| 主講老師： | 丁華 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 銀行金融是以貨幣為基礎(chǔ)，通過(guò)各種金融工具和服務(wù)，為個(gè)人、企業(yè)和社會(huì)提供融資和投資服務(wù)的一種行業(yè)。它的主要功能包括存款、貸款、信用卡、外匯兌換、保險(xiǎn)等。銀行金融在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中扮演著至關(guān)重要的角色，對(duì)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保障社會(huì)穩(wěn)定具有重要意義。 銀行金融的業(yè)務(wù)范圍廣泛，包括國(guó)內(nèi)、國(guó)際本外幣金融市場(chǎng)相關(guān)交易、投資、理財(cái)、托管等業(yè)務(wù)。銀行不僅可以為企業(yè)提供融資支持，也可以為個(gè)人提供儲(chǔ)蓄、投資理財(cái)?shù)确?wù)。同時(shí)，銀行還需要與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通和交流，了解客戶(hù)的需求和要求，為客戶(hù)提供全面、完善、專(zhuān)業(yè)的各項(xiàng)金融市場(chǎng)服務(wù) | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi)： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-02-18 11:28 |
課程背景：
1. 銀行對(duì)公業(yè)務(wù)薄弱，不知道從哪里著手？
2. 銀行之間競(jìng)爭(zhēng)加劇，互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展、金融托媒、利率市場(chǎng)化、客戶(hù)流失；
3. 國(guó)家倡導(dǎo)的“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”政策下，涌現(xiàn)了一大批新興產(chǎn)品客戶(hù)，同時(shí)這些客戶(hù)是企業(yè)主也是銀行的高資產(chǎn)客戶(hù)，如何滿(mǎn)足客戶(hù)多元化需求；
4. 金融互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展導(dǎo)致網(wǎng)點(diǎn)客流量急劇下降，“等客上門(mén)”的時(shí)代已結(jié)束。
課程收益：
1. 掌握如何開(kāi)展銀行對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展定位的思路與策略；
2. 了解各家銀行對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型執(zhí)行好的經(jīng)驗(yàn)及做法；
3. 強(qiáng)化銀行管理者對(duì)對(duì)公業(yè)務(wù)推動(dòng)各項(xiàng)指標(biāo)的重要性。
參訓(xùn)對(duì)象：
支行行長(zhǎng)、對(duì)公條線領(lǐng)導(dǎo)、公司部管理者、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
培訓(xùn)課時(shí):
1天（6小時(shí)）
授課方式：
講授、案例分享、小組研討
課程大綱：
一、為什么商業(yè)銀行開(kāi)展對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
1. 直接融資工具的多樣性
2. 同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源的流失使對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)難度加大
3. 人員素質(zhì)參差不齊：營(yíng)銷(xiāo)方式滯后、經(jīng)營(yíng)模式與發(fā)展不匹配
4. 客戶(hù)需求多元化與銀行產(chǎn)品創(chuàng)新節(jié)奏不匹配
二、對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型給銀行帶來(lái)的收益
1. 公司客戶(hù)帶動(dòng)了零售相關(guān)的業(yè)績(jī)指標(biāo)——信用卡、保險(xiǎn)、基金等
2. 提升對(duì)公客戶(hù)的貢獻(xiàn)值與銀行品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力
三、銀行如何開(kāi)展對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
1. 加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新
2. 樹(shù)立現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念
l 關(guān)注企單個(gè)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注客戶(hù)所在產(chǎn)業(yè)鏈營(yíng)銷(xiāo)
l 銀行或?qū)珷I(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)發(fā)揮橋梁的作用
案例分享：某農(nóng)商銀行開(kāi)展區(qū)域市場(chǎng)房地產(chǎn)客戶(hù)上下游客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)案例
3. 構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)人員梯隊(duì)與持續(xù)培養(yǎng)
4. 調(diào)整組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)
l 事業(yè)部制——強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)行業(yè)分析與研究
l 資源管理與營(yíng)銷(xiāo)支撐
5. 健全產(chǎn)品研發(fā)機(jī)制
四、對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型執(zhí)行的八個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作
案例分享：某國(guó)有銀行對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型實(shí)施遇到的問(wèn)題及對(duì)策
1. 轉(zhuǎn)型是一把手工程
2. 對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)力量構(gòu)建與系統(tǒng)化培養(yǎng)
3. 明確對(duì)公轉(zhuǎn)型的方向與要求：標(biāo)準(zhǔn)化、擴(kuò)戶(hù)提質(zhì)
4. 區(qū)域市場(chǎng)行業(yè)分析與行業(yè)客戶(hù)分析
5. 分層分級(jí)管理——全員管戶(hù)管的是什么？
6. 資源平臺(tái)搭建模型及執(zhí)行策略
7. 提升客戶(hù)產(chǎn)品關(guān)聯(lián)及貢獻(xiàn)值
8. 符合對(duì)公業(yè)務(wù)快速發(fā)展的機(jī)制構(gòu)建
五、課程回顧與小結(jié)
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