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《管理工具解析—管理者的十五把利器》 課程簡介

主講老師: 趙秀峰 趙秀峰

主講師資:趙秀峰

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 綜合管理是一種全面、系統(tǒng)的管理方法,旨在協(xié)調和優(yōu)化組織內部各項資源和活動,以實現(xiàn)整體效益最大化。它要求管理者具備全局觀念和戰(zhàn)略眼光,能夠綜合考慮組織內外的各種因素,制定科學、合理的管理策略。在綜合管理中,管理者需要注重團隊協(xié)作和溝通,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,同時加強風險控制和應對能力,確保組織的穩(wěn)定和發(fā)展。通過有效的綜合管理,組織能夠提升運營效率,降低成本,增強競爭力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-04-19 12:34


課程背景:

     對于一線管理者來講,是在有限的時間之內掌握更多實用、實操性更強的管理工具,幫助他們更加有效地的解決工作和管理中的難題!

     本課程正是基于這個出發(fā)點,從提升時間管理、目標與計劃管理、問題分析與解決,團隊溝通與激勵等四個維度,提供了15個實用的工具,通過案例講授+情境模擬+實操演練的形式,讓管理者深刻感受到工具的作用,并迅速掌握工具的精髓和使用方法,從而提升管理能力,解決管理難題,推動組織成長。

課程收益

    1、掌握提升自我管理,并提升工作效率的時間管理工具;

    2、掌握目標管理與計劃落實的管理工具;

    3、掌握高效分析和解決問題的管理工具;

    4、掌握有效表達、高效溝通的工具;

    5、掌握提升團隊協(xié)作和激勵他人的管理工具。

三、課程工具清單:

   1、四象限法時間管理

   2、80/20法則---時間管理

   3SMART原則目標的制定

   46W3H---分析細化目標

   5、剝洋蔥法----分解目標

   6、PDCA工作循環(huán)---方案落實與改善

   7、5個WHY---深挖問題找原因

   8、魚骨法問題分析

   9SWOT分析法---問題分析

   10、HOW樹狀圖法---找出問題方案

   11、矩陣圖決策法---方案優(yōu)選

   12、結構性的表達方法---高效團隊溝通

  13、ORID循環(huán)反思溝通---客觀溝通

  14、邏輯六層次自我管理與引領他人

 15DISC行為傾向測評---認識人、了解人,實現(xiàn)知人善任的工具

四、培訓方式:

        管理工具解析+情境模擬+實操演練

五、標準課時:

兩天~三天

六、課程大綱:

    第一講:“時間管理”管理工具                                            

一、用“四象限原理”規(guī)劃時間

   1、四象限原理

   2、如何確定工作的重要性與緊迫性?

   3、四象限原理解析

   4、沒有高效使用好自己的精力與時間,會產(chǎn)生什么結果?

      案例分析:黃總的平常一天與高效的一天?

二、用“80/20法則”分配時間

   1、圖解80/20法則

   2、練習:尋找自己日工作效率最高的時段

實操演練:列出最近要處理的工作事項/并安排先后順序

     第二講:“目標與計劃執(zhí)行”管理工具

一、SMART--確定清晰明確的目標

   1、哈佛大學關于目標的研究結果

   2、目標制定的原則—SMART

   3、SMART原則制定目標解析

   4、案例故事:如此目標能達成嗎?

   實操演練:工作目標該如何調整?

二、用6W3H法分解目標

   1、6W3H的由來

   26W3H法分析細化目標解析

   實操演練:6W3H分析細化工作目標

三、“剝洋蔥法”分解目標

   1、“剝洋蔥法”的原理解析

   2、案例故事:舒樂博士與水晶大教堂

四、PDCA---計劃管理與落實,凡是都善始善終

   1、計劃制定的程序與要領

   2、用“PDCA工作循環(huán)”實施計劃

   3、PDCA工作循環(huán)步驟圖解

   4PDCA工作循環(huán)實施計劃解析

   實操演練:用PDCA來檢核工作閉環(huán)

      第三講: “問題分析與解決”管理工具

            一、識別問題的類型

             1、問題的本質與三種類型

             2、決定那個問題先解決?決定優(yōu)先級

             3、用“SCQA”描述問題

             實操演練:識別工作當中的問題是屬于哪一種類型?

          二、分析問題的原因五個為什么分析法、魚骨圖、SWOT

             1、五個為什么分析法

                1.1 五個“why”起源

                1.2 五個“why”解析

                1.3 五個“why”的問題分析與解決方式

                視頻解讀:七劍下天山之五問法

            2、魚骨圖法

                2.1 魚骨圖的定義

                2.2 魚骨圖的用法

                2.3 魚骨圖的基本結構

                2.4 魚骨法分析法的步驟

                實操演練:用“魚骨圖頭腦風暴”法分析現(xiàn)場出現(xiàn)的問題

            3、SWOT分析法

                3.1 SWOT的具體內容

               3.2 SWOT的分析模型

               3.3 SWOT分析法具體解析

               SWOT案例分析

          三、HOW樹狀圖尋找問題對策---解決方案多元化的途徑

              1、檢討解決對策的要點

              2、運用MECE分析法,思考框架之外的可能

              3、繪制HOW樹狀圖

              案例故事:顧客心中的櫻桃樹

          四、矩陣圖法---高效決策,優(yōu)選最佳方案

              1、矩陣圖實施的五個要點

              2、矩陣圖制作的步驟

              3、根據(jù)矩陣圖編制“實施計劃”

          五、“學以致用”綜合演練

          通過“一個待解決的案例”讓對學員進行“學以致用”,對學習的內容以小組為單位進行演練,考核學員對所學技能的應用效果及出現(xiàn)的偏差,進行糾正,進一步提升培訓效果的轉化率。

第四講: 團隊溝通與激勵

          一、用“結構性思維”表達

              1、什么是結構性思維

              2、結構性思維的四大原則

              3、結構性思維的應用

              案例分析:會議的組織應該怎么向上級請示?

              情景模擬實操演練:如此匯報?

          二、用“ORID反思環(huán)”提升團隊溝通,賦能工作效率

              1、什么是“ORID”?

              2、ORID的四個結構

              3、ORID五種經(jīng)典場景應用

              視頻賞析:勇敢的螞蟻

             管理情境模擬實操訓練

         三、邏輯六層次法---自我管理與引領他人

             1、什么是邏輯六層次

             2、練習:邏輯六層次的辨識

             3、視頻分析:皇上與皇后的爭吵為那般?

             4、邏輯層次的應用技巧訓練

             情境實操演練:表揚與批評下屬的技巧

         四、DISC性格魔方認識人、了解人,做到知人善任的工具

              1DISC性格魔方的起源與發(fā)展

             2、小組練習:DISC工具測評方法的使用

             3、DISC各型的行為特征解讀

             情境實操演練:觀看視頻,并演練DISC識人工具的使用方法

 


 
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