)行三角KCA:
①不知到知(K)→要點講解—銷售邏輯與工具講解呈現(xiàn)
②不會到會(C)→實操練習(xí)—據(jù)自家產(chǎn)品與服務(wù)寫話術(shù)
③不行到行(A)→能力過關(guān)—檢驗培訓(xùn)成果做通關(guān)練習(xí)
◆ 項目流程三步:
①項目前期 →需求調(diào)研/8+案例提取/8
②項目中期 →K+C+A
③項目后期 →線上支持/2+線下指導(dǎo)/2
● 備注:8個問題模板需要調(diào)研、8個維度案例提取
2次免費線上支持、2小時免費現(xiàn)場支持
【訓(xùn)練內(nèi)容】
模塊 | 內(nèi)容/邏輯+工具+方法 | 話術(shù)提煉及過關(guān)能力點 |
1.電話預(yù)約技巧 | ○預(yù)約步驟、7個注意點 | ⊙首次及再次電話預(yù)約模板 |
2.開場破冰技巧 | ①寒暄3個類型及1個原則 ②贊美1個格式及4個維度 ③QSA與“破冰三部曲” | ⊙關(guān)鍵目標客戶的3套贊美 ⊙關(guān)鍵目標客戶的1套“破冰三部曲” |
3.信任建立技巧 | ①信任樹模型 ②專業(yè)表達:方法及4個關(guān)鍵詞 ③有效聆聽:5個心法及5個方法 ④情感賬戶:內(nèi)容、利率、工具 ⑤禮品饋贈:5個維度及1個核心 | ⊙客戶最關(guān)注的3個風(fēng)險 ⊙圍繞決策、采購、使用者的公司介紹 ⊙情感賬戶存款之認知與評價 ⊙滿足需求的50套話術(shù) |
4.需求挖掘技巧 | ①需求的定義、分類、來源 ②三個層次的需求心理分析 ③挖掘邏輯:價值的等式 ④提問的分類、作用與需求關(guān)系 ⑤工具1:SPIN的解析、案例 ⑥工具2:4P的解析、案例 ⑦工具3:6W2H的解析、案例 | ⊙針對決策、采購、使用者滿足的需求 ⊙6W2H的策劃與應(yīng)用 ⊙SPIN的策劃與應(yīng)用 ⊙4P的策劃與應(yīng)用 |
5.價值呈現(xiàn)技巧 | ①工具1:FABE的解析、邏輯 ②工具2:客戶見證之案例編寫 ③工具3:GW的解析、邏輯 ④方法:量化法、極限法、緊缺法 | ⊙FABE的策劃:產(chǎn)品或服務(wù)3套 ⊙編寫2套見證案例 ⊙客戶痛點梳理及不合作將會失去什么 ⊙量化法、極限法、緊缺法 |
6.異議處理技巧 | ①定義與原則 ②8大核心要件 ③工具:同理溝通法則 | ⊙梳理常見客戶異議 ⊙利用核心要件編寫處理話術(shù) |
7.晉級成交技巧 | ①成交關(guān)鍵節(jié)點 ②成交4大信號 ③工具:9種收場白 | ⊙關(guān)鍵節(jié)點梳理及描述 ⊙成交信號梳理 ⊙收場白策劃 |
8.關(guān)系維護技巧 | ①1個核心邏輯、2個維度 ②客戶流失的原因分析 ③工具:霍桑效應(yīng) | ⊙關(guān)鍵客戶目前重點關(guān)注的1件公事 ⊙關(guān)鍵客戶目前重點關(guān)注的1件私事 |
Ω專業(yè)資質(zhì)
◇營銷技巧與話術(shù)資深研究者 ◇十六年銷售及管理經(jīng)驗講師
◇高級營銷師、實戰(zhàn)派銷售管理專家 ◇世界五百強三星電子從業(yè)經(jīng)驗講師
◇FNS新加坡引導(dǎo)技術(shù)SPOT認證講師 ◇中國人力資源與社會保障部認證專業(yè)講師
Ω擅長領(lǐng)域
◇醫(yī)藥、能化、教育、建材、生產(chǎn)制造業(yè)
Ω精品課程
《談判寶典》《成交為王》《顧問式營銷》《大客戶有效拜訪》《銷售流程管控技巧》
《開口營銷》《金牌導(dǎo)購》《搞定大客戶》《從技術(shù)走向管理》《打造卓越銷售團隊》等等
Ω部分客戶
友情提示:項目更多細節(jié)請咨詢助力講師團專職助理,期待與您的合作!
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