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產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化敏捷課程大綱

主講老師: 徐增利 徐增利

主講師資:徐增利

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡介: 究其本質(zhì)而言,敏捷的關(guān)鍵就是縮短反饋的時(shí)間。能夠做到快速響應(yīng)。以字節(jié)跳動(dòng)為例,為了提高信息的組織和分發(fā)效率,字節(jié)跳動(dòng)用推薦算法為驅(qū)動(dòng)引擎,根據(jù)用戶的閱讀習(xí)慣,為用戶快速搜索、組織信息,并分發(fā)給用戶,讓用戶的滿足感得到極大的提升。而且用戶使用得越多,算法就被訓(xùn)練得越好,推薦得就越準(zhǔn)確。使用抖音的人,都有過不知不覺刷短視頻,刷了1個(gè)小時(shí)的經(jīng)歷。拋開它的負(fù)面性不說,單就體驗(yàn)而言,不能不說這種級(jí)別的用戶體驗(yàn)在現(xiàn)有技術(shù)條件下,幾乎已經(jīng)達(dá)到極致了。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-10-25 10:52

 

【學(xué)習(xí)方式】:面授

【課程分類】:業(yè)務(wù)類培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象】:中高層、中基層

核心講師】:徐增利

關(guān)鍵詞】:戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 組織架構(gòu) 數(shù)字化 智能化 大數(shù)據(jù)  數(shù)據(jù)運(yùn)營 產(chǎn)品及用戶思維轉(zhuǎn)型的能力體系

學(xué)習(xí)目標(biāo)】:

1、 了解什么是數(shù)字化敏捷;

2、 了解產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化與敏捷是怎樣支持公司的業(yè)務(wù)發(fā)展;

3、 通用數(shù)字化與敏捷在銀行領(lǐng)域應(yīng)用的一些案例,理解轉(zhuǎn)型的重要性;

4、 數(shù)字化與敏捷轉(zhuǎn)型如何落地;

課程學(xué)時(shí)】:一天或半天,了解客戶的需求后,每次定制課程

課程大綱】:

1、 數(shù)字化與敏捷的介紹

銀行現(xiàn)有數(shù)字化經(jīng)營管理模式方面的一些特點(diǎn)與痛點(diǎn)

數(shù)字化與敏捷之間的關(guān)系

為什么敏捷需要先行于數(shù)字化,而勇氣需要先行于敏捷

用戶消費(fèi)價(jià)值重新被定義

電子商務(wù)、微營銷、O2O、社群、場景營銷、新零售等

新零售為什么會(huì)火起來

用戶推動(dòng)用戶,用戶生產(chǎn)內(nèi)容、用戶推動(dòng)產(chǎn)品發(fā)展

定位(用戶、產(chǎn)品、商業(yè)模式)、用戶研究、用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)管理、人才培養(yǎng)、開放、創(chuàng)新、文化

為什么我們大部分產(chǎn)品運(yùn)營的并不好,運(yùn)營得好的屈指可數(shù)

2、 數(shù)字化

一切靠數(shù)據(jù)說話

平臺(tái)運(yùn)營與數(shù)據(jù)運(yùn)營體系的建設(shè)與管理

數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品優(yōu)化、運(yùn)營策劃

數(shù)據(jù)運(yùn)營體系包含的內(nèi)容:內(nèi)容數(shù)據(jù)、商業(yè)數(shù)據(jù)、運(yùn)維數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)規(guī)范、用戶畫布與行為分析

數(shù)據(jù)運(yùn)營指標(biāo)的提取與分類

數(shù)據(jù)運(yùn)營指標(biāo)建立的案例

數(shù)據(jù)支撐產(chǎn)品精細(xì)化運(yùn)營

電商用戶精細(xì)化數(shù)據(jù)營銷案例

用戶行為數(shù)據(jù)案例

大數(shù)據(jù)-消費(fèi)者畫像,需求識(shí)別,精準(zhǔn)推薦

用戶標(biāo)簽與人工智能

3、 敏捷

敏捷型組織具有的特點(diǎn):用戶畫像、用戶參與、快速迭代

設(shè)計(jì)、開發(fā)、運(yùn)營、市場營銷

產(chǎn)品或信息化系統(tǒng)開發(fā)與敏捷的對(duì)比

敏捷開發(fā)在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與信息化方面的應(yīng)用

案例:在用戶需求分析與設(shè)計(jì)方面是如何進(jìn)行敏捷轉(zhuǎn)型升級(jí)的

手機(jī)app、個(gè)人微信、社群營銷的結(jié)合

運(yùn)營的六大驅(qū)動(dòng)力

讓用戶及產(chǎn)品來驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的運(yùn)營

案例分享:我們手機(jī)銀行產(chǎn)品運(yùn)營為何做得不好,如何改進(jìn)

4、 如何數(shù)字化敏捷轉(zhuǎn)型升級(jí)

以用戶/客戶為中心的管理模式

數(shù)字化與敏捷轉(zhuǎn)型需要哪些條件

轉(zhuǎn)型需要什么樣的組織架構(gòu)與相關(guān)的機(jī)制保障

持續(xù)改進(jìn),產(chǎn)品型組織流程再造與優(yōu)化

遇到的困難如何解決

用戶體驗(yàn)通常與數(shù)字化敏捷息息相關(guān)

用戶體驗(yàn)報(bào)告案例分析

5、 總結(jié)

課程知識(shí)要點(diǎn)總結(jié)

推薦的文章與書籍

后續(xù)的行動(dòng)計(jì)劃

培訓(xùn)準(zhǔn)備清單】:

1、 學(xué)員分成若干組(建議最多不超過6組)

2、 必須能上網(wǎng)

3、 3種不同顏色的便利貼

4、 A3紙張若干,大于10張

5、 一堵墻或一個(gè)平面(白板)

 
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