| 主講老師： | 王文釗 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 營銷，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場價值的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，涵蓋了市場推廣、品牌建設(shè)、客戶關(guān)系管理等多個方面。它通過深入洞察消費(fèi)者需求，精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場，制定有針對性的營銷策略，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的有效推廣和銷售。在營銷過程中，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新營銷手段，提升品牌影響力和競爭力，同時注重與消費(fèi)者的溝通與互動，建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。成功的營銷不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來豐厚的利潤回報，還能夠提升企業(yè)的市場地位和聲譽(yù)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-05-31 11:53 |
【培訓(xùn)對象】
營銷人員
【培訓(xùn)時間】
半天，3個標(biāo)準(zhǔn)課時
【課程特色】
有高度、有深度、有廣度
深度剖析,創(chuàng)新思維，實(shí)效策略
案例豐富,生動化教學(xué)
前瞻性、可操性、實(shí)效性
【課程大綱】
一、銀行銷售精英應(yīng)具備的素質(zhì)
1、銀行銷售精英的人精3大品質(zhì)
2、銀行銷售精英的“冰山”素質(zhì)模型
心態(tài)
技能
資源
3、銷售精英的“三能”素質(zhì)
能講
能寫
能做
二、標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)與情景演練
1、與客戶建立聯(lián)系的心理把握與應(yīng)對技巧——太極營銷模式
了解現(xiàn)狀
把握需求
價值呈現(xiàn)
推動進(jìn)程
經(jīng)驗(yàn)分享：建立客戶信任的六大法則
2、接近客戶的六大方法
3、標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)演練
3-1：迅速激發(fā)客戶興趣的開場白設(shè)計
情景模擬：設(shè)計有效的開場白迅速接近客戶并贏得信任
3-2：不同顧客性格類型心理分析與溝通話術(shù)
黃色型
紅色型
藍(lán)色型
綠色型
情景模擬：不同性格類型的溝通話術(shù)演練
3-3：三句半銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)演練
第一句：簡單來說+……
第二句：他特別適合于+相同人群（醫(yī)生、老師、商戶…）
第三句：你使用它之后+好處
半句：舉了例子來說吧+……【講數(shù)據(jù)、講故事、講案例】
情景模擬：運(yùn)用三句半銷售話術(shù)對客戶進(jìn)行產(chǎn)品介紹
3-4：FABE銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)演練
Features ：特色 → 因?yàn)椤?/span>
Advantages ：優(yōu)點(diǎn) → 這會使得……
Benefits ：利益 → 那也就是……
Evidence ：見證 → 你可以了解到……
情景模擬：運(yùn)用FABE設(shè)計演練話術(shù)
三、應(yīng)對客戶異議的應(yīng)對話術(shù)
1、客戶異議的四大本質(zhì)
2、處理客戶異議8大溝通技巧
3、面對我行的VIP客戶的排斥心理6大處理技巧
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