匠心獨(dú)運(yùn) 別出心裁 TTT內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)

【課程背景】：

“滿足績(jī)效需求，響應(yīng)組織期待，對(duì)接學(xué)員興趣”，是課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的最終目的，同時(shí)也是出發(fā)點(diǎn)，組織培訓(xùn)的有效性，并不是要等授課結(jié)束才能決定，在課程的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段，就決定了培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)效性、落地性。設(shè)計(jì)出能夠解決組織實(shí)際問(wèn)題、學(xué)員心中困惑、績(jī)效增長(zhǎng)障礙的課程，是所有組織內(nèi)訓(xùn)開(kāi)發(fā)的期望。

【組織困惑】：

       在開(kāi)展課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)工作中，時(shí)間、金錢、人力投入不少，卻收效甚微，組織經(jīng)常面臨以下的問(wèn)題：

n 無(wú)標(biāo)準(zhǔn)：標(biāo)準(zhǔn)無(wú)序、課件單一、不成體系

n 無(wú)結(jié)構(gòu)：生搬照抄、雜亂無(wú)章、內(nèi)容堆砌

n 無(wú)應(yīng)用：脫離實(shí)際、形同雞肋、難以駕馭

【課程收益】：

n 建標(biāo)準(zhǔn)：建立開(kāi)發(fā)流程與標(biāo)準(zhǔn)

n 明需求：挖掘組織痛點(diǎn)與需求

n 順架構(gòu)：厘清課程邏輯與結(jié)構(gòu)

n 配形式：搭配演繹形式與素材

n 出成果：產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)課件與流程

【課程對(duì)象】：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、業(yè)務(wù)專家、產(chǎn)品講解員，

【課程時(shí)長(zhǎng)】：3天

【課程人數(shù)】：30-40人

【課程形式】：工作坊（講授+現(xiàn)場(chǎng)制作+成果產(chǎn)出+課后任務(wù)）

【課程提綱】：

一 需求挖掘：溯本求源，對(duì)癥下藥

1 開(kāi)發(fā)模型

  1.1經(jīng)典模型ADDIE

  1.2快速開(kāi)發(fā)模型

2 快速開(kāi)發(fā)

  2.1需求確認(rèn)：需求調(diào)研、學(xué)員分析、目標(biāo)聚焦

  2.2內(nèi)容萃取：名稱確立、邏輯層次、結(jié)構(gòu)順序

  2.3教學(xué)設(shè)計(jì)：教學(xué)方法、素材整理、知識(shí)加工

  2.4教案制作：標(biāo)準(zhǔn)教案、輔教工具、評(píng)估工具

  2.5試講驗(yàn)證：學(xué)員試講、講師點(diǎn)評(píng)、持續(xù)改進(jìn)

3 需求調(diào)研

  3.1需求來(lái)源：業(yè)務(wù)痛點(diǎn)、崗位職責(zé)、組織戰(zhàn)略

  3.2調(diào)研方法：訪談法、問(wèn)卷法、觀察法、專家法

4 學(xué)員分析

  4.1分析內(nèi)容：年齡、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)格、意愿

  4.2相應(yīng)啟示：時(shí)長(zhǎng)、形式、難度、要求、工具

5目標(biāo)聚焦

  5.1布魯姆目標(biāo)分類

  5.2目標(biāo)分類：態(tài)度目標(biāo)、知識(shí)目標(biāo)、技能目標(biāo)

  5.3目標(biāo)編寫(xiě)：動(dòng)賓結(jié)構(gòu)

  5.4ABCD目標(biāo)編寫(xiě)法

教學(xué)活動(dòng)：團(tuán)隊(duì)列名、小組討論、一對(duì)一訪談   

階段成果：培訓(xùn)需求確立、目標(biāo)收益明確

二 內(nèi)容萃取：粗枝大葉、綱舉目張

1 課題命名

  1.1命名要求：精準(zhǔn)度、價(jià)值感、形式美

  1.2命名方法：

    1.2.1模型量化

    1.2.2路徑命名

    1.2.3問(wèn)題懸念

    1.2.4舊語(yǔ)新說(shuō)

2 邏輯層次

   2.1金字塔原理

   2.2MECE原則：

     2.2.1完全窮盡

     2.2.2相互獨(dú)立

3 結(jié)構(gòu)順序

   3.1課程目錄分級(jí)

     3.1.1課程主題（根）

     3.1.2單元模塊（干）

     3.1.3模塊層次（枝）

     3.1.4知識(shí)要點(diǎn)（葉）

  3.2常見(jiàn)課程結(jié)構(gòu)：

     3.2.1流程結(jié)構(gòu)

     3.2.2并列結(jié)構(gòu)

     3.2.3WH結(jié)構(gòu)

教學(xué)活動(dòng)：團(tuán)隊(duì)研討、案例分析

階段成果：課程名稱確定，課程結(jié)構(gòu)成型

三 教學(xué)設(shè)計(jì)：精雕細(xì)琢、妙趣橫生

1教學(xué)方法

 1.1講授法：講解、提問(wèn)、引導(dǎo)

 1.2案例法：故事、視頻、案例

 1.3演示法：示范、指導(dǎo)、反饋

 1.4活動(dòng)法：游戲、討論、情景

2 素材整理

 2.1素材來(lái)源：

2.1.1日常積累

   2.1.2針對(duì)索引

   2.1.3專家采集

 2.2素材加工：找角度、做關(guān)聯(lián)、貼標(biāo)簽

3知識(shí)加工

 3.1概念口訣：?jiǎn)巫譀Q、三字經(jīng)、對(duì)仗句、順口溜

 3.2舊語(yǔ)新說(shuō)：巧斷句、加標(biāo)點(diǎn)、換同音、改語(yǔ)義

 3.3說(shuō)文解字：拆結(jié)構(gòu)、做引申

 3.5圖形建模：流程建模、象限建模、要素組合

4 教學(xué)流程

 4.1加涅教學(xué)九事件

 4.2五步教學(xué)流程：破、聯(lián)、展、轉(zhuǎn)、結(jié)

教學(xué)活動(dòng)：案例演示、團(tuán)隊(duì)分享、學(xué)員演練

階段成果：教學(xué)設(shè)計(jì)表、資源素材素材庫(kù)

四 教案設(shè)計(jì)：滴水藏海、沙中世界

  1 標(biāo)準(zhǔn)教案組成

1.1課程綱要

1.2授課計(jì)劃

1.3行為配置

1.4講師講稿

1.5演示文稿

1.6資源素材

1.7學(xué)員手冊(cè)

1.8測(cè)試問(wèn)卷

  2 輔教工具

2.1預(yù)訓(xùn)手冊(cè)

2.2跟進(jìn)計(jì)劃

  3 評(píng)估工具

3.1柯氏四級(jí)評(píng)估

3.2評(píng)估問(wèn)卷

3.3測(cè)試問(wèn)卷

3.4行為跟進(jìn)

  4 PPT制作

3.1字體醒目

3.2適度動(dòng)畫(huà)

3.3快捷功能

教學(xué)活動(dòng)：學(xué)員體驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)演練

階段成果：PPT課件、行為跟進(jìn)

后續(xù)作業(yè)：講師講稿、學(xué)員手冊(cè)、評(píng)估工具、測(cè)試題庫(kù)

五 試講驗(yàn)證：推敲琢磨、精益求精