| 主講老師： | 王鴻華 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 營(yíng)銷(xiāo)，是連接企業(yè)與市場(chǎng)的橋梁，通過(guò)創(chuàng)意策略、精準(zhǔn)定位和有效溝通，將產(chǎn)品或服務(wù)推廣給目標(biāo)消費(fèi)者。它不僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品，更是傳遞價(jià)值、建立品牌與消費(fèi)者之間的情感連接。在數(shù)字化時(shí)代，營(yíng)銷(xiāo)手段日益多樣化，包括社交媒體推廣、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、大數(shù)據(jù)分析等，以更精準(zhǔn)地滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)在于理解市場(chǎng)、洞察消費(fèi)者心理，通過(guò)創(chuàng)意和策略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者的共贏。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi)： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-05-15 14:37 |
【課題背景】
B端產(chǎn)品，是圍繞產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、企業(yè)內(nèi)部和外部協(xié)同，展開(kāi)的基于應(yīng)用場(chǎng)景而開(kāi)發(fā)的數(shù)字化產(chǎn)品。旨在提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，目前基于企業(yè)的屬性、規(guī)模和所處的業(yè)態(tài)，但具體到相關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，在實(shí)際中仍存在以下難點(diǎn)：
n 企業(yè)差異化，對(duì)部署要求不同，私有化、云化和混合云部署對(duì)產(chǎn)品技術(shù)要求不同
n 對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)了解不夠深入，所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品與實(shí)際業(yè)務(wù)耦合度不足
【解決方案】
整體開(kāi)發(fā)理念：
n B端產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，以協(xié)同為導(dǎo)向，需要按照行業(yè)/企業(yè)制定整體解決方案
n 不同類(lèi)型客戶(hù)具有不同的部署要求，對(duì)技術(shù)要求也不盡相同，差異化大
n 商業(yè)實(shí)現(xiàn)周期長(zhǎng)、過(guò)程復(fù)雜，需要運(yùn)營(yíng)支持
【參與人員】
本課程適宜于：B端產(chǎn)品經(jīng)理
【學(xué)員任務(wù)】
1. 【1.5小時(shí)】任務(wù)一：了解B端產(chǎn)品基于部署不同的兩大類(lèi)型的不同特點(diǎn)
2. 【3小時(shí)】任務(wù)二：掌握B端產(chǎn)品調(diào)研的內(nèi)容和設(shè)計(jì)方法
3. 【1.5小時(shí)】任務(wù)三：了解B端產(chǎn)品商業(yè)實(shí)現(xiàn)的路徑和核心內(nèi)容
任務(wù)一：私有化+云化部署，B端產(chǎn)品兩大類(lèi)分析（1.5小時(shí)）
【任務(wù)解析】當(dāng)前，隨著云計(jì)算的低成本和可視化技術(shù)的成熟，當(dāng)前在B端產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)需要著重考慮市場(chǎng)的需求及商業(yè)的可復(fù)制性，需要在開(kāi)發(fā)底層技術(shù)做出抉擇。
一、私有化部署+云化部署，兩大市場(chǎng)需求，做好自身商業(yè)模式規(guī)劃 |
1.私有化部署：安全、可復(fù)制性差、總價(jià)高，定制化、市場(chǎng)價(jià)值偏弱 |
2.云化產(chǎn)品：商品化、復(fù)制性強(qiáng)，適合中小微企業(yè) |
3.混合云部署：底層容器私有化，組件云化，快速實(shí)現(xiàn)工具性產(chǎn)品的復(fù)制 |
【案例】 1. 四川移動(dòng)OA信創(chuàng)產(chǎn)品的私有化部署產(chǎn)品特點(diǎn)分析 2. 有贊商城Saas化，快速實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值 |
二、私有化部署產(chǎn)品 |
1.應(yīng)用場(chǎng)景：綜合、大型、集成化應(yīng)用 |
2.從敏捷性開(kāi)發(fā)到工具性平臺(tái)：快速實(shí)現(xiàn)輕開(kāi)發(fā)、輕應(yīng)用和快速部署 |
3.技術(shù)變革：低代碼、無(wú)代碼、物聯(lián)網(wǎng)接入逐漸成為標(biāo)配 |
4.混合云部署，為集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)總部-分部，個(gè)性化、差異化的應(yīng)用 |
【案例】 1.電子科大為國(guó)有企業(yè)開(kāi)發(fā)的工具性混合云部署內(nèi)部協(xié)同集成中臺(tái)解析 |
二、云化產(chǎn)品 |
1.應(yīng)用場(chǎng)景：行業(yè)級(jí)，可復(fù)制，有解決方案 |
2.商品化：可無(wú)限復(fù)制 |
3.實(shí)現(xiàn)BC融合發(fā)展，產(chǎn)品一般會(huì)從C端作為產(chǎn)品流量入口 |
4.具備強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)模型 |
【案例】 有贊教育，為教育行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供整體解決方案 |
任務(wù)二：掌握產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程（3小時(shí)）
【任務(wù)解析】系統(tǒng)性掌握產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程，能夠借助相應(yīng)的工具和方法，快速敏捷性實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。
一．產(chǎn)品定義 |
1.對(duì)業(yè)務(wù)、市場(chǎng)和技術(shù)做詳細(xì)評(píng)估，確定核心功能 |
（1）調(diào)研項(xiàng)目的部署需求：私有化、云化、混合云部署 |
（2）明確產(chǎn)品解決的范圍：內(nèi)部協(xié)同、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、底層生態(tài) |
（3）明確產(chǎn)品的商業(yè)模型、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 |
（4）了解業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)場(chǎng)景等業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu) |
（5）分析客戶(hù)關(guān)心的產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn)位 |
（6）分析同行，繪制產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn)位圖 |
（7）技術(shù)分析，分析所需要的技術(shù)要素 |
（8）定義產(chǎn)品的價(jià)值主張 |
2.設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單產(chǎn)品原型，獲得早期市場(chǎng)契合度反饋 |
（1）產(chǎn)品的商業(yè)模式驗(yàn)證 |
（2）種子期用戶(hù)體驗(yàn)反饋 |
（3）對(duì)比同行，分析產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) |
3.公司內(nèi)部商業(yè)模式驗(yàn)證，成本分析，制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃 |
（1）成本分析，分析產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需要的投入 |
（2）評(píng)估內(nèi)部商業(yè)模式，確定項(xiàng)目的可行性及運(yùn)營(yíng)策略 |
（3）制定項(xiàng)目管理計(jì)劃，開(kāi)始進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì) |
二．原型設(shè)計(jì)（MVP） |
1.為新產(chǎn)品做好市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研，創(chuàng)建財(cái)務(wù)模型，并對(duì)市場(chǎng)做好預(yù)期假設(shè) |
2.根據(jù)產(chǎn)品商業(yè)模式，明確業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，發(fā)布產(chǎn)品交互原型 |
3.制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目管理方案，對(duì)相關(guān)功能的開(kāi)發(fā)做好排期 |
4.根據(jù)種子用戶(hù)的反饋，完善整個(gè)產(chǎn)品的原型設(shè)計(jì) |
5.分析產(chǎn)品未來(lái)價(jià)值，評(píng)估產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的必要性 |
三．產(chǎn)品設(shè)計(jì) |
1.制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)路線圖，編寫(xiě)PRD文檔 |
2.UI設(shè)計(jì)，提升用戶(hù)使用體驗(yàn) |
（1）良好用戶(hù)體驗(yàn)產(chǎn)品的特征 |
（2）可用性與愉悅感設(shè)計(jì) |
（3）沖刺設(shè)計(jì) |
（4）易用性測(cè)試 |
【案例】有贊產(chǎn)品設(shè)計(jì)分享、企業(yè)微信產(chǎn)品UI |
3.程序設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)化功能 |
4.與種子用戶(hù)展開(kāi)不斷地測(cè)試，完成產(chǎn)品的快速迭代 |
5.營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)始籌備發(fā)布平臺(tái) |
四、驗(yàn)證和測(cè)試 |
1.站在用戶(hù)和客戶(hù)的角度檢驗(yàn)商業(yè)模式的可行性 |
2.與開(kāi)發(fā)前的需求做對(duì)比，確保功能的完整性實(shí)現(xiàn) |
3.確保所有的檢測(cè)是在“真實(shí)世界”條件下進(jìn)行的 |
4.確定基礎(chǔ)功能性、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)、增長(zhǎng)模型、算法、技術(shù)等方面的完善 |
【案例】 1. 有贊產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程 2. 微伴助手的多次迭代 |
五、產(chǎn)品部署與發(fā)布 |
1.私有化部署 |
2.云化部署 |
3.混合云部署 |
任務(wù)三：B端商業(yè)化產(chǎn)品商業(yè)模式、產(chǎn)品階段及能力要求（1.5小時(shí)）
【任務(wù)解析】B端產(chǎn)品的產(chǎn)品，是需要幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)特定的商業(yè)價(jià)值，所以對(duì)商業(yè)模型了解是非常有必要的。同時(shí)也需要了解一定的BC一體化的思維。
一、創(chuàng)新數(shù)字化商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)新增長(zhǎng) |
1.價(jià)值顛覆型（價(jià)值創(chuàng)造和流通由我方全部解決）項(xiàng)目盈利設(shè)計(jì) 價(jià)值消費(fèi)付費(fèi)（會(huì)員收費(fèi)）：會(huì)員付費(fèi)、產(chǎn)品付費(fèi)、會(huì)員+耗材，會(huì)員+配件、會(huì)員+特權(quán)，會(huì)員+付費(fèi) 【案例】小米有品價(jià)值顛覆型盈利模式 |
2.平臺(tái)型（價(jià)值創(chuàng)造由第三方，我方做流通）項(xiàng)目盈利設(shè)計(jì) （1）價(jià)值流通付費(fèi)（三方收費(fèi)）：廣告費(fèi)、交易傭金、產(chǎn)品價(jià)差 （2）價(jià)值賦能付費(fèi)（三方收費(fèi)）：資源費(fèi)、物料費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、硬件軟件使用費(fèi)、服務(wù)費(fèi) 【案例】淘寶、京東 |
3.跨界型（價(jià)值創(chuàng)造由三方和我方共同創(chuàng)造，我方做流通）項(xiàng)目盈利設(shè)計(jì) （1）價(jià)值創(chuàng)造付費(fèi)（三方+會(huì)員付費(fèi)）：聯(lián)合產(chǎn)品、定制產(chǎn)品、版權(quán)產(chǎn)品和會(huì)員使用費(fèi) 【案例】芒果TV、樊登讀書(shū) |
4.共同體（價(jià)值創(chuàng)造、流通由多方共同參與）項(xiàng)目盈利設(shè)計(jì) （1）價(jià)值利潤(rùn)分成（無(wú)人前置付費(fèi)或投資人付費(fèi)）：后期參與利潤(rùn)分成 【案例】元美匯 |
二、B端商業(yè)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的五個(gè)階段 |
1.價(jià)值產(chǎn)品：實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)窗口/前臺(tái)界面 |
2.主體產(chǎn)品：為企業(yè)設(shè)計(jì)商業(yè)付費(fèi)功能，比如付費(fèi)會(huì)員 |
3.經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)：支付、結(jié)算、財(cái)務(wù)等 |
4.運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)：關(guān)注B端產(chǎn)品的用戶(hù)增長(zhǎng)、搭建用戶(hù)增長(zhǎng)模型 |
（1）AARRR，圍繞用戶(hù)生命周期價(jià)值管理的增長(zhǎng)黑客模型 |
（2）全渠道公域+產(chǎn)品私域，構(gòu)建基于漏斗模型的增長(zhǎng) |
（3）金字塔模型，依托達(dá)人IP+內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的增長(zhǎng) |
（4）私域精細(xì)化算法、游戲化增長(zhǎng)模型 |
5.策略產(chǎn)品：算法、風(fēng)險(xiǎn)控制、質(zhì)檢等 |
【案例】 有贊微商城產(chǎn)品開(kāi)發(fā)路徑 |
三、B端商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理能力要求 |
1.業(yè)務(wù)+技術(shù)+運(yùn)營(yíng)，三棲人員 |
2.能夠根據(jù)產(chǎn)品的不同階段，掌握對(duì)應(yīng)的能力 |
3.能夠跨行業(yè)、跨部門(mén)、多層次自助學(xué)習(xí)的能力 |
4.商業(yè)項(xiàng)目管理運(yùn)營(yíng)的知識(shí) |
【案例】有贊產(chǎn)品經(jīng)理：崔玉松的故事 |
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