性格解析與高效團(tuán)隊(duì)管理

課程背景：

作為管理者，知人善任，與上司、下屬暢通的溝通，打造一支所向披靡的無敵團(tuán)隊(duì)是管理的核心職責(zé)。溝通、決策、授權(quán)、激勵(lì)樣樣需要與人交流，對(duì)溝通對(duì)象性格的掌握能夠有效的避免出現(xiàn)管理者所說的每句話、所下的每個(gè)指令，都會(huì)因溝通對(duì)象性格的不同而引起不同的理解。

課程收益： 

1. 企業(yè)裨益：

1) 為企業(yè)培養(yǎng)具有“知人善任”視野與能力的管理干部

2) 增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，更好的實(shí)現(xiàn)公司部門內(nèi)和跨部門合作

3) 營造良好的企業(yè)文化氛圍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

2. 學(xué)員收獲：

1) 探索自身潛能，不斷自我認(rèn)知、自我覺醒、自我提升

2) 學(xué)習(xí)成為善于合作、自我管理、受人歡迎的專業(yè)職場(chǎng)人士

3) 掌握通過高效團(tuán)隊(duì)管理，達(dá)成團(tuán)隊(duì)工作任務(wù)的技能

授課方式：講授，測(cè)評(píng)，案例分享，情景演練、講師點(diǎn)評(píng)

課程對(duì)象：想要加速職業(yè)成長的企業(yè)管理人員

課程大綱/要點(diǎn)：

一、 追本溯源 - 團(tuán)隊(duì)管理的核心本質(zhì)

1. 團(tuán)隊(duì)， 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成

2. 團(tuán)隊(duì)角色定位與人性潛能發(fā)展

1) 團(tuán)隊(duì)VS群體

2) 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五大階段

3) 團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力

4) 人性的潛能要素

5) 團(tuán)隊(duì) VS 人性 – 共贏與障礙

3. 團(tuán)隊(duì)管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換

1) 管理者 VS 獨(dú)立貢獻(xiàn)者 

2) 管理者的KSA模型?

3) 管理者的動(dòng)機(jī)模式 

4. 團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐問題聚焦

1) 情境練習(xí)：團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)問題呈現(xiàn)

二、 返璞歸真 - 性格色彩學(xué)說與性格潛能認(rèn)知

1. 色彩之我見 – 顏色大討論

2. 性格色彩學(xué)說的起源

3. 四種基本性格色彩的介紹

4. 性格色彩與個(gè)性修煉

5. 性格色彩學(xué)說的鉆石法則

6. 發(fā)現(xiàn)你的性格色彩密碼 – 性格自測(cè)

7. 性格色彩-四色人群的專屬分析

1) 個(gè)體優(yōu)勢(shì)分析

2) 人際關(guān)系與溝通?

3) 工作中的行為特征 

4) 職業(yè)發(fā)展方向 

5) 劣勢(shì)分析及改善對(duì)策

8. 進(jìn)入你的“色彩”管理世界

1) 小組展示：色彩性格、斑斕人生

三、 揚(yáng)長避短 - 性格優(yōu)勢(shì)的發(fā)展策略

1. 策略1 - 從自我識(shí)別到自我肯定

2. 策略2 - 與他人的銜接 – 性格互補(bǔ)組合

3. 策略3 - 拓展自我新優(yōu)勢(shì)

4. 策略4 - 因你而變 – 調(diào)整對(duì)待他人的方式

5. 策略5 – 有效提升自控力

1) 行動(dòng)研討： 從自我覺醒到自我超越

四、 因“色”利導(dǎo)之練內(nèi)功 - 高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

1. 建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵因素l

1) 設(shè)定明確的目標(biāo)

2) 建立相互信任的合作關(guān)系

3) 合理的分工與協(xié)作

4) 保持有效的溝通 

5) 卓越的領(lǐng)導(dǎo)力

6) 恰到好處的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

7) 不斷完善的制度

8) 積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)文化

9) 案例分析：唐僧師徒團(tuán)隊(duì)、NBA芝加哥公牛隊(duì)、哈利波特和他的伙伴們

2. 性格色彩應(yīng)用對(duì)于高績效團(tuán)隊(duì)管理的益處

3. 四色人群對(duì)團(tuán)隊(duì)的不同貢獻(xiàn)

4. 四色人群在團(tuán)隊(duì)合作中優(yōu)劣表現(xiàn)

5. 四色管理者 VS 四色員工

6. 四色團(tuán)隊(duì)的有效解決問題之道

7. 四色性格團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的天賦潛能

1) 情境演練： 立“拼”見影

五、 因“色”利導(dǎo)之修外功 - 跨部門溝通與沖突管理

1. 深入挖掘部門之間問題的根源

1) 部門目標(biāo)差異

2) 不容忽視的“部門墻”

3) 溝通能力與技巧問題

4) 跨文化差異帶來的沖突

2. 無障礙跨部門溝通的十大原則

3. 沖突處理的五項(xiàng)策略

4. 四色人群應(yīng)用 – 心理博弈和溝通智慧

5. 性格色彩應(yīng)用 – 跨部門高效會(huì)議技巧

1) 案例研討& 演練： ABC公司常務(wù)會(huì)議

六、 職業(yè)化素養(yǎng)與黃金心態(tài)修煉

1. 職業(yè)經(jīng)理人的自我角色定位

2. 職業(yè)化素養(yǎng)的核心本質(zhì)

3. 職業(yè)化素養(yǎng)的自我提升、自我完善、自我超越

4. 卓越經(jīng)理人核心競(jìng)爭(zhēng)力 – 黃金心態(tài)

1) 自我 - 陽光心態(tài)、積極心態(tài)

2) 團(tuán)隊(duì) – 老板心態(tài)、共贏心態(tài)、感恩心態(tài)

5. 職業(yè)化塑造 – 個(gè)人職業(yè)品牌

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