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《新零售運(yùn)用之社群運(yùn)營(yíng)》課程大綱

主講老師: 陳文冬 陳文冬
課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 營(yíng)銷是驅(qū)動(dòng)企業(yè)增長(zhǎng)的核心動(dòng)力,它涉及市場(chǎng)研究、產(chǎn)品推廣、品牌建設(shè)及客戶關(guān)系管理等多個(gè)方面。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)通過(guò)精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場(chǎng),運(yùn)用創(chuàng)新的營(yíng)銷策略和工具,與消費(fèi)者建立深度連接,傳遞品牌價(jià)值,激發(fā)購(gòu)買欲望。同時(shí),營(yíng)銷也關(guān)注顧客反饋,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),以滿足市場(chǎng)需求。營(yíng)銷不僅是銷售的藝術(shù),更是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略支撐。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-08-12 14:53


課程目的

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,社群是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的新型人際關(guān)系。狹義的社群主要指QQ群、微信群、支付寶群、抖音群等。由于微信的強(qiáng)大功能,成為社群的最大載體,本課程的案例也是基于微信社群展開??蛻粼絹?lái)越少,流量越來(lái)越貴,競(jìng)品越來(lái)越多,電商越來(lái)越瘋狂,坐等客戶的時(shí)代一去不復(fù)返。人人都在搶客戶,家家都在養(yǎng)客戶。在用戶為中心的時(shí)代,沒有社群思維和社群邏輯,唯一結(jié)局是慘遭淘汰。如今,不重視社群,沒有社群思維,不懂社群運(yùn)營(yíng),不管哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都將事倍功半,成為無(wú)源之水。因此,懂社群,用社群,愛社群,是每個(gè)從事商業(yè)運(yùn)作人士的必然選擇。

課程收益
1 明確社群的含義與重要性

2 理解社群的架構(gòu)與運(yùn)營(yíng)思路

3 掌握社群運(yùn)營(yíng)技能與管理策略

培訓(xùn)形式

課程講授、案例分析、模擬演練、互動(dòng)訓(xùn)練、小組討論、PK

課程對(duì)象

企業(yè)中高層管理人員、企業(yè)電商部門負(fù)責(zé)人、電商銷售人員

課程時(shí)長(zhǎng)

12小時(shí)/2天(可根據(jù)需求進(jìn)行調(diào)整)

 

課程大綱

、社群那點(diǎn)兒事

1.社群的產(chǎn)生

2.廣義與狹義之分

3.成功案例與大咖

4.時(shí)代意義與趨勢(shì)

5.新時(shí)代新崗位

6.重新定義下的微信群

 

社群的類型與區(qū)隔

1.產(chǎn)品區(qū)隔

2.空間區(qū)隔

3.角色區(qū)隔

4.職業(yè)社群

5.情感區(qū)隔

6.愛好社群

7.標(biāo)簽區(qū)隔

8.三觀社群

 

、社群的定位與目標(biāo)

1.用戶定位

2.功能定位

3.管理定位

4.文化定位

5.臨時(shí)定位

 

微信社群的功能與商機(jī)

1.合作商機(jī)

2.廣告商機(jī)

3.招商商機(jī)

4.會(huì)員商機(jī)

5.售貨商機(jī)

6.培訓(xùn)商機(jī)

 

、微信社群的流程與閉環(huán)(生命周期)

1.找群

2.混群

3.建群

4.養(yǎng)群

5.散群

6.再建

 

、微信社群的引爆與經(jīng)營(yíng)

1.公告

2.名稱

3.復(fù)制

4.簽到

5.紅包

6.提醒

7.私信

8.短信

9.活動(dòng)

 

微信社群的成交與變現(xiàn)

1.付費(fèi)

2.精選

3.氛圍

4.故事

5.賣點(diǎn)

6.場(chǎng)景

7.贈(zèng)品

8.渲染

9.持續(xù)

10.高端

 

、微信社群的管理與團(tuán)隊(duì)

1.架構(gòu)

2.工具

3.物料

4.群規(guī)

5.理念

6.團(tuán)隊(duì)

 

 


 
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