《管理者之領導力技能》——輕松、高效帶領您的團隊實現目標

【課程背景】

本課程源于原汁原味的日本產業(yè)訓練局原版體系

中基層管理者大多數是半路出家，原來在基層專業(yè)崗位干得不錯，擁有不錯的技術或業(yè)務素質，也不乏工作的熱情，但是在升上管理崗位后，不能適應角色的轉換，不能找準自己的位置，使工作陷入困境。

面對復雜多變的環(huán)境，管理者需要更高遠、寬廣的眼界，更迅速、準確的判斷力，以及更全面、有效的影響力。

本課程領導力概念并不僅限在管理者個人，更注重的是領導團隊。

每個領導者未必各項能力都很完備，但在一個領導集體中，可以以優(yōu)勢互補的方式建設領導力團隊和梯隊，即使主要領導者有短板、有缺陷，也不會造成整個組織的問題。

【課程收益】

提供全程案例教學方式，使學習效果最大化，保證案例的經典性與可靠性。

運用系統(tǒng)化方法傳授沖突解決、決策制定流程，積極運用個案討論與演練來鞏固學習效果。

導師能夠以嫻熟的技巧來引發(fā)學員的深度思考。

安排60%時間課堂練習，現場輔導，確保學員現場能夠掌握工具的應用。

【課程對象】

各個層級新晉升管理者

專業(yè)口轉崗管理者

企業(yè)兼并后的管理者訓練

本課綱可以針對不同學員對象加以調整與定制

【課程時長】

1天（6小時/天）

【課程大綱】

第一部分  領導力模型

一、領導力與管理者

1．何謂：領導力

2．何謂：領導者

課件導入：領導者及其任務

歸納總結：不僅要督促部屬成長，更重要的是提升自己能力

二、領導力類型

1．領導力類型

1) 自我測試—附件：16項測試題

2) 領導力模型（支持+指示）

3) 成熟度與哪些要素有關

2．應變思維

1) 具體采取哪一類措施？取決于：管理對象、風格、具體需求

2) 領導類型與實際狀況匹配表

3) 如不匹配會有哪些后果？

4) 歸納：高效領導

a) 要尊重現狀；

b) 靈活運用不同類型

3．靈活應對方法

a) 成熟度范圍定義

b) 成熟度與4類型匹配

c) 具體實操匹配4技巧

三、團隊活力與領導者

領導者必須要有追隨者才會具有領導者的價值，領導力與團隊活力之間必然有著關聯(lián)性

1．何謂組織活性化（團隊活力）

a) 各位認為活性化組織是什么狀態(tài)？

b) 活性化特質

A能夠隨時應對變化

B能夠咬定組織目標，正能量的發(fā)揮

c) 活性化條件

A需要提升部屬能力

B需要更大效果的互動關系（團隊整體能力）

2．團隊組織整體能力（綜合力）

1) 什么是組織綜合力

2) 組織綜合力是什么能力

3) 組織綜合力=應變能力=問題+變化

4) 您團隊應變狀態(tài)怎么樣呢？（自我調研表）

5) 您的團隊高效狀況怎么樣？（自我調研表）

6) 互動環(huán)節(jié)：各組代表分享感受？優(yōu)點？缺點？怎么改善提升？

3．團隊中小團伙的問題

1) 對非正式組織的理解

2) 非正式組織的凝聚力為何比正式組織強？

3) 小團體的應對方法

4．如何提升團隊組織的積極活力（活性化）

1) 組織活性化的障礙

2) 促進組織活性化的基本要點

第二部分  領導力實踐應用

1如何分配工作

2如何管控才能保障其團隊活力的發(fā)揮

3如何提升管理者的能力，使管理工作高效推進

一有效管理實踐

4組織活性化工作任務分配方式=管理流程之命令

研討課題：草坪的經營

5領導力提升

在團隊組織中領導者最主要的任務與責任：發(fā)揮領導力+達成目標

那么作為管理者應該具備哪些能力呢？

第三部分  塑造他人行為技術

1案例導入：。。。

2塑造他人行為工具：表揚（正反饋）+批評（負反饋）

3表揚（正反饋）技術要點

? 正常反饋效果怎么樣？

? 正反饋工具：認同+為什么

? 正反饋核心精髓在于“為什么”：現場演練+老師點評糾偏

4批評（負反饋）技術要點

? 正常負反饋狀況？

? 負反饋工具：BIC（行為+影響+后果）

? 負反饋工具使用流程：七大流程（視具體情況有所簡化）

? 小組現場練習、互相評價，選拔分享+老師點評糾偏