主講老師: | 閆治民 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡介: | 銷售是一種重利、輕市場的思維方式,主要是利用固有產(chǎn)品或者各種服務(wù)來吸引、尋找顧客,看重的是最終結(jié)果,側(cè)重于短時(shí)間內(nèi)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),不利于長遠(yuǎn)的發(fā)展。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-10-31 15:38 |
第一節(jié) 企業(yè)高績效銷售團(tuán)隊(duì)呼喚狼性回歸
一、什么是團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)的定義
2、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別
討論:旅游團(tuán)與犯罪團(tuán)伙哪個(gè)是團(tuán)隊(duì)
3、團(tuán)隊(duì)(Team)新解
4、構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的五要素(5P)
互動(dòng)討論:當(dāng)前團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在的主要問題有哪些?
二、如何打造狼一樣的團(tuán)隊(duì)------打造狼性團(tuán)隊(duì)的六大關(guān)鍵
1. 如何提升我們的強(qiáng)大專業(yè)動(dòng)力------雄心壯志,目光敏銳,思路清晰
案例:狼為何不吃草
體驗(yàn)式訓(xùn)練:我是誰?
2、 如何提升我們的競爭意識(shí)?-------勇于競爭,主動(dòng)出擊,先入為主
案例:狼的敏銳嗅覺和洞察力
體驗(yàn)式訓(xùn)練:誰要我的錢
視頻研討:狼攻擊熊
討論:如何提升我們的主動(dòng)競爭及競爭意識(shí)
案例:華為的狼性文化與執(zhí)行力
3、 如何提升我們的執(zhí)行力------停止空談,立即行動(dòng),百分執(zhí)行
討論:狼的執(zhí)行力為何如此強(qiáng)大
心得分享:狼性團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力公式
4、 如何提升我們的目標(biāo)達(dá)成率-----專注目標(biāo),重視細(xì)節(jié),績效第一
討論:狼性的目標(biāo)管理能力為何如此之強(qiáng)
心得分享:提高工作績效的PDCA工具、魚刺圖工具
心得分享:有效達(dá)成工作目標(biāo),確保工作目標(biāo)完成的方法
5、 如何提升我們的協(xié)作能力------相互信任,協(xié)同作戰(zhàn),團(tuán)隊(duì)為王
討論:狼群之間為何協(xié)同能力非常強(qiáng)?
心得分享:木桶理論新解------個(gè)人能力決定團(tuán)隊(duì)績效
6、 如何提升我們面對(duì)困難的自信心------超強(qiáng)自信,永不言敗,堅(jiān)忍不拔
案例:狼為何不知道什么是失敗
心得分享:培養(yǎng)您自信心的12大黃金法則、面對(duì)失敗的5種態(tài)度
體驗(yàn)式訓(xùn)練:我的目標(biāo)宣言
第二節(jié) 狼性銷售團(tuán)隊(duì)管理者領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力再造
思考與互動(dòng):您的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力怎么樣?問題出在哪里?
一、關(guān)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的思考
1、項(xiàng)羽為何敗在劉邦手里。
2、為何業(yè)務(wù)高手與高級(jí)管理者是兩種不同的角色。
二、關(guān)于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的思考
1、執(zhí)行為何不力?
2、打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力為何從管理層做起?
3、執(zhí)行力公式
案例:孫武練兵的啟示
互動(dòng)與思考:作為管理層如何提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力?
三、狼性管理者的職業(yè)定位與職責(zé)
1. 管理者的職業(yè)定位
2. 優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)
3. 管理者扮演的5大角色
4. 管理者的職責(zé)
? 總經(jīng)理職責(zé)
? 市場部經(jīng)理職責(zé)
? 區(qū)域經(jīng)理職責(zé)
5、優(yōu)秀經(jīng)理要做的九件事
四、管理者的幾種典型領(lǐng)導(dǎo)行為方式
1. 支持型領(lǐng)導(dǎo)行為
2. 指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為
3. 參與型領(lǐng)導(dǎo)行為
4. 魅力型領(lǐng)導(dǎo)行為
5. 專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)行為
6. 民主型領(lǐng)導(dǎo)行為
7. 放任型領(lǐng)導(dǎo)行為
五、狼性團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)具備的四大能力
1、團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力
l 團(tuán)隊(duì)文化首先是管理者文化
l 團(tuán)隊(duì)文化的內(nèi)涵
l 團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的誤區(qū)
l 精神激勵(lì)的誤區(qū)
l 精神激勵(lì)的核心
討論:什么是真正的亮劍精神
2、 高效的溝通能力
? 什么是溝通
? 溝通的十大原則
? 溝通的六多六少法則
? 情景練習(xí):與下屬高效溝通
3、高效授權(quán)的能力
? 授權(quán)能力---學(xué)會(huì)分身術(shù)與提高您的工作分派能力
? 授權(quán)的意義、重要性、以及有效授權(quán)的三個(gè)要素
? 有效授權(quán)的五個(gè)原則、方法與步驟
? 如何預(yù)防和解決授權(quán)中出現(xiàn)的問題
4、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者人才選拔和培養(yǎng)策略
? 人員選拔以執(zhí)行力為重點(diǎn)
? 而非以學(xué)歷、高工作經(jīng)驗(yàn)為重點(diǎn)
? 提升下屬能力是領(lǐng)導(dǎo)的第一責(zé)任
案例:戴爾的選人制度
案例:韋爾奇的用人、育人策略
情景模擬:經(jīng)理崗位競選演講
第三節(jié) 銷售計(jì)劃和目標(biāo)的制訂
一、 企業(yè)銷售績效存在的三大問題分析
1. 在銷售計(jì)劃的制訂方面
2. 在銷售的目標(biāo)管理方面
3. 在銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力方面
二、 如何制定出理想的銷售目標(biāo)?
1. 銷售目標(biāo)制訂的SMART工具
2. 銷售目標(biāo)制定注意事項(xiàng)
3. 銷售目標(biāo)要數(shù)字化和具體化
實(shí)戰(zhàn)演練:按SMART工具制訂你自己的年度計(jì)劃和目標(biāo)
實(shí)戰(zhàn)工具:個(gè)人目標(biāo)行動(dòng)與追蹤表
第四節(jié) 年度銷售計(jì)劃的分解
一、年度銷售計(jì)劃的分解原則
1. 明確化
2. 具體化
3. 全面化
4. 全員化
5. 過程化
6. 管控化
二、年度銷售計(jì)劃的分解方法
1. 按內(nèi)容分
2. 按指標(biāo)分
3. 按產(chǎn)品分
4. 按區(qū)域分
5. 按時(shí)間分
6. 按人頭分
情景演練:分解您銷售計(jì)劃的六個(gè)指標(biāo)
案例:如何按產(chǎn)品分解
案例:如何按時(shí)間分解
第五節(jié) 銷售目標(biāo)的下達(dá)和下達(dá)
一、年度銷售計(jì)劃下達(dá)原則
1. 指標(biāo)化原則(有據(jù)可依、操作量化)
2. 接受化原則(有效溝通、執(zhí)行高效)
二、銷售目標(biāo)的下達(dá)
1、如何讓銷售指標(biāo)有效下達(dá)
2、銷售目標(biāo)下達(dá)的三大組成部分及作用
案例分析:KPI指標(biāo)的下達(dá)
第六節(jié) 銷售計(jì)劃的執(zhí)行
一、銷售目標(biāo)的執(zhí)行
1. 如何讓客戶有效執(zhí)行銷售目標(biāo)?
2. 上級(jí)如何協(xié)助下屬執(zhí)行銷售目標(biāo)?
3. 促使客戶銷售目標(biāo)達(dá)成十一個(gè)步驟
4. 如何確保銷售目標(biāo)的順利執(zhí)行?
實(shí)戰(zhàn)工具:計(jì)劃目標(biāo)執(zhí)行之時(shí)間管理之--第二象限管理法
實(shí)戰(zhàn)工具:計(jì)劃目標(biāo)執(zhí)行之PDCA循環(huán)管理法
二、銷售目標(biāo)執(zhí)行過程中的跟蹤檢查
1. 跟蹤檢查的目的是什么?
2. 跟蹤檢查要遵循哪些方法?
3. 建立跟蹤檢查制度要注意哪些要點(diǎn)?
實(shí)戰(zhàn)工具:魚刺圖分析工具及實(shí)戰(zhàn)案例
三、團(tuán)隊(duì)考核的KPI指標(biāo)如何優(yōu)化
核心知識(shí)點(diǎn):如何制定年度銷售目標(biāo)跟蹤體系
現(xiàn)在討論:本公司的績效管理體系評(píng)估與升級(jí)建議
實(shí)戰(zhàn)案例:藍(lán)星集團(tuán)銷售薪酬與績效管理制度
實(shí)戰(zhàn)工具:如何做定期業(yè)績追蹤考核5個(gè)維度36個(gè)方法
四、目標(biāo)執(zhí)行過程風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與防范
現(xiàn)場研討:您2020年度目標(biāo)執(zhí)行過程中的風(fēng)險(xiǎn)有哪些?如何防范?
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