主講老師: | 徐靖茹 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 儀表、體態(tài)、言談舉止反映一個人的內(nèi)在素質(zhì)、修養(yǎng)程度和精神面貌,是相互了解和交流的重要基礎(chǔ)和依據(jù)。人們在對外場合的行為舉止,不僅僅是個人行為,還會影響到本部門、本企業(yè)的形象,甚至國家的榮譽。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-10-30 16:16 |
【課程背景】
在涉外交往中,遵守國際慣例和一定的禮節(jié),有利于我國的對外開放,有利于展現(xiàn)中國禮儀之邦的風貌;健康、必要的禮儀可以贏得人們的尊敬和愛戴,廣交朋友;對于涉外交往來說,有助于提升國家和企業(yè)的競爭力,減少不必要的失誤和誤會,贏得更多的機會。
【課程受益】
l掌握涉外禮儀的規(guī)范和通則
l掌握涉外活動中著裝規(guī)范
l掌握出席各種涉外場合的禮儀
l掌握各國的宗教禮俗和民族風俗習慣
【課程對象】中高層員工 外企員工 涉外商務人員
【課程時間】1天(6小時)
【課程綱要】
第一部分:涉外禮儀概述
1. 涉外禮儀的意義
2. 涉外禮儀的原則
第二部分:涉外形象塑造
1. 形象的重要性
2. 儀容
3. 儀表
1)場合著裝
2)商務女性“形象魅力”—塑造典雅、大方的商務形象
商務套裙—專業(yè)性、權(quán)威感的象征
商務襯衫—優(yōu)雅感的魅力體現(xiàn)
商務形象配飾—“恰到好處”的搭配
商務化妝發(fā)型—“妝”出品位,“造”出我型
3)商務男性“形象魅力”—打造尊貴、優(yōu)雅、值得信賴的形象
商務西裝—尊貴、優(yōu)雅的開場白
商務襯衫—高貴感的經(jīng)典體現(xiàn)
商務領(lǐng)帶—男人唯一表達自我的工具
商務西裝、襯衫、領(lǐng)帶的搭配技巧
商務配飾—商務形象的加分器
第三部分:涉外舉止禮儀
1. 眼神的運用與規(guī)范
2. 微笑的魅力
3. 涉外人士的舉止要求:輕穩(wěn)正原則
4. 站姿的要領(lǐng)與訓練
5. 坐姿的要領(lǐng)與訓練
6. 走姿的要領(lǐng)與訓練
7. 蹲姿的要領(lǐng)與訓練
8. 遞物、接物、手勢的運用要領(lǐng)與訓練
第四部分:涉外言談禮儀
1. 涉外見面禮儀
2. 涉外稱呼禮儀
3. 涉外介紹禮儀
4. 涉外交談禮儀
5. 通訊工具禮儀
第五部分:涉外交往禮儀
1. 涉外名片禮儀
2. 涉外握手禮儀
3. 涉外空間距離禮儀
4. 涉外致意禮儀
5. 涉外體態(tài)禮儀
6. 涉外迎送禮儀
7. 涉外引導禮儀
8. 涉外拜訪禮儀
9. 涉外乘車禮儀
10. 涉外位次排序禮儀
第六部分:涉外綜合禮儀
1. 贈禮禮儀
2. 觀光禮儀
3. 購物禮儀
4. 劇場 博物館 體育場禮儀
5. 涉外小費禮儀
第七部分:涉外用餐禮儀
1. 中餐禮儀
2. 西餐禮儀
-座位與入座
-餐具的使用
-進餐的方法與禮貌
3. 西式飲酒禮儀
-酒與食物的搭配
-飲酒的常識
4. 自助餐禮儀
-自助餐的取食技巧
-自助餐的優(yōu)雅吃法
5. 雞尾酒會禮儀
-雞尾酒會飲食禮儀
-雞尾酒會社交技巧
6. 咖啡與茶的禮儀
第八部分:涉外習俗禮儀
1. 亞洲國家的習俗禮儀
2. 歐洲國家的習俗禮儀
3. 美洲國家的習俗禮儀
4. 大洋洲國家的習俗禮儀
5. 非洲國家的習俗禮儀
上課方式:
授課方法:交互式教學,講解與現(xiàn)場示范并重 角色情景演練
輔助教材:投影儀 白板 電腦 翻頁筆 白紙
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