| 主講老師： | 萬(wàn)海勇 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 在營(yíng)銷的全過(guò)程，如何認(rèn)清風(fēng)險(xiǎn)、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、化解風(fēng)險(xiǎn)，讓風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)控手段持續(xù)穩(wěn)定地服務(wù)營(yíng)銷、支撐業(yè)績(jī)。本課程從一位老銀行的視角、經(jīng)驗(yàn)和案例出發(fā)，與大家切磋交流實(shí)用而有穿透力的方法和安排。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-01-23 10:54 |
課程簡(jiǎn)介
銀行營(yíng)銷的每一步，風(fēng)險(xiǎn)都如影隨形。我們經(jīng)營(yíng)的就是風(fēng)險(xiǎn)。
針對(duì)問(wèn)題
? 如何從客戶關(guān)系周期客觀認(rèn)識(shí)對(duì)公營(yíng)銷過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)？
? 風(fēng)險(xiǎn)類型與風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別怎樣在現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷中很好地應(yīng)用？
? 識(shí)別大客戶風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)手段怎樣靈活運(yùn)用而不引起客戶反感？
? 初期接觸怎樣快速地捕捉客戶真實(shí)信息？
? 如何在客戶無(wú)法說(shuō)清的情況下獲取和分析有用資料？
? 怎樣用風(fēng)控的手段啃硬骨頭、打運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)？
課程收獲
2 快速掌握識(shí)別對(duì)公客戶風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵技巧、方法；
2 學(xué)會(huì)面對(duì)主要風(fēng)險(xiǎn)的正確的心態(tài)、角度和溝通模式；
2 逐步感受和掌握如何在識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程中管控風(fēng)險(xiǎn)、推進(jìn)業(yè)務(wù)；
2 通過(guò)不同類型的案例分析和練習(xí)，找準(zhǔn)風(fēng)控感覺(jué)；
2 盡快掌握風(fēng)控知識(shí)服務(wù)于穩(wěn)健營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)之路；
2 面對(duì)風(fēng)控考驗(yàn)，能夠做到思路清晰、迅速行動(dòng)、制險(xiǎn)于無(wú)形；
學(xué)習(xí)內(nèi)容
第一單元：對(duì)公風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源、風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)與風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)
? 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與管控需要的必要品質(zhì)
? 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的防御性質(zhì)與營(yíng)銷融合
? 對(duì)公客戶風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源解析
? 對(duì)公客戶風(fēng)險(xiǎn)面具拆解
? 風(fēng)險(xiǎn)類別與等級(jí)的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用
練習(xí)：初期接觸過(guò)程中，潛藏的風(fēng)險(xiǎn)……
第二單元：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的機(jī)會(huì)窗口與風(fēng)險(xiǎn)伴隨性
? 風(fēng)險(xiǎn)源頭的變動(dòng)軌跡與信譽(yù)準(zhǔn)備
? 貫穿營(yíng)銷前中后期間的風(fēng)險(xiǎn)苗頭
? 風(fēng)險(xiǎn)前移與主動(dòng)識(shí)別手段
? 幾個(gè)基本技巧與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別練習(xí)
? 抵押物快速評(píng)估分析與延伸風(fēng)控
? 案例分析：這是你的客戶嗎？
第三單元：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的技術(shù)手段、實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
? 最早覺(jué)察到風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)間點(diǎn)
? 安全性最高的接觸……
? 練習(xí)：如何問(wèn)客戶一個(gè)恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題？
? 完美溝通規(guī)劃：如何同時(shí)具備這些元素？
? 如何閉上眼睛摸清客戶的輪廓？
? 練習(xí)：如何“誘導(dǎo)”客戶“披露”風(fēng)險(xiǎn)？
第四單元：風(fēng)險(xiǎn)管控方法與營(yíng)銷中的風(fēng)控實(shí)踐
? 管理操作風(fēng)險(xiǎn)怎樣抓住關(guān)鍵邏輯？
? 管理信用風(fēng)險(xiǎn)如何避免進(jìn)入誤區(qū)？
? 對(duì)公風(fēng)控中的關(guān)鍵一步
? 從風(fēng)險(xiǎn)管理到拉近關(guān)系、推動(dòng)業(yè)務(wù)
? 案例分析：看得到的和看不到的……
第五單元：風(fēng)險(xiǎn)管控的體系化、持續(xù)化
? 對(duì)公風(fēng)險(xiǎn)管控的信息源與思想庫(kù)
? 豐富、盤活對(duì)公營(yíng)銷中的社交、人情資源
? 熟悉全流程、全體系的風(fēng)控手段
? 風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)后的管控手段與管控強(qiáng)度
? 案例分析：風(fēng)控中“啃硬骨頭”的辦法……
課程時(shí)長(zhǎng)：1天
課程形式
授課（40人的面授）
錄像分析演練
練習(xí)、示范、挑戰(zhàn)
案例分析
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京公網(wǎng)安備 11011502001314號(hào)