主講老師: | 萬(wàn)海勇 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 銷售是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作。作為銷售人員,你需要具備出色的溝通能力、敏銳的市場(chǎng)洞察力以及強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)。通過(guò)了解客戶需求,提供專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和解決方案,實(shí)現(xiàn)客戶與產(chǎn)品的最佳匹配。同時(shí),銷售也是一門藝術(shù),需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升自己的銷售技巧和綜合素質(zhì)。只有這樣,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)和個(gè)人價(jià)值的雙重提升。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-01-24 11:02 |
課程簡(jiǎn)介
洞悉客戶組織需求的銷售精英不會(huì)被表象遮蔽雙眼。他對(duì)金融行業(yè)、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)格局、對(duì)銷售心理的博弈有更深入的理解和大局觀。
《大客戶銷售謀略》,從決策心理學(xué)、博弈心理學(xué)和最新鮮的大客戶實(shí)戰(zhàn)案例出發(fā),探討大客戶銷售的思路、脈絡(luò)和實(shí)戰(zhàn)攻防技法,綜合了東西方大客戶銷售技能的優(yōu)勢(shì),首次確立五維分析、攻守平衡戰(zhàn)略在實(shí)戰(zhàn)中的巧妙運(yùn)用,經(jīng)過(guò)歷次實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)從而在眾多卓越的銀行銷售團(tuán)隊(duì)中持續(xù)傳遞能量。
銷售精英不僅僅是經(jīng)營(yíng)客戶關(guān)系、經(jīng)營(yíng)資源和機(jī)會(huì),更是在真正經(jīng)營(yíng)銀行品牌和銀行的未來(lái)。
針對(duì)問(wèn)題
? 政府里我有朋友,大型企業(yè)里我有關(guān)系,可還是推進(jìn)不了我的項(xiàng)目。—— 解讀官場(chǎng)“潛規(guī)則”。
? 眾多的領(lǐng)導(dǎo)中,誰(shuí)才是真正有影響力的?那么多決策者, 誰(shuí)才是領(lǐng)導(dǎo)的代言人?
? 我想知道,決策者的腦子里到底是怎么想的,組織是怎么決策的?
? 我和決策者的身份地位差距如此之大,我該如何和他交往?—— “社會(huì)階層”躍升的方法。
? 要想守住長(zhǎng)期客戶,你會(huì)和美國(guó)總統(tǒng)犯同樣的錯(cuò)誤嗎?
? 在冠冕堂皇的招標(biāo)過(guò)程中,什么時(shí)候是最關(guān)鍵的?我們?cè)撛鯓幼觯?/span>
課程收獲
2 多動(dòng)腦、少拼命,從士兵到將軍的飛躍 ——“運(yùn)籌帷幄”;
2 信息戰(zhàn)的核心武器 —— “五維組織”分析工具的掌握;
2 讓客戶組織內(nèi)和項(xiàng)目相關(guān)的所有人都成為透明人的方法;
2 “穩(wěn)、準(zhǔn)、狠” —— 從哪里下手切入客戶組織內(nèi)部;
2 看清、摸透客戶的決策標(biāo)準(zhǔn),潛移默化地施加影響,贏得競(jìng)標(biāo)的決戰(zhàn)時(shí)刻;
2 練習(xí)揣摩組織決策,學(xué)習(xí)快速影響技術(shù),掌握“模擬決策思維”的訣竅。
學(xué)習(xí)內(nèi)容
第一單元:金融大客戶脈絡(luò)分析
? 和大客戶打交道的思維流程
? 看清他們的規(guī)律,你才能出手
? “窮人”、“富人”的根本差別在哪里
第二單元:大客戶切入方法與組織博弈分析
? 學(xué)會(huì)分析客戶的組織結(jié)構(gòu)(宏觀)
? 從五個(gè)維度觀察定義客戶(微觀)
? 切入的路徑選擇:行政圈?影響力圈?核心圈?
? 找到“狐貍”,認(rèn)清派系,利用矛盾,贏得勝利
? 案例分析與練習(xí)
第三單元:大客戶深度博弈與鎖定技術(shù)
? 擺正你的位置,端正你的心態(tài)才能絕處逢生
? 客戶把機(jī)會(huì)“賞”給誰(shuí)?怎樣做一個(gè)“內(nèi)在光明的人”
? 模擬組織和組織中關(guān)鍵人的思維,你自己必須具備的能力
? 關(guān)注并轉(zhuǎn)移大客戶的轉(zhuǎn)移成本
? 你在哪個(gè)層面和客戶“神交”?銷售的終級(jí)挑戰(zhàn)
? “道法自然”你要學(xué)習(xí)的哲學(xué)和心理學(xué)
? 案例分析與練習(xí)
第四單元:攻守平衡的謀略
? 所有的工作都要做在標(biāo)書出來(lái)之前
? 影響標(biāo)準(zhǔn)要素的排序是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵點(diǎn)
? 軟性指標(biāo)硬性化(標(biāo)準(zhǔn)的終級(jí)對(duì)決)
第五單元:守住大客戶的核心策略
? 贏單以后,客戶內(nèi)部的變化應(yīng)對(duì)之道
1、 各種人心態(tài)的變化
2、 各種人角色的變化
3、 采取應(yīng)對(duì)手段的變化
? “讓客戶產(chǎn)生情感依賴”的策略關(guān)鍵點(diǎn)(維護(hù)客戶的核心)
? 從中美對(duì)決的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),學(xué)會(huì)如何對(duì)待你的敵人
? 行動(dòng)計(jì)劃:你最近3個(gè)月的銷售改善計(jì)劃
課程時(shí)長(zhǎng):2-3天
課程對(duì)象:
u 具備五年以上銷售經(jīng)驗(yàn)的一線骨干客戶經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)主任、營(yíng)業(yè)主管
u 與客戶長(zhǎng)期合作,需要深度了解客戶需求的公司客戶經(jīng)理、主管、支行長(zhǎng)
u 銷售團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng),業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人
課程形式:
l 授課(30人的面授)
l 實(shí)戰(zhàn)案例分析
l 練習(xí)
說(shuō)明:這是個(gè)基礎(chǔ)提綱,在客戶選定這個(gè)課程后,我們會(huì)根據(jù)您所組織的學(xué)員構(gòu)成情況對(duì)提綱進(jìn)行細(xì)化或調(diào)整,使之在講授時(shí)更加符合學(xué)員實(shí)際需求。
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