主講老師: | 汪珈 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 沙盤模擬是一種體驗(yàn)式學(xué)習(xí)工具,通過(guò)模擬真實(shí)場(chǎng)景,讓參與者在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)、思考和決策。在沙盤模擬中,參與者面對(duì)的是一系列復(fù)雜的挑戰(zhàn)和問(wèn)題,需要綜合運(yùn)用戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)合作和問(wèn)題解決能力來(lái)尋找解決方案。通過(guò)沙盤模擬,參與者可以在風(fēng)險(xiǎn)可控的環(huán)境下試錯(cuò)、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),提高自己的實(shí)際操作能力和應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況的能力。沙盤模擬是一種高效的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)方式,廣泛應(yīng)用于企業(yè)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練等領(lǐng)域。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-03-06 13:11 |
課程背景:
<中國(guó)企業(yè)問(wèn)題十大怪象>
現(xiàn)象一:跨部門流程斷點(diǎn)無(wú)人連接,借口一大堆;
現(xiàn)象二:對(duì)客戶不敬畏,沒(méi)有客戶意識(shí);
現(xiàn)象三:內(nèi)部同事、部門之間不配合,相互推諉、扯皮;
現(xiàn)象四:溝通協(xié)調(diào)不暢,不承擔(dān)責(zé)任;[本質(zhì):做培訓(xùn)\做宣講=做團(tuán)隊(duì);制度和機(jī)制層面:績(jī)效和業(yè)績(jī);文化層面:高層意味著付出和犧牲,中層意味著責(zé)任和承擔(dān),基層員工意味著執(zhí)行和結(jié)果.拿本事來(lái)服人而不是只有口號(hào)]
現(xiàn)象五:團(tuán)隊(duì)沒(méi)有狼性;[本質(zhì):人性化管理和人情化管理混淆,面子文化\含糊文化\普遍存在…真正的團(tuán)隊(duì)是講究?jī)?yōu)勝劣汰,堅(jiān)持原則,堅(jiān)守制度;世界上沒(méi)有好人和壞人,只有好的環(huán)境和壞的環(huán)境!]
現(xiàn)象六:講人情不講制度,有制度不執(zhí)行;
現(xiàn)象七:人際關(guān)系復(fù)雜,大家都不敢說(shuō)真話;
培訓(xùn)收益:
1、企業(yè)各部門各行其道、明確職責(zé),明確執(zhí)行的方向,倍增業(yè)績(jī)。
2、認(rèn)識(shí)自身存在的溝通協(xié)作問(wèn)題;
3、學(xué)習(xí)在工作中與不同性格成員融洽相處;
4、學(xué)習(xí)如何通過(guò)有效溝通獲得雙贏;
5、掌握有效溝通協(xié)調(diào)的技巧,保障溝通渠道順暢;承上啟下
6、改善企業(yè)內(nèi)部存在的問(wèn)題,促使公司實(shí)現(xiàn)更佳的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。
授課方式: 沙盤模擬/專業(yè)講授、視頻案例/小組討論、角色扮演
課程對(duì)象:各級(jí)管理者、經(jīng)理人、儲(chǔ)備干部;其它希望培養(yǎng)和增強(qiáng)溝通技巧、提高執(zhí)行效率、解決協(xié)調(diào)矛盾的人員。
授課方式:沙盤模擬/專業(yè)講授、視頻案例/小組討論、角色扮演
課程大綱:
在本次沙盤模擬課程中,學(xué)員將進(jìn)行高效地分析、睿智的談判、有效的溝通,期待你所在小組活動(dòng)中贏得最好的績(jī)效,贏得共贏。
通過(guò)一場(chǎng)活動(dòng)的體驗(yàn),讓學(xué)員在過(guò)程中展現(xiàn)問(wèn)題,以引發(fā)學(xué)員思考,影響學(xué)員的心態(tài),進(jìn)而改善日常的工作認(rèn)知和行為,學(xué)習(xí)掌握變動(dòng)的需求,和不同的部門進(jìn)行有效的合作與溝通,建立真正的伙伴關(guān)系,這樣才能創(chuàng)造雙贏的結(jié)果。
第一講:經(jīng)理人溝通的重要性與溝通模式
一、溝通及有效溝通的重要性
二、溝通三解
三、溝通帶來(lái)高效管理
第二講:經(jīng)理人溝通的原則與過(guò)程模式
一、高效溝通的過(guò)程模式
二、溝通的基本原則
三、溝通中的SOFTEN法則
四、傾聽
五、同理心與換位思考
向毛主席學(xué)習(xí)溝通藝術(shù)
六.溝通渠道
第三講:橫向溝通-知己知彼-性格
一、 建立自我特質(zhì)
二、 掃描你的DISC行為模式圖型
演練:學(xué)員DISC性格測(cè)試及性格分析
三、 企業(yè)各部門人員DISC特質(zhì)解盤
四、 各種性格特征深度解析
五、 DISC換檔換位溝通法
第四講:企業(yè)橫向溝通的策略與技巧
一.橫向溝通的五個(gè)原則
二.贏得橫向部門的配合
三.平級(jí)間的競(jìng)爭(zhēng)不可避免
四. 如何化解平級(jí)間的矛盾
第五講、經(jīng)理人橫向溝通-職場(chǎng)正能量心態(tài)
(1)吸引力法則 Attraction
(2)『正負(fù)』能量『高低』檢視
(3)正能量思維正五步
A. 覺(jué)察情緒
B. 一念之轉(zhuǎn)
C. 彌補(bǔ)計(jì)劃
D. 檢視結(jié)果
E. 職場(chǎng)WIFI
(4)『生活一般題&職場(chǎng)績(jī)效題』 示范與PK競(jìng)技
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