員工行為動(dòng)機(jī)與激勵(lì)沙盤(pán)模擬

課程背景：

沙盤(pán)培訓(xùn)背景來(lái)源

企業(yè)沙盤(pán)模擬培訓(xùn)源自西方軍事上的戰(zhàn)爭(zhēng)沙盤(pán)模擬推演。戰(zhàn)爭(zhēng)沙盤(pán)模擬推演通過(guò)紅、藍(lán)兩軍在戰(zhàn)場(chǎng)上的對(duì)抗與較量，發(fā)現(xiàn)雙方戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上存在的問(wèn)題，提高指揮員的作戰(zhàn)能力。歐、美知名商學(xué)院和管理咨詢機(jī)構(gòu)很快意識(shí)到這種方法同樣適合企業(yè)對(duì)中、高層經(jīng)理的培養(yǎng)和鍛煉，隨即對(duì)軍事沙盤(pán)模擬推演進(jìn)行廣泛的借鑒與研究，最終開(kāi)發(fā)出了企業(yè)沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)模擬培訓(xùn)這一新型現(xiàn)代教學(xué)模式。沙盤(pán)模擬培訓(xùn)已風(fēng)靡全球，不僅是歐、美工商管理碩士的核心課程之一，也是世界500強(qiáng)企業(yè)中高層管理人員經(jīng)營(yíng)管理能力培訓(xùn)的首選課程。

沙盤(pán)培訓(xùn)特色

沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)模擬培訓(xùn)課程完全不同于傳統(tǒng)的灌輸式被動(dòng)學(xué)習(xí)。它是通過(guò)引領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的模擬行業(yè)，由學(xué)員分組成立的若干“公司或部門(mén)”，在模擬的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，進(jìn)行模擬經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，學(xué)員在主導(dǎo)各自“公司”的系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中完成體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。

根據(jù)培訓(xùn)主題的不同，系列課程的設(shè)置不同，側(cè)重的管理活動(dòng)不同，學(xué)習(xí)內(nèi)容不同。在模擬經(jīng)營(yíng)結(jié)束之后，學(xué)員通過(guò)認(rèn)真反思與討論，暴露自身誤區(qū)，總結(jié)經(jīng)營(yíng)成敗，體驗(yàn)管理得失。最后經(jīng)過(guò)培訓(xùn)師高屋建瓴的點(diǎn)評(píng)解析，進(jìn)一步領(lǐng)悟科學(xué)管理規(guī)律，提高經(jīng)營(yíng)管理能力?？偨Y(jié)起來(lái)，沙盤(pán)培訓(xùn)具有極強(qiáng)的體驗(yàn)性、互動(dòng)性、實(shí)戰(zhàn)性、競(jìng)爭(zhēng)性、綜合性、有效性等特點(diǎn)。

沙盤(pán)培訓(xùn)教學(xué)方法

沙盤(pán)培訓(xùn)課程時(shí)間安排為1天，培訓(xùn)教室采用島式布局，將學(xué)員分成若干個(gè)個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬管理團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)5至10人。課堂上講師通過(guò)運(yùn)用分組討論、集中研討、角色扮演、情景演練、案例分析、講師點(diǎn)評(píng)等多種教學(xué)手段，調(diào)動(dòng)學(xué)員在高度興奮狀態(tài)下完成培訓(xùn)課程，確保學(xué)員對(duì)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)思想和管理方法充分理解并嫻熟運(yùn)用。

課程收益： 

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)員能夠：

1、理解員工工作狀態(tài)背后的各種心理因素，用最短的時(shí)間了解經(jīng)典激勵(lì)理論

2、掌握現(xiàn)代員工的基本需求，理解金錢(qián)激勵(lì)的有限性

3、掌握實(shí)用性的員工激勵(lì)方法與技巧

4、提升員工積極性，了解如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

5、學(xué)會(huì)不花錢(qián)或少花錢(qián)的激勵(lì)方式

課程大綱/要點(diǎn)：

第一部分：理念篇——工作動(dòng)機(jī)、滿意度與績(jī)效

一、滿意度背后的秘密

1、 管理者眼中的員工

2、 員工的不同觀點(diǎn)

3、 員工為什么滿意和不滿意

4、 提升滿意度：改善管理者的行為

二、動(dòng)機(jī)的秘密

1、動(dòng)機(jī)的概念

2、動(dòng)機(jī)與績(jī)效

3、動(dòng)機(jī)與行為

第二部分：規(guī)則篇——了解沙盤(pán)的運(yùn)作和學(xué)習(xí)流程

一、工作動(dòng)機(jī)水平模型

二、工作動(dòng)機(jī)水平分布

三、沙盤(pán)推演流程

第三部分：探索篇——管理沒(méi)有正確答案，只有合理方法

一、【沙盤(pán)體驗(yàn)：管理事件1討論分析 】

團(tuán)隊(duì)管理原則與決策要點(diǎn)

1、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享

2、ERG理論

3、團(tuán)隊(duì)管理的三大原則

4、管理決策的四個(gè)要點(diǎn)

二、【沙盤(pán)體驗(yàn)：管理事件2討論分析】

員工心理需求9+1模型解鎖：相對(duì)公平

1、亞當(dāng)斯公平理論

2、建立相對(duì)公平的原則

3、使用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)

4、公平的本質(zhì)

三、【沙盤(pán)體驗(yàn)：管理事件3討論分析】

員工心理需求9+1模型解鎖：信任

1、信任的力量

2、信任的分類(lèi)

3、信任的運(yùn)用

四、【沙盤(pán)體驗(yàn)：管理事件4討論分析】

員工心理需求9+1模型解鎖：安全承諾

1、不安全感產(chǎn)生的原因

2、如何營(yíng)造安全感

3、安全感的管理要訣

員工心理需求9+1模型解鎖：歸屬

五、【沙盤(pán)體驗(yàn)：管理事件5討論分析】

員工心理需求9+1模型解鎖：尊重

1、為什么需要尊重

2、表達(dá)尊重的常見(jiàn)方式

員工心理需求9+1模型解鎖：成就激勵(lì)

1、成就感的來(lái)源

2、成就激勵(lì)的方法

六、【沙盤(pán)體驗(yàn)：管理事件6討論分析】

員工心理需求9+1模型解鎖：責(zé)任寄予

1、責(zé)任感建立的心理機(jī)制

2、責(zé)任寄予的方法

七、【沙盤(pán)體驗(yàn)：管理事件7討論分析】

員工心理需求9+1模型解鎖：發(fā)展空間

1、什么是真正的發(fā)展空間

2、關(guān)注員工的發(fā)展空間需求

3、提供發(fā)展空間的途徑

員工心理需求9+1模型解鎖：授

員工心理需求9+1模型解鎖：自由

八、【沙盤(pán)體驗(yàn)：管理事件8討論分析】

85/90后的管理要點(diǎn)

1、新型員工的成長(zhǎng)環(huán)境

2、“Y世代”的心理需要

3、“Y世代”對(duì)管理的要求

九、【沙盤(pán)體驗(yàn)：管理事件9討論分析】

十、六種團(tuán)隊(duì)類(lèi)型

1、家庭化團(tuán)隊(duì)

2、差異化團(tuán)隊(duì)

3、精英化團(tuán)隊(duì)

4、能力化團(tuán)隊(duì)

5、標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)

6、聚合化團(tuán)隊(duì)

【管實(shí)戰(zhàn)WORKSHOP：結(jié)合課程理論的管理實(shí)踐討論】

第四部分：總結(jié)篇

一、驅(qū)動(dòng)力3.0時(shí)代

二、權(quán)衡績(jī)效與動(dòng)機(jī)

三、行動(dòng)改變計(jì)劃