公私聯(lián)動：深度營銷與創(chuàng)新

課程簡介

《公私聯(lián)動：深度營銷與創(chuàng)新》，從人類行為學(xué)和消費(fèi)心理學(xué)最新的實(shí)踐出發(fā)，檢視、分析并傳遞營銷思路與戰(zhàn)術(shù)，揭開聯(lián)動營銷 過程中的關(guān)鍵動作和關(guān)鍵技術(shù)秘密。結(jié)合實(shí)戰(zhàn)中的銷售數(shù)據(jù)和案例精華，對公私聯(lián)動營銷中的關(guān)鍵步驟、關(guān)鍵技巧、關(guān)鍵心理進(jìn)行巧妙而富有穿透力的講授與演練。該課程首次確立柔性鏈接、攻守平衡等手法呈梯次的運(yùn)用規(guī)律， 經(jīng)過大量實(shí)戰(zhàn)被證實(shí)為一門簡潔但卻極具震撼力的課程。

學(xué)習(xí)內(nèi)容

第一單元：公私聯(lián)動脈絡(luò)、機(jī)會與姿態(tài)

? 和不同客戶打交道的思維流程

? 聯(lián)動規(guī)律，及其背后的轉(zhuǎn)化紐帶

? 聯(lián)動營銷主要機(jī)會窗口與表現(xiàn)形式

? 聯(lián)動營銷的 “移植”、“嫁接”基本功

第二單元：重塑產(chǎn)品、持續(xù)深耕的基礎(chǔ)

? 珠三角的異動與金融界的產(chǎn)品創(chuàng)新潮流

? 銀行產(chǎn)品創(chuàng)新的成本思路與風(fēng)險(xiǎn)管理

? 產(chǎn)品創(chuàng)新的依據(jù)、方法論

? 怎樣理解需求？如何重塑產(chǎn)品？

第三單元：產(chǎn)品創(chuàng)新的邏輯與營銷實(shí)踐

? 銀行產(chǎn)品創(chuàng)新的關(guān)鍵方法與技巧

? 產(chǎn)品迭代的切入點(diǎn)與客戶聯(lián)動現(xiàn)實(shí)

? 信貸產(chǎn)品創(chuàng)新與需求法則

? 創(chuàng)新產(chǎn)品的競爭能力設(shè)計(jì)與營銷表現(xiàn)

第四單元：聯(lián)動與轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵：了解客戶思維

? “軌跡重疊”，親近客戶的第一步

? “片段回憶”，提升你大腦中的像素點(diǎn)

? “圖式分析”，銷售實(shí)戰(zhàn)的心理博弈

? “情緒記憶”，你每走一步都會留下的印記

? 練習(xí)：還沒見到客戶，怎樣分析客戶

第五單元：分析客戶、柔性鏈接

? 學(xué)習(xí)了解客戶、分析客戶的工具

? 客戶需求如何影響客戶關(guān)系的定位

? 如何分析識別幾種類型的客戶

? 如何拓展與客戶溝通的適應(yīng)性？

? 幾類客戶針對性營銷方法綜述

? 從不同客戶中確定關(guān)鍵聯(lián)動節(jié)點(diǎn)

? 練習(xí)：挑戰(zhàn)高難度客戶1

第六單元：銷售風(fēng)格與針對性聯(lián)動營銷

? 個人銷售風(fēng)格測試與優(yōu)化

? 理解攻防套路，武裝自己，調(diào)整自己

? 銷售風(fēng)格在不同階段的不同演化

? 兩種主要銷售方式的核心要點(diǎn)

第七單元：內(nèi)在實(shí)力與差異化聯(lián)動

? 深度分析行業(yè)精英的關(guān)鍵內(nèi)在銷售實(shí)力

? 內(nèi)在銷售實(shí)力拆解與演練

? 與組織客戶打交道的規(guī)則與潛規(guī)則

? 深耕要點(diǎn)：從心理對等到利益捆綁

? 同質(zhì)化市場的營銷競爭關(guān)鍵點(diǎn)

? 練習(xí)：挑戰(zhàn)高難度客戶2

第八單元：公私聯(lián)動與組織博弈

? 和組織客戶打交道的思維流程

? 組織內(nèi)部生態(tài)圈分析與關(guān)系把握

? 看清他們的規(guī)律，方能準(zhǔn)確出手

? 從背景入手、從缺口切入

? 案例分析與練習(xí)

課程時長：2天

課程對象：

u 具備五年以上銷售經(jīng)驗(yàn)的一線骨干客戶經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)主任、營業(yè)主管

u 與客戶長期合作，需要深度了解客戶需求的公司客戶經(jīng)理、主管、支行長

u 銷售團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)長，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人

課程形式：

l 授課（40人的面授）

l 實(shí)戰(zhàn)案例分析

l 練習(xí)