新晉管理者成功轉(zhuǎn)型的四項修煉——管理劇本殺

課程背景：

為什么從基層提拔上來的管理人員，角色轉(zhuǎn)換不過來，很難勝任相應的管理崗位？

為什么90后的管理人員工作老是安排不好，部門管理出現(xiàn)混亂？

為什么00后的員工不聽忠告，難以管理？

為什么開展了針對上述問題的培訓，結(jié)果卻反響平平，甚至不盡人意？

為什么精心萃取的管理經(jīng)驗，培訓知識，培訓工具難以發(fā)揮它們應有的效能？

為什么企業(yè)培訓師絞盡腦汁，搞課程創(chuàng)新，但是總得不到企業(yè)領(lǐng)導的認可？

我們都知道新時代的年輕員工具有個性獨特、創(chuàng)新能力強的特點，但他們對傳統(tǒng)課堂教學缺乏興趣和融入感。

本課程幫助管理者通過實際案例和模擬情景，全面提升基層管理能力，培養(yǎng)新時代管理者的領(lǐng)導潛力，從而幫助企業(yè)實現(xiàn)管理培訓的有效轉(zhuǎn)化和應用。

課程收益：

● 理解管理的基本概念及新晉管理者核心四項管理技能，完成管理角色的認知升級

● 理解目標與計劃管理的本質(zhì)，提升從目標計劃到促進成果達成的實戰(zhàn)能力

● 理解團隊管理的核心，提升從識人、用人到人員組合的用人之長的團隊管理能力

● 理解人際溝通的本質(zhì)，提升與上級、同事及下屬的高效協(xié)同的傾聽、反饋等溝通能力

● 通過劇本情景代入角色的體驗，極大促進對日常管理沖突的深度覺察，提升管理認知

課程特色：

《新晉管理者成功轉(zhuǎn)型的四項修煉》劇本殺課程帶你走進全沉浸式“劇本殺培訓”。它并不是傳統(tǒng)的臺上老師，臺下學生的“課堂式”教學，也不是先體驗，后上課的“體驗式”教學，而是劇情線+教學線+工具線+情感線同時開展的“四線演繹型教學”+“人才行為觀察識別線”，既開展劇情的同時開展教學以及工具練習，讓學員情感伴隨著培訓逐步得到升華。

表現(xiàn)形式主要通過場景打造、音樂烘托、角色演繹來營造背景環(huán)境和故事氛圍，讓學員通過閱讀劇本帶入角色，并結(jié)合自己的理解進行扮演，從而推動故事的發(fā)展。在此過程中，培訓講師不再是單一的授課人，而是劇本主持人（DM）和劇本中的人物（NPC），帶領(lǐng)學員共同完成四線教學任務(wù)。這種全新的教學模式不僅讓學員在歡快中潛移默化地學到管理知識，掌握管理工具，體驗人生哲理，更能讓培訓講師樂在其中。

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業(yè)中基層管理者、新晉管理者以及儲備干部

課程方式：

? 實戰(zhàn)工具賦能

基于現(xiàn)代管理學之父德魯克的管理思想及方法，精挑細選的管理執(zhí)行工具，將理論知識可視化、工具化、電子化，助力缺乏經(jīng)驗的年輕管理者，從而讓課程的輸出更加實用

? 全劇本殺沉浸式教學

課程融合了劇本殺沉浸式方式。通過劇本角色帶入、自我定位和劇情演繹，讓學員身臨其境地體驗管理者的角色和責任，培養(yǎng)解決問題和決策能力。這樣的培訓形式能夠解決企業(yè)面臨的管理難題，激發(fā)年輕員工的潛能，讓他們?nèi)谌雸F隊，并更愿意接受企業(yè)的培養(yǎng)，成為所需的人才。

劇本背景：

一天，金氏集團董事長老金造訪第五事業(yè)部，召開特別會議，暢談公司的發(fā)展前景，計劃要開一家新的公司，此次前來就是為了選拔優(yōu)秀的人才。此時，參加會議的一眾新老干部已心領(lǐng)神會：是時候大展拳腳了。誰能夠從此次選拔中脫穎而出，得到至高無上的權(quán)利？而在這背后又隱藏著什么樣的愛恨情仇？誰主沉浮，你說了算。

劇本角色：

李美美：女，23歲，金氏集團第五事業(yè)部市場銷售專員，剛畢業(yè)的大學生，人美嘴甜，乖巧可愛。

錢寶多：女，38歲，金氏集團第五事業(yè)部行政專員，離異富婆，風韻猶存，溫柔善良。

孫勝男：女，33歲，金氏集團第五事業(yè)部市場銷售總監(jiān)，白領(lǐng)女精英，職場女強人，身材高挑，氣質(zhì)出眾。

王表哥：男，35歲，金氏集團第五事業(yè)部總監(jiān)，一表人才，衣冠楚楚，親和力十足。

何情義：男，25歲，金氏集團第五事業(yè)部軟件開發(fā)工程師兼后臺服務(wù)，眉清目秀，為人老實，勤奮肯干。

牛壯壯：男，36歲，金氏集團第五事業(yè)部資深銷售專員，身材魁梧，人高馬大，成熟穩(wěn)重。

袁旭成：男，28歲，金氏集團第五事業(yè)部IT主管兼軟件總工程師，天之驕子，沉默寡言，不善言辭。

課程理論模型：新晉管理者的四項修煉X模型

課程方法工具：

課程大綱

開場劇本選擇：通過簡單測試或者劇本封面進行角色選擇和分配

第一講：角色認知——管理者的自我管理

劇情環(huán)節(jié)：

學員讀劇本第一幕

小劇場演繹一

領(lǐng)取個人任務(wù)

NPC登場及介紹

互動思考：你心中的管理者畫像、員工角色與能力變化曲線

一、管理者常見的角色錯位

1. 事必躬親

2. 官僚主義

3. 只做擅長

4. 有求必應

二、什么是管理？什么是領(lǐng)導？

1. 管理與領(lǐng)導的定義

2. 德魯克談管理的認知

3. 領(lǐng)導力模型：領(lǐng)導力發(fā)展的階段

管理工具：領(lǐng)導力金字塔模型

三、管理者角色定位

1. 面對上級——業(yè)務(wù)的執(zhí)行者

2. 面對下級——管理組織者

3. 面對客戶及平級部門——連結(jié)的橋梁，關(guān)系協(xié)調(diào)者

四、新晉管理者的管理重心與管理技能

1. 明確方向和布置工作——管理目標

2. 提升團隊的整體績效——管理團隊

3. 建立雙贏的人際關(guān)系——管理協(xié)同

劇情環(huán)節(jié)：

1）情感：好奇，陌生

2）第一輪公聊

3）第一輪線索卡發(fā)放

4）第一輪私聊

5）第一輪投票

第二講：明確方向——管理者的目標管理

一、什么是目標管理

1. 目標管理的本質(zhì)

2. 目標的有效設(shè)定原則

管理工具：SMART原則

3. 目標設(shè)定注意事項

4. 目標的落地實施

管理工具：PDCA閉環(huán)

互動思考：為什么管理者不愿制定計劃？

二、有效計劃

1. 計劃的本質(zhì)

2. 有效計劃的兩大核心

互動體驗：決勝21點

3. 有效計劃的七要素

工具方法：（重大）計劃推演表

實戰(zhàn)演練：重大行動計劃的有效制定

劇情環(huán)節(jié)：

1）學員讀劇本第二幕

2）第二輪線索卡發(fā)放

3）第二輪私聊

4）小劇場演繹二

5）探索和搜證環(huán)節(jié)

6）團隊PK任務(wù)下發(fā)

7）第三輪私聊

8）團隊PK

第三講：取長補短——管理者的團隊管理

一、團隊管理的基本認知

1. 團隊的概念

2. 團隊管理目標績效曲線

3. Z時代職場人的價值觀變化

互動體驗：你關(guān)注什么？

4. 德魯克談管理的本質(zhì)

二、團隊管理三步曲

1. 團隊管理三步曲之——識人之長

工具方法：4P性格色彩速測法

測試練習：四種性格色彩

視頻分析：《中國合伙人》

2. 團隊管理三步曲之——用人之長

工具方法：優(yōu)勢工作場景法

3. 團隊管理三步曲之——取長補短

工具方法：團隊行為風格SWOT發(fā)展矩陣

實戰(zhàn)演練：最佳團隊發(fā)展行動計劃

工具方法：反饋輔導BEST工具

劇情環(huán)節(jié)：

1）學員讀劇本第三幕

2）第三輪線索卡發(fā)放

3）小劇場演繹三

4）頒獎儀式

5）學員讀劇本第四幕

6）第四輪線索卡發(fā)放

7）第四輪公聊

8）投兇環(huán)節(jié)

9）還原真相和復盤

第四講：博得雙贏——管理者的協(xié)同管理

互動體驗：溝通游戲

一、溝通協(xié)同的基本認知

1. 溝通漏斗

2. 溝通的本質(zhì)

3. 溝通與馬斯洛需求階梯

二、溝通協(xié)同能力提升

1. 傾聽和反饋的三層次

工具方法：深度傾聽的SOFTEN模型

2. 與上級溝通三步驟

3. 與下級溝通三步驟

4. 與平級溝通三步驟

實戰(zhàn)演練：與工作伙伴的有效溝通協(xié)同

三、團隊沖突有效解決

1. 沖突的本質(zhì)和原因

2. 沖突解決的基本原則和策略

3. 沖突解決技巧和工具

4. 彌合團隊沖突的方法

實戰(zhàn)演練：團隊沖突的有效解決

課程總結(jié)：新晉管理者的四項修煉X模型