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《新零售運用之社群運營》課程大綱

主講老師: 陳文冬 陳文冬

主講師資:陳文冬

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 營銷,作為現(xiàn)代商業(yè)活動的核心,旨在發(fā)現(xiàn)并滿足消費者需求,通過一系列策略性的手段,將產品或服務推向市場,從而實現(xiàn)企業(yè)的盈利目標。它涉及市場研究、產品定位、價格策略、促銷活動和渠道管理等多個方面。成功的營銷不僅能夠提升品牌知名度和美譽度,還能夠增強消費者的忠誠度和黏性。在日益激烈的市場競爭中,營銷成為企業(yè)不可或缺的戰(zhàn)略工具,對于企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要意義。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-04-10 16:10


課程目的

隨著互聯(lián)網的發(fā)展,社群是一種基于互聯(lián)網的新型人際關系。狹義的社群主要指QQ群、微信群、支付寶群、抖音群等。由于微信的強大功能,成為社群的最大載體,本課程的案例也是基于微信社群展開??蛻粼絹碓缴伲髁吭絹碓劫F,競品越來越多,電商越來越瘋狂,坐等客戶的時代一去不復返。人人都在搶客戶,家家都在養(yǎng)客戶。在用戶為中心的時代,沒有社群思維和社群邏輯,唯一結局是慘遭淘汰。如今,不重視社群,沒有社群思維,不懂社群運營,不管哪個行業(yè),哪個崗位,都將事倍功半,成為無源之水。因此,懂社群,用社群,愛社群,是每個從事商業(yè)運作人士的必然選擇。

課程收益
1 明確社群的含義與重要性

2 理解社群的架構與運營思路

3 掌握社群運營技能與管理策略

培訓形式

課程講授、案例分析、模擬演練、互動訓練、小組討論、PK

課程對象

企業(yè)中高層管理人員、企業(yè)電商部門負責人、電商銷售人員

課程時長

12小時/2天(可根據(jù)需求進行調整)

 

課程大綱

、社群那點兒事

1.社群的產生

2.廣義與狹義之分

3.成功案例與大咖

4.時代意義與趨勢

5.新時代新崗位

6.重新定義下的微信群

 

、社群的類型與區(qū)隔

1.產品區(qū)隔

2.空間區(qū)隔

3.角色區(qū)隔

4.職業(yè)社群

5.情感區(qū)隔

6.愛好社群

7.標簽區(qū)隔

8.三觀社群

 

、社群的定位與目標

1.用戶定位

2.功能定位

3.管理定位

4.文化定位

5.臨時定位

 

微信社群的功能與商機

1.合作商機

2.廣告商機

3.招商商機

4.會員商機

5.售貨商機

6.培訓商機

 

、微信社群的流程與閉環(huán)(生命周期)

1.找群

2.混群

3.建群

4.養(yǎng)群

5.散群

6.再建

 

、微信社群的引爆與經營

1.公告

2.名稱

3.復制

4.簽到

5.紅包

6.提醒

7.私信

8.短信

9.活動

 

微信社群的成交與變現(xiàn)

1.付費

2.精選

3.氛圍

4.故事

5.賣點

6.場景

7.贈品

8.渲染

9.持續(xù)

10.高端

 

、微信社群的管理與團隊

1.架構

2.工具

3.物料

4.群規(guī)

5.理念

6.團隊

 

 


 
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