主講老師: | 張戊昌 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 營銷是關(guān)于創(chuàng)造、傳播和交付價值的科學(xué)和藝術(shù),旨在滿足客戶需求并實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。它涵蓋了整個商業(yè)過程,從市場研究、產(chǎn)品開發(fā)、定價、促銷,到交付和服務(wù)。有效的營銷策略需要深入理解目標(biāo)市場、消費(fèi)者行為和競爭環(huán)境,以便為目標(biāo)客戶提供獨(dú)特的價值。在不斷變化的市場環(huán)境中,營銷人員需要不斷創(chuàng)新和適應(yīng),以保持競爭優(yōu)勢。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-01-25 10:59 |
課程背景-------------------------------------------------------
隨著脫貧攻堅完成,共同富裕與三次分配的開局,新金融11條加速境外機(jī)構(gòu)進(jìn)場,民法典與保險姓保的落地施行,保險產(chǎn)業(yè)競爭的逐漸加劇,各種形式的,以營銷為目的的高端客戶活動已經(jīng)為了建立高端客戶溝通、交流和銷售的重要手段。而保險銷售團(tuán)隊(duì)對法商思維與財富管理的基礎(chǔ)認(rèn)知能力不足,掌握高端客戶個性化需求的信息不足,造成服務(wù)高端客戶大單保險的進(jìn)入障礙。根據(jù)各機(jī)構(gòu)的實(shí)際問題及崗位層級架構(gòu),本次培訓(xùn)特針對保險團(tuán)隊(duì)各層級財富管理的培訓(xùn)需求,從個人答謝會或?qū)錾除垖?shí)戰(zhàn)演練的角度出發(fā),以法商思維提升高客財富管理業(yè)務(wù),開展全方位資產(chǎn)配置為課程核心,落實(shí)看市場,盤客戶,強(qiáng)配置,建生態(tài),搭場景的開門紅運(yùn)營五大要點(diǎn)。講師會全方位啟發(fā)學(xué)員,打破固有的講授式教學(xué),側(cè)重于知識點(diǎn)的傳導(dǎo),引爆話術(shù),現(xiàn)場點(diǎn)評,真正做到服務(wù)教學(xué),課程重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)開門紅實(shí)操性與互動性。
適合對象--------------------------------------------------------------------------
財富管理機(jī)構(gòu),理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理、各級管理者、產(chǎn)品經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、組訓(xùn)人員、理財沙龍參與人員
課程時間---------------------------------------------------------------------------
一天至二天集中課程,加課后分組演練與輔導(dǎo)
可依實(shí)際需要設(shè)計課程課時與學(xué)習(xí)模塊,選擇線上線下輔導(dǎo)通關(guān)立體化組合學(xué)習(xí)模式
課程特色---------------------------------------------------------------------------
1. 系統(tǒng)性學(xué)習(xí)
l 課程規(guī)劃具有延續(xù)性,可系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)成功組織理財沙龍全流程
l 課程規(guī)劃區(qū)分階段性,可依學(xué)員程度不斷的進(jìn)階學(xué)習(xí)
l 理財沙龍系統(tǒng)性學(xué)習(xí),可提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)度與營銷效率
2. 實(shí)踐性學(xué)習(xí)
l 互動式小組教學(xué),配合實(shí)操演練,課程實(shí)踐性強(qiáng)
l 實(shí)操性工具配合,高質(zhì)量案例演練,體驗(yàn)性強(qiáng),接地性高
l 培訓(xùn)結(jié)合理財沙龍營銷流程,提高團(tuán)隊(duì)整體產(chǎn)品銷售能力
課程收益---------------------------------------------------------------------------
1. 提高認(rèn)識:通過系統(tǒng)性學(xué)習(xí)如何操作理財沙龍與個人答謝會,協(xié)助學(xué)員建立學(xué)習(xí)流程。
2. 自我成長:了解旺季營銷的重要性與關(guān)聯(lián)性,提高學(xué)員的綜合管理與營銷能力。
3. 產(chǎn)說認(rèn)識:了解理財沙龍與個人答謝會的核心訴求、產(chǎn)品期望、思維方式等,并能自行組織與舉辦專場活動。
4. 思維轉(zhuǎn)變:改變傳統(tǒng)的銷售思維,強(qiáng)化以客戶需求為導(dǎo)向的理財沙龍經(jīng)營與顧問式營銷思維。
5. 技能提升:熟悉運(yùn)用理財沙龍與個人答謝會優(yōu)勢、電話約訪技巧、異議處理心法與技法、會場促成等營銷技能。
6. 產(chǎn)能提升:運(yùn)用理財沙龍模式,深化客戶關(guān)系與資產(chǎn)配置,提高客戶產(chǎn)品交叉持有率及與粘度,提升團(tuán)隊(duì)的整體產(chǎn)能效益。
課程大綱---------------------------------------------------------------------------
旺季營銷是保險團(tuán)隊(duì)不可或缺的業(yè)務(wù)成長與人力發(fā)展的和核心活動,一對一的營銷模式您累了嗎?藉由新形態(tài)的團(tuán)隊(duì)營銷,專家營銷,場景營銷,理財沙龍,個人答謝會,微沙龍,微產(chǎn)會,替您一網(wǎng)打盡,提高效率,提升成交率;本課程介紹應(yīng)對開門紅場景營銷活動,個人答謝會組織的方式步驟,與各環(huán)節(jié)關(guān)鍵點(diǎn),協(xié)助建立基礎(chǔ)理財沙龍與個人答謝會運(yùn)作模式
一、 如何贏戰(zhàn)開門紅
1. 疫情后保險開門紅業(yè)務(wù)的影響
ü 市場環(huán)境的影響
ü 客戶心理的影響
ü 營銷模式的影響
ü 產(chǎn)品趨勢的影響
ü 開門紅與價值型產(chǎn)品的市場定位
2. 保險開門紅活動的轉(zhuǎn)型與提升
ü 提升保險要姓保能力
ü 提升專業(yè)化綜合能力
ü 提升場景營銷落地能力
ü 提升高端團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力
ü 提升智能科技應(yīng)用能力
3. 贏戰(zhàn)開門紅的KASH
ü 開門紅的專業(yè)知識
ü 開門紅的正確態(tài)度
ü 開門紅營銷的技巧
ü 開門紅的良好習(xí)慣
ü 協(xié)助團(tuán)隊(duì)做好開門紅的五大管理
二、 理財沙龍基礎(chǔ)概念
1. 理財沙龍的作用
2. 理財沙龍的定位
3. 理財沙龍的效益
4. 理財沙龍的形式
5. 線上線下的結(jié)合
三、 如何做好理財沙龍
1. 營銷心理學(xué)的應(yīng)用
2. 理財沙龍FABE說明
3. 理財沙龍FABE示范與演練
4. 理財沙龍的內(nèi)容定位
5. 理財沙龍PPT制作與注意事項(xiàng)
四、 理財沙龍操作全流程
1. 理財沙龍全流程:客群管理、約訪準(zhǔn)備、電話約訪、會前跟進(jìn)、會中促成、會后追蹤、檢討總結(jié)
2. 組織理財沙龍準(zhǔn)客戶
ü 目標(biāo)客群三要素(MAN原則)
ü 目標(biāo)客群經(jīng)營流程與開發(fā)步驟
ü 客戶分群的定性與定量分析
ü 定性分析范例客戶職業(yè)分群
ü 七大客戶分群介紹
ü 客群分層營銷實(shí)例說明
3. 約訪前的準(zhǔn)備與邀請函
ü 心態(tài)的調(diào)整與準(zhǔn)備
ü 邀請函的設(shè)計
ü 贊美的技巧與話術(shù)
4. 理財沙龍異議問題處理的心法與技法
ü 處理異議問題時的心態(tài)準(zhǔn)備
ü 異議問題處理常用句
ü 異議問題處理排球法介紹
ü 異議問題九宮格介紹
ü 異議問題演練
5. 理財沙龍電話約訪全流程與話術(shù)
ü 電話約訪常見問題
ü 電話分類:約訪電話、營銷電話、服務(wù)電話
ü 電話約訪全流程與各步驟說明
ü 電話約訪全流程小結(jié)
ü 電話約訪檢核表介紹
ü 電話約訪異議問題處理
ü 電話約訪成功關(guān)鍵因素總結(jié)
ü 電話約訪話術(shù)稿與演練
6. 會場促成與異議處理
ü 促成階段兩件事
ü 幾種常見的客戶購買信號
ü 幾種常用的促成技巧
ü 促成技巧懶人包:兩個問題一個動作
7. 理財沙龍營銷注意事項(xiàng)
ü 會前跟進(jìn)的提醒事項(xiàng)
ü 送邀請函的提醒事項(xiàng)
ü 會中促成的提醒事項(xiàng)
ü 會后追蹤的提醒事項(xiàng)
理財沙龍主題示例
沙龍主題名稱 | 主要內(nèi)容 | 主要客群 | 主要目的 |
簡單理財輕松致富 | 家庭財富管理、理財價值觀、家庭風(fēng)險管理 | 一般客戶,準(zhǔn)客戶、中產(chǎn)家庭 | 建立客戶理財概念 資產(chǎn)配置 |
退休規(guī)劃與品質(zhì)養(yǎng)老 | 退休規(guī)劃,品質(zhì)養(yǎng)老的居住、醫(yī)療,養(yǎng)生,退休金管理 | 中產(chǎn)客戶,準(zhǔn)客戶、中高端家庭庭,私企業(yè)主 | 建立退休規(guī)劃專款用概念,綜合理財與資產(chǎn)配置,年金險 |
子女教育金規(guī)劃 | 教育金規(guī)劃,婚嫁金與創(chuàng)業(yè)金計劃 | 中產(chǎn)客戶,準(zhǔn)客戶、中高端家庭庭,私企業(yè)主 | 建立教育金規(guī)劃??钣酶拍?,綜合理財與資產(chǎn)配置,短儲類 |
婚姻財富管理 | 新婚姻法要點(diǎn)解讀、婚前婚變再婚財產(chǎn)保護(hù) | 中高凈值客戶 子女婚嫁金 | 保險產(chǎn)品,理財產(chǎn)品 保險金信托 |
資產(chǎn)保全與債務(wù)隔離 | 企業(yè)與家業(yè)資產(chǎn)的分析與債務(wù)隔離 | 中高凈值客戶 中小企業(yè)主 | 保險產(chǎn)品、理財產(chǎn)品 信托機(jī)制 |
家庭財富傳承 | 繼承法要點(diǎn)解讀 遺贈稅草案解讀 | 中高凈值客戶 | 保險產(chǎn)品,家族信托 保險金信托 |
CRS與財富管理 | CRS解讀、財富人群應(yīng)對方案 | 中高凈值客戶 境外資產(chǎn)客戶 | 保險產(chǎn)品 境內(nèi)外理財 |
財富管理與稅務(wù)籌劃 | 財稅新規(guī)解讀、 全球稅務(wù)規(guī)劃 | 中高凈值客戶 企業(yè)主 | 保險理財 信托規(guī)劃 |
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