主講老師: | 萬海勇 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 營(yíng)銷是一種創(chuàng)造性的活動(dòng),旨在通過滿足客戶需求和期望來促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售。它涵蓋了市場(chǎng)研究、產(chǎn)品開發(fā)、促銷策略、定價(jià)策略和分銷渠道等方方面面。優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)會(huì)密切關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶行為,利用數(shù)據(jù)分析來制定有針對(duì)性的營(yíng)銷策略,以最大程度地提高銷售和品牌知名度。在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,持續(xù)創(chuàng)新和適應(yīng)變化是營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-01-23 12:13 |
針對(duì)問題
? 如何在紛繁復(fù)雜的表象中找到了解客戶需求的線索?
? 如何在沒有接觸客戶的時(shí)候就能提前感知客戶?
? 怎樣穿透真假難辨的各種現(xiàn)象,獲得關(guān)鍵信息?
? 如何在客戶無法說清的情況下獲取和分析需求?
? 我怎樣和不同類型的客戶,都能順利溝通?
? 我和客戶的交往過程中,應(yīng)該怎樣發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)?
? 我該怎樣挖掘客戶在與銀行合作過程中,更深層次的需求?
課程收獲
2 學(xué)會(huì)在紛繁復(fù)雜的客戶信息中找線索、辨真?zhèn)?、抓需求?/span>
2 學(xué)會(huì)使用各種工具來觀察客戶并采取相應(yīng)的溝通動(dòng)作;
2 掌握并養(yǎng)成隨時(shí)應(yīng)用、練習(xí)識(shí)別客戶影響客戶的套路和習(xí)慣;
2 能夠以精準(zhǔn)視角對(duì)不同類型、不同層次的客戶“柔性連接”;
2 通過案例演練掌握特殊情況下獲取分析有效商機(jī)的思路和技巧;
2 “聽話聽音”,養(yǎng)成習(xí)慣對(duì)客戶的關(guān)鍵表述,能夠揣測(cè)背后的含義;
2 發(fā)掘客戶表象后面真正的組織動(dòng)機(jī)和個(gè)人動(dòng)機(jī);
2 通過“望”、“聞”、“問”、“切”,學(xué)會(huì)模擬客戶的個(gè)人思維、組織決策;
學(xué)習(xí)內(nèi)容
第一單元:獲取商機(jī)與客戶情報(bào)分析實(shí)踐
? 行業(yè)商機(jī)的不同表現(xiàn)形式
? 與業(yè)務(wù)有關(guān)的商機(jī)層次和應(yīng)用
? 重點(diǎn)客戶商機(jī)甄別獲取的數(shù)據(jù)誤區(qū)
? 與客戶有關(guān)的眾多線索,哪些是最重要的?
? 梳理行業(yè)信息的思路與習(xí)慣養(yǎng)成
? 行研顧問的一天是怎么安排的?
? 快速識(shí)別與獲取重點(diǎn)客戶情報(bào)的技術(shù)練習(xí)
第二單元:客戶情報(bào)分析的深層探索
? 客戶情報(bào)甄別分析的節(jié)奏與數(shù)據(jù)習(xí)慣
? 信息采集分析的主要工具
? 信息分析在網(wǎng)絡(luò)、微信空間的應(yīng)用
? 營(yíng)銷高手如何應(yīng)用客戶信息找到突破口?
? 不同場(chǎng)景中的客戶情報(bào)判斷
? 與重點(diǎn)客戶交往,怎樣判斷和利用不同層次的關(guān)系?
? 練習(xí):尚未見到客戶,怎么判斷客戶?
第三單元:模擬客戶思維,快速貼近特定客戶
? 商機(jī)嗅覺與數(shù)據(jù)思維、數(shù)據(jù)應(yīng)用
? “軌跡重疊”,親近客戶的第一步
? “片段回憶”,提升你大腦中的像素點(diǎn)
? “圖式分析”,大數(shù)據(jù)時(shí)代的個(gè)體數(shù)據(jù)分析
? “情緒記憶”,你每走一步都會(huì)留下的印記
第四單元:分析識(shí)別特定客戶的方法
? 學(xué)習(xí)了解客戶、分析客戶的工具和信息基礎(chǔ)
? 如何判斷客戶的行為模式、心理動(dòng)機(jī)?
? 客戶需求如何影響客戶關(guān)系定位?
? 不同客戶應(yīng)對(duì)的營(yíng)銷方法綜述
? 不同客戶營(yíng)銷與溝通解碼
? 練習(xí):見到這個(gè)客戶,談什么合適?
第五單元:銷售風(fēng)格與關(guān)系滲透技法
? 個(gè)人銷售風(fēng)格測(cè)試與銷售心理調(diào)整
? 如何調(diào)整和應(yīng)用溝通關(guān)鍵點(diǎn)影響客戶?
? 銷售風(fēng)格在不同階段的不同演化
? 兩種主要銷售方式的核心要點(diǎn)與應(yīng)用
? 練習(xí):潛意識(shí)下的基本辦法與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
第六單元:銷售實(shí)力拆解與業(yè)務(wù)滲透演練
? 深度分析行業(yè)精英的關(guān)鍵內(nèi)在銷售實(shí)力
? 內(nèi)在銷售實(shí)力拆解與演練
? 同質(zhì)化市場(chǎng)的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵點(diǎn)
? 客戶隱性需求與關(guān)系切入點(diǎn)
? 練習(xí):挑戰(zhàn)高難度客戶
第七單元:望聞問切與思拼技法的點(diǎn)睛應(yīng)用
? 逐級(jí)獲得高端客戶認(rèn)可的必要途徑
? 聽話聽音,你確認(rèn)你了解客戶的意圖嗎?
? 用“思拼”打開與客戶溝通的大門
? 客戶“隱性需求”的基本表現(xiàn)形式
? 客戶“隱性需求”快速解讀與破解
課程時(shí)長(zhǎng): 1-2天
課程形式
授課(40人的面授)
測(cè)評(píng)(個(gè)人銷售實(shí)力曲線測(cè)試)
練習(xí)、錄像分析、現(xiàn)場(chǎng)演練、案例分析
京公網(wǎng)安備 11011502001314號(hào)